财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度总营收约20亿人民币，2021年同期为27亿人民币；全年营收约77亿人民币，2021年为114亿人民币，主要因UCargo业务关停及货运和全球业务量下降 [13] - 2022年第四季度毛利率提升至 - 3%，2021年同期为 - 8.4%；全年毛利率为 - 3.4% [14] - 2022年第四季度持续经营业务净亏损收窄至3.66亿人民币，2021年同期为7.34亿人民币；全年持续经营业务净亏损为15亿人民币，2021年为13亿人民币 [14] - 2022年第四季度持续经营业务调整后EBITDA改善至 - 2.969亿人民币，2021年同期为 - 6.352亿人民币；全年持续经营业务调整后EBITDA为 - 12亿人民币，2021年为 - 9.272亿人民币 [14] - 2022年第四季度运营费用（不包括股份支付）总计2.771亿人民币，占总营收14%，与2021年同期持平；全年运营费用（不包括股份支付）约12亿人民币，与上一年持平 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 BEST Freight - 2022年第四季度营收约13亿人民币，2021年同期为19亿人民币，主要因UCargo营收下降，UCargo第四季度营收同比减少3.49亿人民币 [15] - 2022年第四季度毛利率显著提升，从2021年同期的 - 11.7%提升至 - 1.3% [16] - 2022年第四季度调整后EBITDA为 - 1.155亿人民币，2021年同期为 - 4.239亿人民币；全年营收49亿人民币，2021年为82亿人民币，剔除UCargo后营收同比下降10.7% [16] - 2022年毛利率为 - 4.6%，2021年为 - 3.2%；全年调整后EBITDA为 - 4.167亿人民币，2021年为 - 6.108亿人民币 [16] BEST Supply Chain Management - 2022年第四季度营收同比增长2.7%至5.006亿人民币，毛利率从2021年同期的 - 1.9%大幅提升至4.4% [17] - 2022年第四季度调整后EBITDA为 - 0.052亿人民币，2021年同期为 - 0.629亿人民币；全年营收18亿人民币，同比增长0.4% [17] - 2022年毛利率提升2.1个百分点至6.1%；全年调整后EBITDA为0.096亿人民币，2021年为 - 0.563亿人民币 [17] BEST Global - 2022年第四季度营收同比下降40.8%至1.957亿人民币，主要因业务量下降；该季度毛利率为 - 34.9%，同比下降30.1个百分点 [18] - 2022年第四季度调整后EBITDA为 - 1.228亿人民币，2021年同期为 - 0.788亿人民币；全年营收9.169亿人民币，2021年为12亿人民币 [18] - 2022年毛利率为 - 18%，2021年为 - 5.4%，主要因包裹业务量下降；全年调整后EBITDA为 - 3.864亿人民币，2021年为 - 2.398亿人民币 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司聚焦数字转型、提升服务质量和客户满意度、降低成本，以提高运营效率和客户满意度 [10] - BEST Freight持续通过数字转型提升服务质量，强调BEST Global与供应链管理的协同，以降低成本和扩大增长机会，预计2023年第二季度实现盈利并全年产生正现金流 [6] - BEST Supply Chain Management进一步优化客户结构，实现额外运营效率，预计2023年第二季度实现盈利并全年产生正现金流 [7] - BEST Global调整战略和组织架构以适应东南亚市场变化，提升组织能力、扩大网络覆盖、利用IT技术改善基础设施和运营能力、提高服务质量，扩大中小企业客户覆盖，加速B2B2C和跨境业务，预计2023年营收增长40%，盈利能力和现金流将显著改善 [9][10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年是充满挑战的一年，新冠疫情及其相关管控严重影响了整体经济，对物流行业冲击尤其大，第四季度中国放开管控后，公司运营受到严重干扰 [4] - 随着疫情管控结束，整体经济和公司多个业务线迅速复苏，公司有信心在2023年实现财务业绩的强劲增长 [4] - 公司董事会已授权最高2000万股的股票回购计划 [4] 其他重要信息 - 2022年公司使用14亿人民币回购2024年到期的可转换优先票据后，现金及现金等价物、受限现金和短期投资总计32亿人民币 [12] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 中国重新开放后，Freight、Supply Chain和Global业务部门第一季度的表现如何，以及对2023年的展望 - 第一季度整体经济和公司业务线快速复苏，供应链管理业务可能为正，除受春节影响的1月外，货运业务在2月和3月表现良好，2月供应链管理和货运业务表现超预期 [23][24] 问题2: BEST Global预计在2023年哪些国家实现盈利 - 在某些国家看到了非常有希望的业务增长和运营指标的好转趋势，特别是越南和马来西亚 [24]