财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度总营收3.722亿人民币，同比增长3.2%，主要因每间可销售房收入（RevPAR）持续改善和酒店数量增加 [7][11] - 酒店营收2.896亿人民币，同比增长21.7%；餐厅营收8770万人民币，同比下降29.2% [7][13] - 经营收入增至2310万人民币，利润率6.2%；调整后经营收入增至9920万人民币，利润率26.7% [7] - 净利润740万人民币，利润率2%；非美国通用会计准则调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为1.613亿人民币，同比增长2.1%，利润率31.3% [7] - 2024年，预计自有酒店总营收同比增长7% - 12%，餐厅和自有酒店业务总营收同比增长3% - 5% [15] 各条业务线数据和关键指标变化 酒店业务 - 2023年第四季度RevPAR为128元人民币，同比增长23.3%，10月国庆假期达到2019年第四季度水平的110% [6][7] - 租赁及自有（L&O）酒店RevPAR增至161元人民币，平均每日房价（ADR）增至241元人民币，入住率增至72.5%；加盟及管理（F&M）酒店RevPAR增至127元人民币，ADR增至175元人民币，入住率增至66.9% [8] - 个人会员从去年的7800万增长至9100万，企业会员从194万增长至205万 [9] - F&M酒店总营收1.629亿人民币，同比增长6.5%；L&O酒店总营收1.255亿人民币，同比增长48.9% [11] - 酒店经营成本和费用同比增长9%至2.522亿人民币，剔除其他一般费用后同比增长3.1% [11] - 酒店经营收入从1330万人民币增至4740万人民币，净利润从750万人民币增至2100万人民币，调整后EBITDA增长82.8%至1.077亿人民币，核心净利润从4780万人民币增至6170万人民币 [12] 餐厅业务 - 2023年第四季度餐厅平均每日销售额（ADS）为5433元人民币，同比增长14%，但受季节性影响环比下降 [6][10] - 总经营成本和费用同比下降16.7%至1.181亿人民币 [13] - 餐厅经营亏损2900万人民币，净亏损1820万人民币，调整后EBITDA同比增至400万人民币，核心净利润为2170万人民币 [13] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 酒店业务进一步拓展中高端市场，加大在三线及以下城市的渗透，计划2024年新开约500家酒店，仅在一线城市和交通枢纽建设1 - 2家L&O展示酒店，核心仍为加盟和管理模式 [9][10][17] - 餐厅业务关闭不盈利门店，增加加盟和管理餐厅比例，拓展街边店数量，利用旗下品牌经验发展加盟和管理模式，探索酒店与餐厅协同效应 [10][27][28] - 升级酒店老旧资产，为加盟商提供6个月至1年时间进行翻新，提升ADR、入住率和RevPAR [27] - 建设专业高效团队，提升服务质量和客户满意度 [27] - 升级现有技术平台，融入新技术应用，提升一线员工服务能力 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年是过渡年，公司从多元化扩张回归酒店运营和管理基本面，未来1 - 2年将奠定坚实基础，实现强劲增长 [26][29] - 预计2024年RevPAR增长约2%，主要因三线城市RevPAR增长相对平稳，且业务受季节性影响，后续推出新产品后RevPAR有望加速增长 [17][18] - 餐厅业务竞争激烈，模式和体系尚在形成中，预计初期增长缓慢，但公司认为其具有发展潜力 [45] 其他重要信息 - 截至2023年12月31日，公司现金及现金等价物、受限现金、短期投资、股权证券投资和定期存款共计13.771亿人民币，较9月30日的13.314亿人民币略有减少，主要因物业投资和普通股回购，部分被银行贷款和加盟商还款抵消 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2024年酒店业务7% - 12%营收增长的驱动因素及酒店开业计划 - 增长因素包括RevPAR预计增长约2%，酒店数量预计增长约10%，计划新开约500家酒店 [17] - 2024年RevPAR增长相对平稳，因三线城市RevPAR增长放缓且业务受季节性影响，后续推出新产品后RevPAR有望加速增长 [18][19] 问题2: 2024年RevPAR增长主要来自ADR还是入住率 - 计划小幅提高ADR，入住率相对稳定，预计RevPAR增长主要来自ADR，达到一定水平后再提高入住率 [21] - 入住率受季节性和旅游模式影响，假期和休闲旅游需求导致入住率波动 [22] 问题3: 2024年L&O酒店建设计划 - 仅在一线城市和交通枢纽建设1 - 2家L&O展示酒店，核心仍为加盟和管理模式 [25] 问题4: 加盟酒店RevPAR较弱是否会拖累整体RevPAR增长，加盟酒店是否有改善可能 - L&O酒店作为展示酒店，ADR较高，随着加盟酒店翻新完成，预计ADR将与L&O酒店同步增长，未来两年两者增长水平相近 [34][35] 问题5: 酒店和餐厅业务中期利润率及规模增长目标 - 正在进行酒店与餐厅协同运营实验，如早餐配送拓展为全天三餐服务，已在上海静安酒店取得良好效果，今年将在二线城市进一步实验 [36] - 未来3 - 5年，酒店数量计划每年增长10% - 15%，待建立盈利模式后有望加速增长 [41] 问题6: 餐厅闭店是否结束，数量是否见底 - 餐厅重组基本完成，后续将专注于发展盈利性加盟店，初期增长可能较慢，因竞争激烈且模式尚在形成中 [44][45] 问题7: 4000家老旧酒店中计划升级的数量及加盟商接受度 - 目前约一半酒店正在翻新，预计另一半将在未来两到三年完成 [47]