财务数据和关键指标变化 - 2019年第一季度净销售额为12亿美元，与2018年第一季度相比基本持平；剔除中国市场后，净销售额同比增长6% [12] - 2019年第一季度销量积分约为15亿，较2018年第一季度增长约6.1%，创公司历史上第一季度销量积分最高纪录 [12] - 报告净收入约为9630万美元，摊薄后每股收益为0.66美元；调整后摊薄每股收益同样为0.66美元 [12] - 第一季度报告毛利率为79.4%，较上年同期下降约20个基点 [13] - 2019年第一季度报告和调整后的销售、一般及行政费用（SG&A）占净销售额的百分比分别为37.1%和35.9%；剔除中国会员付款后，调整后的SG&A占净销售额的百分比为29.4%，比2018年第一季度高出约30个基点 [14] - 第一季度报告的实际税率约为28.9%，调整后的实际税率为26.2%，低于预期 [15] - 2019年全球销量积分指导更新为增长0.5% - 6.5%；全年净销售额指导更新为下降1% - 增长5% [16] - 全年报告摊薄后每股收益预计在2.19 - 2.64美元之间，调整后摊薄每股收益指导预计在2.50 - 2.95美元之间 [17] - 2019年第二季度，预计销量积分在下降1% - 增长5%之间；净销售额预计在下降3.5% - 增长2.5%之间 [17] - 第二季度报告摊薄后每股收益预计在0.53 - 0.68美元之间，调整后摊薄每股收益预计在0.65 - 0.80美元之间 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国业务第一季度销量增长9%，净销售额增长11%，连续五个季度实现销量积分同比增长 [19] - 墨西哥销量积分增长1%，略低于预期，主要因实施2%的价格附加费以减轻关税影响 [21] - 亚太地区销量积分同比增长29%，连续五个季度创下历史新高 [22] - EMEA地区第一季度销量积分增长11%，连续36个季度实现增长 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 印度自2016年第一季度以来，销量积分三年复合年增长率约为35%；与2018年第一季度相比，销量同比增长超47% [25] - 印度产品接入点在2019年第一季度增至742个，第三方交货点增至651个 [26] - 2019年第一季度印度销售领袖活动率同比增长约7%，达到约63%；年度主管留存率为61.7%，创历史新高 [27] - 2019年第一季度印度新增超52000名优选客户，创历史新高，同比增长29% [27] - 印度Formula 1 kulfi口味产品成为印度第二畅销单品 [28] - 印度在2019年第一季度推出益生菌小袋产品 [28] - 美国在第一季度推出顶级畅销产品Formula 1代餐奶昔的精选系列扩展产品以及首款精选版蛋白饮料混合物 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将利用中国的增长和投资基金，在未来几个月在中国进行广告宣传和业务推广，帮助经销商从100天审查的影响中恢复 [16] - 公司计划减少对会议的依赖，改善服务提供商的经济效益，专注于提高营养俱乐部的盈利能力和活动，推出新技术平台 [24] - 公司在中国的数字转型合作伙伴已缩小选择范围至阿里巴巴或腾讯，预计在第三季度推出新技术平台 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为地理多样性是一项资产，有助于实现业绩增长，但中国市场第一季度业绩低于预期 [7][8] - 公司对全球业务的积极势头感到满意，相信能够克服挑战，实现未来增长 [10][11] - 公司预计2019年中国市场将恢复增长，但时间不确定 [40] 其他重要信息 - 公司在电话会议中可能会做出前瞻性陈述，这些陈述受已知和未知风险及不确定性影响，实际结果可能与讨论或预期有重大差异 [4] - 会议中讨论的某些财务绩效指标可能是非GAAP财务指标，公司认为这些指标有助于管理层和投资者评估业绩 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 中国营养俱乐部在100天审查期间的情况 - 营养俱乐部的许多正常活动被建议暂停，并非完全禁止，但导致俱乐部活动有所犹豫 [33] 问题: 公司在中国的数字工具是否落后 - 公司在中国注重营养俱乐部，但需要平衡发展；目前正在与阿里巴巴或腾讯谈判合作建立客户可直接下单的技术平台，从此次事件中认识到未来需减少对会议和聚会的依赖 [35] 问题: 剔除中国会员付款后SG&A的情况以及中国业务放缓对会员付款的影响 - 公司向中国销售代表支付的款项占销售额的比例没有重大变化，随着销售额下降，该款项也会相应下降 [37] 问题: 中国市场的恢复时间 - 公司认为2019年中国市场将恢复增长，但时间不确定，目前正在等待观察业务恢复速度 [40] 问题: CEO职位的进展情况 - 公司暂无相关更新，目前专注于公司建设和团队搭建，会在合适时间提供更新 [44] 问题: 全年当地货币销售额增长范围扩大的原因 - 主要是由于中国市场100天审查的影响，若没有该影响，不太可能下调指导范围 [46] 问题: 韩国、巴西和美国市场的情况 - 韩国市场连续两个季度实现增长且加速增长，公司正在采取措施促进可持续业务增长；巴西市场一直面临挑战，本月将推出细分市场活动；美国市场表现强劲，各方面指标良好，但第二季度比较基数较难 [48][49] 问题: 美国新POS工具的推出情况 - 新POS工具于4月按计划推出，正在逐步推广，预计5月18日向所有用户推出；同时，客户应用程序将在Extravaganza活动中推出 [51] 问题: 中国赠款资金的接收和使用情况 - 本季度公司从中国赠款收入中额外获得2100万美元，本季度支出约70万美元，目前增长和投资基金约为1.35亿美元，未来将加大广告和促销支出 [53] 问题: 全年营业利润率是否会继续扩大 - 这在一定程度上取决于中国市场的恢复速度，中国市场业务恢复将对营业利润率有一定的积极影响 [56] 问题: 8月可转换债券的处理及资金用途 - 公司目前计划在8月偿还债务，之后根据情况进行融资，资金的主要用途是回购股票，公司有15亿美元的回购计划 [58] 问题: 是否会暂停股票回购直至解决可转换债券问题 - 公司的优先事项是在再融资前有能力偿还可转换债券，如果决定再融资，之后会增加杠杆；这一直是公司的优先事项 [61] 问题: 与阿里巴巴或腾讯达成协议是否会改变中国市场的销售利润率结构 - 预计签署平台协议不会对利润率结构产生重大影响，开发成本可能会有影响，但公司可以使用中国增长倡议基金进行投资 [63]