业绩总结 - 2020年第四季度总收入预期为8800万至9200万美元，较2019年实际收入下降约14%[24] - 2020年第四季度毛利润预期为4350万至4600万美元，较2019年实际毛利润下降约15.2%[24] - 2020年上半年实际总收入为8700万美元，较2019年上半年实际收入下降约46.8%[26] - 2020年上半年毛利润为1560万美元，较2019年上半年实际毛利润下降约78.7%[26] - 2020年第四季度EBIT预期为400万至600万美元，较2019年实际EBIT下降约34.2%[24] - 2020年上半年税前亏损为3260万美元，而2019年同期为盈利170万美元[81] - 2020财年预计税前损失为2590万美元，2019财年实际税前收入为160万美元[85] - 2020财年EBIT为负2590万美元，2019财年EBIT为160万美元[85] - 2020财年EBITDA为负1270万美元，2019财年EBITDA为1530万美元[85] 用户数据 - 2020年下半年数字需求增长超过130%，新客户增加190%[54] - 2020年第四季度，30%的数字需求通过门店履行[66] - 2020年，数字媒体产生超过100亿次媒体曝光[46] 未来展望 - 2020年第四季度预计税前收入在400万至600万美元之间，EBITDA预计在730万至930万美元之间[79] - 2020年下半年预计税前收入为670万美元，而2019年同期为亏损10万美元[83] - 2020年下半年EBITDA预计为1320万美元，而2019年同期为680万美元[83] - 2021年资本支出预计在500万至1000万美元之间，折旧和摊销预计在1200万至1400万美元之间[76] 现金流与费用 - 2020年第四季度现金及现金等价物预期为3200万至3700万美元，较2019年实际现金及现金等价物增加约29.2%[24] - 2020年上半年SG&A费用为4820万美元，较2019年上半年SG&A费用下降约32.6%[26] - 2020财年折旧和摊销费用为1320万美元，2019财年为1370万美元[85] 其他信息 - 2020年公司在北美地区超过99%的租约进行了重新谈判[21] - 2020年公司在COVID-19影响下，超过90%的员工被暂时休假，其他员工薪资也进行了临时减少[16] - 2020年第四季度电子商务销售预计增长90%至100%[24]