纪要涉及的公司 康宝莱营养有限公司(Herbalife Nutrition Ltd.) 纪要提到的核心观点和论据 1. 公司定位与规模 - 公司是一家健康营养公司,采用直销模式进行产品分销 [6] - 2018 年销售额约 49 亿美元,业务分布为美国及北美占 20%,中国占 20%,亚太其他地区占 20%,欧洲占 20%,墨西哥及拉美其他地区占 10% [6] 2. 产品情况 - 核心产品是代餐奶昔,有多种口味和配方,产品组合还扩展到更广泛的健康和保健领域,包括补充剂和运动营养产品 [8][9] 3. 商业模式与财务 - 以分销商作为客户获取渠道,首次销售多为主动推销,重复购买形成拉动效应;采用多层次营销(MLM)模式,分销商可从自身销售和团队成员销售中获利 [11] - 净销售额的 30% - 35%支付给分销商,不同国家和部分产品的支付比例存在差异 [13] 4. 产品创新 - 产品创新与分销商密切合作,通过全球的产品委员会共同探讨能吸引新客户或增加销售的产品 [16][17] - 除传统的减肥和体重管理领域,正拓展运动营养等新领域,以扩大目标客户群体 [17] 5. 营养中心模式 - 公司允许分销商发挥创业精神,根据当地社区需求开展业务,营养中心为客户提供单份产品,具有类似星巴克的消费体验,价格更易接受,将消费从可选支出转变为替代支出,增加了业务的可持续性并形成社区效应 [20][21][23] 6. 监管与技术 - 美国新监管模式要求在产品到达最终消费者时支付分销商报酬,为此公司为分销商创建了 POS 工具,获取大量客户信息,与 Salesforce 合作,虽目前数据利用能力不足,但未来有很大发展机会 [32] 7. 中国市场情况 - 中国 100 天整治活动虽未针对公司,但影响了业务,导致新分销商进入受阻和部分业务中断;活动结束后会议审批逐步恢复,预计本季度业务回升,今年有望恢复增长,长期对中国市场的预期不变 [35][36][37] 8. 财务展望 - 预计今年整体业务增长,尽管中国市场一季度销量下降约 30%,但公司整体仍实现 6%的销量增长;长期来看,公司增长有望达到中个位数到高个位数水平 [39] 9. 增长因素 - 历史上增长依赖分销商数量增长,未来将通过技术提高分销商服务客户的效率,并推出更多健康、保健和健身领域的产品,提升现有客户的生产力 [41][42] 10. 挑战与机遇 - 最大的机遇和挑战是在非体重管理类别推出更多产品,部分分销商因担心盈利问题存在抵触情绪,但通过测试不同经济模型,已证明能为分销商带来更多收入,如日本的一款产品已取得良好效果 [48][49][55] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 全球约有 10 万家营养俱乐部,美国约 8000 家,公司全球约有 400 万会员,包括分销商和享受折扣的客户 [29] - 公司收集的客户数据相当于大型消费品公司从第三方获取的数据,虽目前还在学习如何使用,但将成为未来的重要资产 [33] - 生产力提升在利润表上体现为美元金额增长而非利润率提高,因为产品成本和支付给分销商的费用是可变成本 [46]
Herbalife Nutrition Ltd. (HLF) Management on Jefferies 2019 Global Consumer Conference (Transcript)