财务数据和关键指标变化 - 公司Q2总收入为7.98亿美元,同比下降3.5% [28] - 活跃买家为170万,同比下降2.6% [28] - 订单量为170万,同比下降6% [28] - 美国业务Q2收入为6.67亿美元,与去年持平 [29] - 欧洲业务Q2收入为1.3亿美元,同比下降18% [29] - 综合毛利率为70.4%,同比提升300个基点 [30] - 美国业务毛利率为78.8%,同比提升240个基点 [30] - 欧洲业务毛利率为27.3%,同比下降250个基点 [30] - 调整后EBITDA亏损150万美元,亏损率为1.9% [31] - 美国业务Q2实现150万美元调整后EBITDA,连续第四个季度为正 [31] - 欧洲业务Q2调整后EBITDA亏损300万美元 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国业务收入和活跃买家表现受到Q1新客户策略调整的负面影响 [29] - 欧洲业务收入和毛利率持续下滑,受到宏观环境和转向寄售模式的挑战 [29][30] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场收入和活跃买家表现受到新客户策略调整的负面影响 [29] - 欧洲市场收入和毛利率持续下滑,受到宏观环境和转向寄售模式的挑战 [29][30] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司决定退出欧洲市场,将欧洲业务剥离,专注发展美国业务 [27][34] - 退出欧洲将立即提升公司毛利率、改善利润增长、实现正的调整后EBITDA并加快自由现金流实现 [27][34] - 公司将专注于改善美国业务的产品体验、优化单位经济学和提升运营效率 [22] - 公司认为美国市场的基本面更加稳健、可预测和具有防御性 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为消费者环境在短期内仍将保持挑战性,需要等待通胀和利率下降的利好才能改善 [21] - 管理层对美国经济前景持谨慎态度,担心经济放缓和就业市场恶化 [21] - 管理层将在营销、处理和运营开支方面保持谨慎,专注于改善产品体验、优化单位经济学和提升运营效率 [22] 其他重要信息 - 公司在Q1和Q2做出的新客户获取策略调整对下半年业绩产生负面影响 [35][36][37] - 公司在Q2加大促销力度以实现整体业绩目标,但这也拉低了单位经济学 [36][37] - 公司将在Q3和Q4适度减少促销力度,以恢复健康的单位经济学 [37][38][39] - 公司预计2024财年美国业务收入为2.47-2.51亿美元,同比下降4%,毛利率为78.5%-79.5%,调整后EBITDA为1%-2% [40] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Ike Boruchow 提问 询问欧洲业务的具体情况以及公司决定退出欧洲的考虑 [42][43][44] James Reinhart 回答 解释欧洲业务持续亏损的原因,以及决定退出欧洲的考虑,包括资源集中在美国业务上的优势 [43][44] 问题2 Rick Patel 提问 询问公司在Q1调整新客户获取策略的具体情况,以及对毛利率的影响 [52][53][54][55] James Reinhart 和 Sean Sobers 回答 解释了调整新客户策略的具体做法,以及对Q2业绩的负面影响,并说明了毛利率变化的原因 [53][54][55] 问题3 Dylan Carden 提问 询问公司为何调整新客户获取策略,是否与市场环境变化有关 [60][61][62][63][64][65][66] James Reinhart 和 Sean Sobers 回答 解释了调整策略的原因,并说明了宏观环境恶化对业绩的进一步影响 [61][62][63][64][65][66][67]