业绩总结 - 2020年全年收入为70亿美元，同比下降22.3%[6] - 2020年调整后每股收益为1.41美元，GAAP每股收益为0.84美元，同比下降22.5%[6] - 2020年第四季度收入为19.3亿美元，同比下降21.0%[16] - 2020年第四季度调整后净收入为1.22亿美元，同比下降59.3%[16] - 2020年第四季度GAAP净收入为7700万美元，同比下降71.1%[16] - 2020年全年净收入为1.92亿美元，每股收益为0.84美元，2019年全年净收入为6.48亿美元，每股收益为2.78美元[47] - 2020年第四季度调整后每股收益为0.58美元，同比下降19.4%[23] - 2020年第四季度净收入为7700万美元，每股收益为0.36美元[47] 现金流与股东回报 - 2020年自由现金流为4.74亿美元[18] - 截至2020年12月31日，公司的现金、现金等价物和受限现金约为27亿美元[12] - 公司计划在2021年回购5亿美元的股票，并将至少50%的年度自由现金流返还给股东[12] - 2021年自由现金流指导目标为至少5亿美元[61] 成本节约与项目进展 - 自2018年底以来，项目“Own It”已实现14亿美元的总成本节约，预计2021年将再节省3.75亿美元[11] - 2020年项目“Own It”实现的总节省为4.5亿美元，自2018年底以来累计节省约14亿美元[23] 市场展望 - 预计2021年将继续在IT服务和软件领域实现有机增长[10] - 2021年预计总收入至少为72亿美元，增长约2.5%[27] 其他财务指标 - 截至2020年12月31日，公司的净核心现金为13亿美元，核心债务为14亿美元[25] - 2020年第四季度的有效税率为27.2%[51] - 2020年全年有效税率为21.8%[51] - 2020年第四季度的资本支出为7400万美元[56]