财务数据和关键指标变化 - 2021财年数字收入达4.5亿美元，同比增长近75%，推动该渠道实现创纪录的盈利能力 [9] - 第四季度总营收6.37亿美元，同比下降6%，调整后每股收益2.76美元，去年同期为3.09美元 [22] - 第四季度综合毛利率45.8%，较去年下降110个基点，调整后SG&A费用下降12%，占销售额的比例降至35.7% [23][24] - 第四季度调整后营业利润6470万美元，去年同期为5930万美元，调整后非GAAP税率为37.5% [26] - 第四季度末净现金头寸1.82亿美元，较第三季度增加1亿美元，资本支出600万美元，折旧摊销1100万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 Journeys - 第四季度营收与去年持平，实现创纪录的营业利润，毛利率提高210个基点 [14][23] - 门店客流量和转化率提升，线上业务流量和转化率也有强劲增长，新网站访问量增长40%，新客户购买量增长近50%，数字业务同比增长55% [12] Schuh - 第四季度总销售额下降13%，门店关闭约三分之二的时间，通过数字渠道弥补了部分损失 [16][17] - 毛利率下降410个基点，主要由于电商运费增加 [23] Johnston & Murphy - 第四季度零售和批发业务面临压力，毛利率下降1690个基点，主要由于批发清仓、零售降价和额外的库存准备金 [23][24] - 计划将其发展成为以鞋类为主的生活方式品牌，2022财年90%的新产品开发将集中在休闲鞋类的扩展上 [17][18] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场，第四季度整体营收下降6%，但Journeys门店销售额有所改善，线上业务增长强劲 [12][13] - 英国市场，Schuh门店因疫情关闭约三分之二的时间，导致销售额下降，但数字渠道表现出色 [16][17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划加速数字化和全渠道计划，目标是在更短时间内将电商业务规模再扩大一倍 [39] - 实施六大战略增长支柱，包括建立更深入的消费者洞察、加强产品创新、加速数字化、重塑成本结构和寻求协同收购等 [36] - 行业竞争方面，公司受益于零售行业整合，有机会抢占市场份额，特别是在鞋类分销点关闭的地区 [70] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 短期内经营环境仍不稳定，疫苗全面推广前，第一季度业绩仍将受到门店关闭和客流量下降的压力 [19][20] - 预计第一季度营收低于2020财年水平，毛利率和SG&A费用也将面临挑战，难以实现盈利 [28][29][30] - 对下半年的复苏持乐观态度，有望巩固数字化成果，扩大市场份额 [21] 其他重要信息 - 2022财年资本支出预计在3500万至4000万美元之间，主要用于数字化和全渠道投资 [31] - 计划开设最多15家新门店，主要是Journeys门店，同时关闭约35家门店 [32] - 公司希望将运营费用每年降低2500万至3000万美元，约3%，以提高利润率和投资回报率 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 供应链问题对各业务的影响及对未来时尚趋势的洞察 - 供应链自去年春季门店重新开业以来一直受到干扰，整体落后约四到六周，影响所有业务，但预计在旺季前会有所改善 [45][46] - 消费者从复古运动趋势转向休闲风格，舒适成为重要因素，Journeys在休闲鞋类市场具有竞争优势 [47][48] 问题2: 实现2500万至3000万美元SG&A节省的时间框架及是否有抵消因素 - 实现这一目标需要时间，主要是通过成本结构的永久性节省，最终达到每年2500万至3000万美元的节省 [50] - 随着数字业务渗透率的增加，会有一些可变成本增加，但公司认为可以通过节省成本来抵消这些增加 [51] 问题3: Journeys一月份销售情况及第一季度预期 - 一月份是强劲的月份，推动全年销售额降幅从12月底的8%收窄至6%，主要得益于Journeys业务 [55] - 第一季度业绩压力主要来自Schuh门店关闭和J&M业务，而授权品牌业务有望有所提升 [58] 问题4: 是否考虑税收退款追赶和刺激措施，以及库存是否充足 - 公司假设税收退款季节与去年相似，目前Journeys的库存已得到补充，预计能满足需求 [60] 问题5: 随着疫苗接种推进，消费者行为是否有变化 - 一月份门店客流量仍下降，但转化率和交易规模有所增加，Journeys消费者更愿意外出购物 [62] - 公司期待Johnston & Murphy客户回归，该品牌客户有较强的消费能力，公司正在调整产品以适应后疫情时代的需求 [63][64] 问题6: 6%运营利润率目标是否仍可实现，以及是否有因素推动超过该水平 - 数字业务的增长和盈利能力是积极因素，同时公司通过降低租金和扩大市场份额来改善门店经济 [68][70] - 更正式的采购流程也有助于降低成本 [72] 问题7: 在美国推出相关项目如何抵消数字运输逆风 - 公司计划在今年晚些时候进行初步试点，在英国，该项目推动了Schuh约20%的在线业务 [74] - 公司认为门店网络的便利性可以吸引在线购物者到店，增加额外销售机会 [75] 问题8: 第一季度毛利率压力的来源 - 主要是数字业务渗透率提高、全价销售差异以及Schuh门店关闭导致的线上业务压力 [78][79] 问题9: 回顾去年返校季表现及今年的机会 - 去年返校季约获得正常水平的60%，今年有望因学生返校和儿童税收抵免而出现积压需求 [81][82]