财务数据和关键指标变化 - 2019年第二季度总营收为2.85亿人民币，同比增长87.3%，超指引区间上限 [6] - 平均移动月活跃用户（MAU）同比增长72.5%至247万，购买用户总数增长118.8%至20.2万 [7] - 平台促成的医美治疗交易总额同比增长81.9%至8.93亿人民币 [7] - 付费医美服务提供商数量同比增长39.4%至3157家，订阅信息服务的医美服务提供商数量增长96.8%至2218家 [8] - 信息服务收入为2.12亿人民币，同比增长106%；预订服务收入为7300万人民币，同比增长49% [9] - 营收成本为5000万人民币，同比增长136%，主要因运营人员薪资成本和股份支付费用增加 [9] - 毛利润为2.35亿人民币，同比增长80%；毛利率从去年同期的86.1%降至82.5% [10] - 总运营费用为2.25亿人民币，同比增长82% [10] - 销售和营销费用为1.06亿人民币，同比增长19%；一般及行政费用为6700万人民币，同比增长414%；研发费用为5200万人民币，同比增长148% [10] - 2019年第二季度股份支付费用总计7300万人民币 [11] - 运营收入为1000万人民币，去年同期为800万人民币；非GAAP运营收入为8300万人民币，2018年第二季度为1200万人民币 [11] - 所得税费用为1100万人民币，去年同期为100万人民币 [11] - 净利润为2900万人民币，去年同期为900万人民币；非GAAP净利润为1.02亿人民币，去年同期为1300万人民币 [12] - 基本和摊薄每股美国存托股票（ADS）收益分别为0.22人民币和0.21人民币，2018年第二季度总计亏损0.38人民币 [12] - 截至2019年6月30日，公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资总计26.8亿人民币，2018年12月31日为12.1亿人民币 [13] - 预计2019年第三季度总营收在2.18 - 3亿人民币（4080 - 4370万美元）之间，同比增长66.7% - 78.6% [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 信息服务收入增长较快，2019年第二季度为2.12亿人民币，同比增长106%；预订服务收入为7300万人民币，同比增长49% [9] - 付费医美服务提供商数量同比增长39.4%至3157家，订阅信息服务的医美服务提供商数量增长96.8%至2218家 [8] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目前专注于扩大用户基础，通过深入渗透医美服务行业、丰富内容和提升用户体验来实现 [7] - 2019年主要聚焦客户获取，利用现有产品提供更好内容，提升用户与行业各方的互动 [34] - 长期将基于累积用户使用情况进行变现，以增加营收 [28] - 行业竞争激烈，大型流量平台如Timo、JD、百度等推出医美应用与公司直接竞争 [33] - 公司虽在流量上相对较弱，但在社区内容和产品信息方面有优势，能帮助用户决策 [34] - 公司计划未来几个季度加快用户增长，缩小与大型流量平台的流量差距 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为医美治疗领域有巨大增长机会，公司有信心抓住并从中受益 [9] - 公司在平衡服务变现和提升用户体验方面取得进展，变现举措未影响用户基础和平台粘性 [8] 其他重要信息 - 2019年第二季度销售和营销成本支出为4300万人民币，其中1600万为薪资，2700万用于客户获取，2700万中大部分用于品牌推广，约130万用于应用商店投资 [17] - 2019年4月推出新版应用，吸引和留住了客户和用户，是MAU增长和用户质量提升的主要原因 [19] - 6月的年度促销活动帮助用户转化并购买平台服务 [23] - 从单个服务提供商的信息服务平均收入来看，历史上呈现增长趋势，未来仍将保持这一趋势 [31] - 基于佣金的收入每用户平均收入（ARPU）不太强劲，原因包括用户预订手术服务需支付高额定金、公司促销活动扣除部分收入以及医美服务价格下降等 [31][32] - 公司有政策说服用户通过平台访问，并制定规则规范服务提供商支付佣金，但信息服务收入增长将快于基于佣金的收入 [42] - 公司销售和营销支出有季节性，通常在第二和第三季度支出较多，2019年第二季度因获客效率提高支出较少，第三季度将为第四季度旺季做准备增加投入 [45][46] - 公司在医美服务领域测试多种变现策略，目标是提高用户与服务提供商的匹配效率，未来将适时对相关产品进行变现 [51] - 公司将拓展至其他消费医疗保健领域，如牙科、皮肤、眼科、健康检查等，并积累相关内容和产品 [52][53] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2019年第二季度营销和用户获取总支出是多少，品牌和流量获取支出的分配情况如何？ - 2019年第二季度销售和营销成本支出为4300万人民币，其中1600万为薪资，2700万用于客户获取，2700万中大部分用于品牌推广，约130万用于应用商店投资 [17] 问题2: 2019年上半年移动MAU增速从2018年的40%提升至70%以上的驱动因素是什么？ - 2019年4月推出新版应用，吸引和留住了客户和用户，是MAU增长和用户质量提升的主要原因 [19] 问题3: 购买用户增长迅速，营销获取新客户的效率提升的原因是什么？ - 购买用户增长效率提升与MAU增长相伴，运营和社区内容帮助用户转化和决策，6月的年度促销活动也促进了用户购买 [23] 问题4: 能否分享公司营收指引的详细信息及长期营收趋势？ - 仅能提供第二季度营收细分，28500万人民币中7200万来自佣金，其余来自信息服务，信息服务增长快于基于佣金的收入；短期和中期将平衡变现和用户体验，长期将基于累积用户使用情况变现以增加营收 [28] 问题5: 信息服务收入和预订收入的ARPU未来趋势如何，以及如何看待竞争和竞争策略？ - 单个服务提供商的信息服务平均收入历史上呈增长趋势，未来仍将保持；基于佣金的收入ARPU不太强劲，受用户支付定金、公司促销和医美服务价格下降等因素影响；竞争激烈，大型流量平台推出医美应用，公司今年聚焦客户获取，利用产品和内容优势提升用户互动，未来将加快用户增长缩小流量差距 [31][33][34] 问题6: 如何处理用户利用平台信息线下预订的问题？ - 公司认为信息服务收入增长将快于基于佣金的收入，有政策说服用户通过平台访问，并制定规则规范服务提供商支付佣金 [42] 问题7: 所有平台及其垂直领域的总MAU情况如何，是否会增加销售和营销投入以推动更快的用户增长？ - 无法评论其他平台的MAU情况；销售和营销支出有季节性，2019年第二季度因获客效率提高支出较少，第三季度将为第四季度旺季做准备增加投入 [45][46] 问题8: 平台长期的MAU规模预计有多大？ - 公司仅提供未来几个季度的营收指引范围，无法提供其他运营指标预测，但长期目标是增加用户并深入渗透医美服务消费群体 [48] 问题9: 除现有收入来源外，还有哪些潜在的变现机会？ - 在医美服务领域，公司测试多种变现策略，提高用户与服务提供商的匹配效率，适时对相关产品变现；还将拓展至其他消费医疗保健领域，如牙科、皮肤、眼科、健康检查等 [51][52][53] 问题10: 能否提供今年营收指引和利润率的详细信息？ - 公司仅提供下一季度营收指引范围，不提供其他财务相关指标的官方指引 [55]