财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额2.79亿美元，较2021年第一季度减少440万美元，即1.6% [28] - 可比门店销售额较2021年第一季度下降3.6%，但两年累计增长3.3% [6][29] - 调整后毛利润为1.038亿美元，2021年第一季度为1.09亿美元；调整后毛利率为37.2%，2021年第一季度为38.5%，下降130个基点 [30] - 调整后SG&A费用为9900万美元，2021年为9470万美元；占净销售额的百分比从2021年第一季度的33.4%增至35.5%，增加210个基点 [31] - 调整后营业收入为480万美元，2021年同期为1440万美元；调整后营业利润率为1.7%，较2021年第一季度的5.1%下降340个基点 [31] - 2022年第一季度调整后其他费用为6.9万美元，2021年第一季度为110万美元 [32] - 2022年第一季度所得税费用为100万美元，有效税率为20.4%；2021年第一季度所得税费用为330万美元，有效税率为23.4% [32] - 2022年第一季度调整后收益为380万美元，较2021年第一季度减少640万美元；调整后摊薄每股收益为0.13美元，2021年第一季度为0.34美元 [32] - 第一季度末库存为3.19亿美元，2021年12月31日为2.54亿美元，2021年3月底为2.25亿美元；每家门店可用库存较2021年12月31日增加15.1万美元 [33] - 2022年第一季度经营活动净现金使用量为2340万美元 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 净商品销售额下降2.3%，净服务销售额增长4.1%，净服务销售额占净销售额的比例从2021年第一季度的12%增至13% [28] - 平均客单价增长19.8%，交易数量较2021年同期下降23.3%，主要反映对房主销售的减少 [28][29] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是到2024年实现15亿美元净销售额，并扩大营业利润率，为此实施六项核心增长战略 [5][26] - 加速开设新店，2022年计划开设20 - 25家标准格式新店，第一季度已成功开设7家 [9] - 增加对专业客户的销售，第一季度专业销售再创纪录，实现两位数增长；通过TSR计划等加强与专业客户的关系 [9][10] - 提升LL Flooring品牌知名度，通过店铺重新品牌化、新店铺开业和营销战略演变来实现 [12][13] - 改善客户体验，包括数字全渠道体验、店内体验和安装体验；第一季度净服务销售（安装和交付服务）增长4.1% [14][16] - 创新新产品，直接采购模式是竞争优势，第一季度从中国采购的产品比例降至16%，低于2021年底的23%和2018年底的48% [18] - 推动人员和文化倡议，完成第二次年度员工文化调查，结果良好；强调内部晋升、职业规划、培训和多元化、公平和包容文化 [21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年宏观经济环境波动，面临通胀、消费者支出转移、供应链中断等挑战，但公司2022年展望不变，仍预计全年实现正的净销售额增长和可比门店销售额增长 [23][25] - 预计第二季度可比门店销售额在百分比上较第一季度有所改善，最大不确定性在于毛利率，预计运输和材料成本将增加 [36] - 2022年将加大投资以推动长期增长，预计SG&A占销售额的百分比将增加，但预计2022 - 2023年和2023 - 2024年营业利润将逐步改善 [37] - 预计2022年投资5000 - 7000万美元用于库存，2800 - 3200万美元用于资本支出，2022年将报告负自由现金流，2023年和2024年预计产生过剩现金 [38] 其他重要信息 - 4月开始股票回购计划，截至4月29日已回购150万美元股票 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 平均价格每单位上涨10%，混合因素与纯粹定价情况如何 - 平均客单价上涨19.8%，由净服务销售和较高的商品平均客单价驱动，是定价、促销和产品组合的综合结果，产品组合主要由更多的硬木地板和新推出的Duravana品牌推动 [42][43] 问题2: 相同单位的价格涨幅以及能收回多少成本增加 - 公司未分享具体信息，但通过定价和促销部分抵消了运输和材料成本的增加 [45] 问题3: 能否将更高成本转嫁给价格，本季度毛利率低于预期，何时完全恢复以及全年剩余时间成本增加情况 - 市场定价合理，公司根据通胀压力调整了零售价格，客户目前接受了价格，未来最大问题是外部因素对 discretionary 支出的影响，暂不评论全年剩余时间情况 [48] 问题4: 购买周期较长，早期购买周期的指标显示需求是否下降 - 1月受COVID影响业务有挑战，2月负面影响下降，业务活动增加，对专业业务和安装服务业务的结果满意，消费者业务还有提升空间，对整体需求有信心 [50][51] 问题5: 海洋运输合同春季到期，合同如何重新设定以及未来一年海洋运输情况 - 合同谈判5月刚开始，需观察集装箱可用性、宏观需求环境和定价情况，目前对与承运商的谈判结果满意 [53]