财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度收入为8.362亿人民币，同比下降9.7%，主要受COVID-19影响 [25] - 移动设备充电业务收入为8.121亿人民币，同比下降9%，占总收入的97.1% [25] - 充电宝销售收入为1890万人民币，同比下降25.7%，占总收入的2.3% [25] - 其他收入为520万人民币，同比下降34.7%，占总收入的0.6% [25] - 2021年全年收入为36亿人民币，同比增长27.6%，主要得益于移动设备充电业务的恢复和POI数量的增加 [29] - 2021年第四季度净亏损为6850万人民币，净利率为-8.2% [28] - 2021年全年净亏损为1.246亿人民币，净利率为-3.5% [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 移动设备充电业务在2021年第四季度同比下降9%，主要受COVID-19影响 [25] - 充电宝销售业务在2021年第四季度同比下降25.7%，主要受COVID-19影响 [25] - 其他业务在2021年第四季度同比下降34.7%，主要受COVID-19影响 [25] - 2021年全年移动设备充电业务收入为35亿人民币，同比增长27.4%，占总收入的96.4% [29] - 2021年全年充电宝销售收入为1.029亿人民币，同比增长32.6%，占总收入的2.9% [30] - 2021年全年其他收入为2670万人民币，同比增长32.2%，占总收入的0.7% [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 2021年第四季度同店收入同比下降约30%，主要受COVID-19区域爆发影响 [8] - 娱乐、酒店和交通类别的平均收入同比下降24%、25%和27% [7] - 2021年第四季度POI覆盖数达到84.5万，环比增加2.5万，同比增加18.1万 [11] - 2021年第四季度累计注册用户达到2.87亿，环比增加1380万，同比增加6750万 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续实施充电宝优化计划，并在2022年中期推出新版本的充电柜，以降低成本并提高资产效率 [9] - 公司将继续扩大KA覆盖，2021年第四季度签署了Peet's Coffee等品牌，全年签署了KFC中国和北京环球度假区等品牌 [13] - 公司将继续通过直接模式和网络合作伙伴模式扩展POI覆盖，2021年第四季度网络合作伙伴数量达到1000家，环比增加300家，同比增加700家 [15] - 公司将继续优化固定成本，减少固定费用，并逐步将固定费用转为可变费用 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为，尽管短期内COVID-19对公司业务造成负面影响，但长期需求仍然强劲 [10] - 管理层预计，随着COVID-19疫情得到控制，线下流量将逐步恢复正常 [23] - 管理层将继续采取措施降低固定成本，优化资产效率，以应对COVID-19带来的挑战 [24] 其他重要信息 - 公司预计2022年第一季度收入为7.5亿至7.8亿人民币 [33] - 截至2021年12月31日，公司拥有现金及现金等价物、限制性现金和短期投资共计28亿人民币 [33] 问答环节所有的提问和回答 问题: 行业竞争格局如何变化 - 自2021年下半年以来，行业竞争有所缓解，部分竞争对手缩减了直接运营模式，导致新签约的激励费用率下降 [34] - 公司将继续保持直接运营模式，并加速网络合作伙伴的扩展，以增强市场竞争力 [35] 问题: COVID-19对公司的影响及应对策略 - 公司已为所有可能的COVID-19情景做好准备，将继续通过直接和网络合作伙伴模式扩展POI覆盖 [38] - 公司将通过优化资产利用率和降低固定费用来应对COVID-19的长期影响 [39] 问题: 2022年收入、盈利和运营指标的展望 - 由于COVID-19的不确定性，公司无法提供2022年全年收入、盈利和运营指标的具体指引 [43] - 2022年第一季度，COVID-19的爆发导致收入下降20%至70%，资产效率下降约20% [44]