财务数据和关键指标变化 - 第一季度总收入为1930万美元，较2018年第一季度的5340万美元下降53% [6][12] - 第一季度毛利率为73%，较去年同期的80.5%有所下降，主要原因是本季度设计的特别产品促销和更高的物流成本 [13] - 佣金支出占总收入的比例从去年第一季度的43.9%上升至49.1%，部分原因是3月份为帮助会员在特殊季度保持资格状态而提供的一次性特别激励，这增加了相当于本季度收入5.9%的增量激励成本 [13] - 第一季度销售、一般及行政费用为730万美元，较去年同期的910万美元下降20%，主要原因是员工相关成本和信用卡费用减少，但部分被经销商和其他活动成本所抵消 [13] - 第一季度营业亏损为270万美元，而去年同期营业利润为1000万美元，本季度的营业亏损包括约240万美元的营销、产品折扣和法律成本，公司预计这些成本不会在未来持续保持如此高的水平 [14] - 第一季度录得所得税收益35.4万美元，而去年同期所得税费用为140万美元，有效税率为14% [14] - 第一季度净亏损总计190万美元，摊薄后每股亏损0.17美元，而2018年第一季度净利润为880万美元，摊薄后每股收益0.78美元 [15] - 第一季度经营活动所用现金净额为1140万美元，而2018年第一季度经营活动提供现金净额为1110万美元 [15] - 截至3月31日，现金及现金等价物总额为1.187亿美元，低于去年12月31日的1.327亿美元 [15] - 截至3月31日，先前批准的股票回购计划中仍有3200万美元可用于未来购买 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司主动暂停了会员活动，覆盖了第一季度超过90%的天数，这直接导致总收入大幅下降 [6] - 在香港举办的大型活动产生了230万美元的订单，并随后为近300名合格会员提供了前往泰国的激励旅行 [8][9] - 公司在美容系列中推出了名为Adonis的新产品，这是一款亮肤护肤系统，其销售额超过22.5万美元 [9] - 在印度市场，公司已组建当地专业团队支持不断增长的会员和顶级领导层，并与当地物流合作伙伴合作，于2月底开始接单，3月开始发货 [9] - 在秘鲁，2019年利马认可活动吸引了300多名与会者，并推出了BioCell SC抗衰老面膜 [10] - 在墨西哥，公司继续进行营销努力，并在2月举办了一次卓有成效的产品路演，重点推介Omega-3和植物护手霜 [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 大中华区收入下降是销售下滑的主要原因 [12] - 香港市场：第一季度末以一场有3000人参加的成功大型活动收官，所有在自愿暂停和政府百日行动期间仍与公司同在的顶级领导人都出席了活动，表现出热情 [8] - 印度市场：公司已启动运营，拥有当地专业团队和物流合作伙伴，能够接受本地信用卡支付和发放佣金，并计划于6月初在孟买举行办公室盛大开业庆典 [9][10] - 拉丁美洲市场（以秘鲁为首）：增长势头持续，并正借助秘鲁领导团队的力量，在玻利维亚和哥伦比亚建立业务 [10] - 截至3月31日，活跃会员基数为87,300人，较去年12月31日的97,800人下降11%，较去年3月31日的95,000人下降8% [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司强烈支持中国政府为保护消费者而采取的打击不良产品和欺诈行为的行动，并认为主动暂停会员活动是为公司长期成功定位的最佳方法，尽管对财务产生了不利影响 [7] - 公司对领导层在充满挑战的时期运营业务并最终在宏观环境改善时促进增长复苏的能力充满信心 [8][11] - 公司正在印度启动业务，并认为印度代表着一个重要的机会 [9][10] - 公司正通过秘鲁的领导团队，推进在玻利维亚和哥伦比亚建立业务 [10] - 公司对2019年剩余时间的整体表现持谨慎态度，原因是贸易和监管环境存在不确定性 [11] - 公司已重新符合纳斯达克上市要求，并将继续评估其资本配置策略，以期为股东带来更多价值 [15][16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩受到公司对中国政府百日行动主动回应的严重影响 [6][11] - 除了中国的情况，本季度在香港、印度、秘鲁和墨西哥也出现了各种积极进展 [7] - 收入下降还受到其他不可控因素的加剧影响，包括全球贸易紧张局势加剧和人民币走弱，若剔除人民币兑港元同比贬值6%的影响（这实际上使产品对中国消费者更贵），2019年第一季度收入将为2020万美元 [7] - 尽管从宏观经济角度看第一季度极具挑战性，但公司对能够在2019年及以后实现改善的财务业绩持谨慎乐观态度 [16] 其他重要信息 - 公司已重新符合纳斯达克上市规则要求，并于4月29日收到纳斯达克上市资格部的确认信 [16] - 公司第一季度的大部分产品订单是在季度初（暂停会员活动之前）和季度末（在香港举办大型活动时）收到的 [9] 问答环节所有的提问和回答 问题: 如果排除管理层认为不会重复发生的特殊支出项目，公司第一季度是否几乎达到收支平衡？ [18] - 从数学角度看这是正确的，但管理层认为这些项目（产品折扣、特别激励以及法律和营销费用）对于管理本季度的特殊情况是必要的 [19] 问题: 百日行动已在4月结束，公司现在是否恢复了正常的交易条件？ [19] - 公司未看到官方宣布结束百日行动，并且很早就了解到，根据中央政府官员的说法，该行动的解释和执行权留给了地方政府，因此预计公司将需要在一段时间内逐个省份、逐个城市地推进这一过程，公司会定期与各级政府联系人沟通并遵循相关指导 [20]