财务数据和关键指标变化 - 2022年Q2营收66.3亿元，同比增长42.8% [5][28][29] - 非GAAP净利润首次超2000万元，非GAAP净利润率达0.3%，较2021年Q2提升37.5个百分点 [5][28] - 过去四个季度毛利率分别为37.2%、31.9%、18.9%和7.8%，本季度毛利率31.6%，同比提升17个百分点，环比提升2.9个百分点 [28][29] - Q2履约费用率23.2%，同比下降13.2个百分点 [31] - Q2销售和营销费用率2.2%，同比下降6.6个百分点 [31] - 一般及行政费用率从去年同期的6.6%优化至2.3%，下降4.3个百分点 [31] - R&D费用率从去年的4.4%降至3.8%，绝对值同比增长23.7% [32] - 净亏损率0.5%，较去年下降41.2个百分点 [32] - Q2经营活动现金流入2.2亿元，实际经营现金流入1.18亿元 [33] - 截至Q2末，现金、现金等价物、受限现金和短期投资共61亿元 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - Q2所有销售产品中，叮咚自有SKU共217个，自有品牌占总GMV的17.5%，大部分在3S工厂自主研发和加工 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022年上半年，长三角地区实现盈利，运营利润率为3.7%，该地区Q1和Q2利润为正，上半年营收同比增长47.9% [5][33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将专注生鲜杂货和食品业务，坚持前置仓模式，持续加强产品开发能力、强化供应链、加大基础设施投资 [22][24] - 改善用户体验，重新配置物流和仓储系统，优化服务流程，加强一线人员招聘和培训 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - Q2盈利部分得益于疫情封控，预计Q3可能有轻微亏损，但封控前后对比，预计净亏损率将持续收窄，同时维持营收增长，有信心年底实现全面盈利 [27] - 预计Q3营收实现高质量增长，与封控前的Q1相比亏损收窄，预计12月实现单月非GAAP盈亏平衡 [35][43] 其他重要信息 - 公司从五个方面提升产品开发能力，包括不妥协产品质量、开发更多叮咚特色产品、加强用户消费趋势研究、拓展消费场景、加强基础设施建设 [11][14][18][19][21] - 疫情封控期间，公司建立更灵活自适应的供应链，提高团队凝聚力，获得更多客户喜爱 [40][41] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司如何看待市场竞争格局，竞争对手的情况对叮咚有何影响 - 公司很少评论同行，认为行业内公司差异大，叮咚专注用户需求，致力于提升产品开发能力，获得用户喜爱和信任，有发展前景，同时希望社会对创业者更宽容 [37] 问题: 封控期间除营收增长外，公司在运营或供应链方面有哪些值得分享的改善或发展 - 封控后公司在三方面取得进展，一是建立更灵活自适应的供应链和响应型组织，二是提高团队凝聚力，三是获得更多客户喜爱，公司一直遵守政府防疫要求，履行日常供应职责 [40][41] 问题: 如何看待Q3和Q4的情况，何时能实现全年盈利，实现全年盈利前现金流情况如何 - Q3非GAAP净亏损率较封控前的Q1至少下降3个百分点，Q4在此基础上进一步优化，公司坚信能在年底实现单月盈亏平衡，Q2结果优化了今年的亏损率和现金流出，Q3和Q4亏损和现金流出将较去年同期显著优化，预计明年公司仍有正现金流，截至Q2末现金余额60.6亿元，银行短期借款增至8.9亿元，公司目前无大量资本支出需求，账面余额充足，无现金流风险 [43][44] 问题: 如何看待前置仓模式，有竞争对手称该模式行不通 - 除疫情封控三个月外，叮咚已连续10个月改善亏损率，有信心年底实现全面持续盈利，因此坚信前置仓模式，该模式效率高、配送快、能更好控制生鲜食品质量，符合消费者对美好生活的需求和年轻一代新消费习惯，公司通过提升供应链、订单密度、预测和推荐技术、质量控制等方面解决行业问题 [46][47][48]