财务数据和关键指标变化 - 第三财季总营收9950万美元，低于去年同期的1.032亿美元，年初至今营收较去年下降4% [23] - 第三财季产品营收4550万美元，较去年下降2%；服务营收5400万美元，较去年下降5% [23] - 第三财季产品毛利率为39.4%，去年同期为41.5%；服务毛利率为39.2%，去年同期为37.3%；整体毛利率为39.3%，去年同期为39.2% [25] - 第三财季GAAP运营收入为800万美元，去年同期为290万美元；调整后EBITDA为1130万美元，去年同期为670万美元 [27] - 第三财季运营费用为3120万美元，较去年减少640万美元，降幅为17% [26] - 季度末现金及短期受限现金为9200万美元，总债务约2亿美元 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三财季CyberKnife约占总订单的40%，TomoTherapy平台（以Radixact为主）约占60% [17] - 第三财季CyberKnife约占营收单位量的20%，TomoTherapy平台占80% [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区连续第三个季度实现订单同比两位数增长，EMEA地区订单同比增长16%，日本第三财季订单同比下降，但年初至今仍高于内部预期 [17] - 中国市场订单强劲，第三财季收到11个新订单，其中6个为A型，5个为B型，约70%的订单通过合资子经销商网络获得，其余30%通过传统经销商Tomo Knife获得 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在采取一系列运营和财务措施，确保业务连续性，包括与供应链和物流合作伙伴合作确保供应、管理现金流、削减运营费用等 [12][13] - 公司扩大管理团队，新加入的高管带来丰富经验，助力公司应对挑战 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情对客户临床实践和工作流程产生影响，导致患者治疗量下降，医院重新分配临床资源，影响公司订单和收入转化时间 [8][11] - 公司预计短期内收入转化时间会延长，积压订单转化为收入的速度会受到不利影响，但服务合同收入预计保持稳定 [11][15][16] - 公司撤回2020财年财务指引，待有足够可见性时再恢复 [20] 其他重要信息 - 公司服务团队遵循客户和机构特定的安全协议，并配备个人防护设备，以保障员工安全 [10] - 公司预计中国市场的招标流程最早在2021财年第一季度开始实现收入转化，同时等待国家卫生健康委员会关于第二轮A型许可证的公告 [18][34] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 中国市场情况如何 - 公司与中国同位素与辐射行业相关人员沟通得知，中国市场有复苏迹象，但设备市场复苏可能需要更长时间，招标流程有进展，预计最早在2021财年第一季度开始实现收入转化，同时等待第二轮A型许可证的公告 [33][34] 问题: 新报销代码的预期情况 - 原本预计7月1日实施，受疫情影响，ASTRO和AdvaMed建议CMS推迟到明年1月1日实施 [36] 问题: 4月不同地区的趋势如何 - 3月下旬业务放缓明显，部分交易收入确认推迟到第四财季，不同地区恢复情况不同，主要受医院财务状况和资本支出信心影响，服务系统收入收款时间可能推迟 [40][41] 问题: 是否应忽略2021财年及以后的长期展望 - 中国市场仍是重要增长催化剂，其他地区情况因区域而异，公司第三财季产品需求强劲，长期来看，之前8% - 12%的收入增长目标仍合理，但复苏时间和影响不确定，因此暂停指引 [43][44] 问题: 本季度总订单中有多少是之前过期订单回归积压订单，具体触发因素及地区情况 - 本季度报告的1.06亿美元总订单为新订单，与之前过期订单无关；积压订单方面，净新增7700万美元订单，有400万美元之前过期项目直接计入收入，净过期项目对报告的积压订单无影响 [47][48][49] 问题: 3月和4月美国安装和订单情况，以及医院法规对其影响，订单趋势如何 - 设施访问、封锁和旅行限制影响了安装和客户验收时间，预计未来几个季度资本支出将减少或放缓，具体取决于医院关闭时间和对非必要或选择性程序的考虑 [51][52] 问题: 治疗量需求、积压情况，以及对资本决策的影响，中国订单中招标驱动和潜在需求驱动的比例 - 公司Tomo系列产品治疗量整体未大幅下降，约为之前的95%以上，癌症患者治疗需求仍在；中国市场大部分订单是在招标完成前下达的 [54][55] 问题: 资本支出优先级是否有变化，推迟APM到1月对订单簿的影响，以及过期订单增加的情况 - 推迟到1月对订单和预订影响不大；资本支出优先级因机构而异，放疗对重要机构仍可能是优先事项；短期内过期订单可能增加，因全球收入转化周期延长，但过期不意味着订单取消，公司会寻找机会重新计入收入 [59][60][62] 问题: Radixact的kV成像是否仍计划在今年秋季推出，中国合资企业开发的B型产品进展如何 - kV成像仍按计划在今年年底商业化，若有ASTRO会议，可能会在会议上推出；B型产品制造工厂预计7月中旬投入使用，生产时间线约为工厂开放后的18 - 20个月 [65][67] 问题: 之前提到的1500万美元成本节约，目前采取的增量行动及影响程度 - 第三财季报告的1500万美元同比节约已包含在内，因撤回指引，不会具体说明增量行动的数字 [69]