财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度GMV为78亿人民币，上年同期为82亿人民币；市场业务GMV相关收入从22亿人民币增长122.7%至49亿人民币 [14] - 2020年第二季度收入为15亿人民币，上年同期为31亿人民币；商品净销售收入为13亿人民币，上年同期为27.3亿人民币，占总收入的87.4%；市场业务收入从5300万人民币增至1.596亿人民币；会员计划收入为1230万人民币，上年同期为2.676亿人民币 [14][15][16] - 2020年第二季度毛利率从22.2%提升至29.1% [14][17] - 2020年第二季度非GAAP净利润为2010万人民币，上年同期非GAAP净亏损3920万人民币；运营亏损为4520万人民币，上年同期为1.039亿人民币；净亏损为1750万人民币，上年同期为450万人民币；调整后净利润为2010万人民币，上年同期调整后净亏损3920万人民币；基本和摊薄后归属于普通股股东的净亏损均为0.01元人民币，上年同期为0.28元人民币 [15][20] - 2020年第二季度履约费用下降56.5%至1.29亿人民币；销售和营销费用下降32.7%至2.284亿人民币；技术和内容费用从9160万人民币降至5860万人民币；一般和行政费用增长8.1%至7070万人民币，占总收入的4.8%；总运营费用下降38.6%至4.866亿人民币 [17][18][19][20] - 截至2020年6月30日，公司资产负债表上现金及现金等价物、受限现金和短期投资共计17亿人民币 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 市场业务：2020年第二季度市场业务GMV相关收入增长122.7%至49亿人民币，收入从5300万人民币增至1.596亿人民币，增长原因是平台上优质品牌和商家数量增加，以及通过加强与品牌的合作和社区影响力吸引新品牌获得更高抽成率 [14][15][16] - 商品销售业务：2020年第二季度商品净销售收入为13亿人民币，上年同期为27.3亿人民币，占总收入的87.4%，减少原因是业务向市场业务模式转移 [15] - 会员计划业务：2020年第二季度会员计划收入为1230万人民币，上年同期为2.676亿人民币，下降原因是会员和注册系统优化，用户可免费注册云集应用会员 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期战略是在供应端支持自有品牌和合资品牌，在服务端利用资源赋能销售经理，在用户端优化平台体验和用户价值主张，以实现成本效益型业务增长并为供应商和合作伙伴带来回报 [6] - 公司继续与快速消费品行业的顶级公司建立深度合作，解决合作公司痛点，如与一家护肤化妆品公司合作开发新的高端医美品牌并提供精准营销解决方案，已开发三款医美产品，用户反馈率约95% [7][8] - 公司与一些大品牌合作，共同生产质量与现有产品线相当的产品，并将其纳入积极的产品推广模式，销售自有孵化品牌和差异化供应链产品的利润潜力高于营销第三方品牌产品 [9] - 2020年第二季度公司开始探索基于服务经理和会员兴趣及能力的专业垂直社区，已为食品和保健品类别建立两个专业垂直社区，其中一款保健品在两个月内GMV超过5亿人民币，未来计划根据业务需求开发更多垂直社区 [10] - 公司与顶级培训机构合作，为服务经理提供营销和培训课程，提升服务经理的营销、游说和管理能力，提高产品相关内容质量和会员参与度 [11] - 中国电子商务行业竞争加剧，大型行业参与者在年中购物节期间加大促销活动和买家补贴支出，公司决定专注于提升运营效率和品牌知名度 [13][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管受到疫情影响，公司凭借出色团队合作在2020年第二季度实现78亿人民币GMV和14.9亿人民币收入，连续三个季度实现非GAAP净利润 [4] - 随着供应链持续改善，公司认为当前模式将有助于推动平台销售并改善增长轨迹 [10] - 公司相信高效营销模式将通过整合优质产品、优质内容和高效内容分发，持续创造长期价值 [12] - 公司计划继续加速市场业务和商品销售业务发展，利用对用户、服务经理和优质供应商的竞争价值主张，探索具有强大协同潜力的新举措和合作伙伴关系，以稳步提升核心财务指标和整体盈利能力，实现长期高质量增长 [21] 问答环节所有提问和回答 问题: 管理层能否分享当前商品销售能力战略，特别是关于自有品牌和合资品牌的情况 - 公司商品供应链与B端消费者和会员消费者相连，将投入劳动力和资源发展自有品牌和合资品牌 [24] - 对于高利润率和高回购率的产品，将在医疗保健、化妆品和食品领域推广更多自有品牌；对于中等利润率和中等回购率的产品，将与一些上市公司合作推出更多合资品牌 [25] - 公司推广的合资品牌ATM很受消费者欢迎，回购率达50%；新推出的云集ID面霜当日GMV达100万人民币 [25] - 这种合作模式受上游合作伙伴欢迎，能为会员和服务经理创造价值，与中国优质制造公司和主流消费品公司的合作将是供应链的主要战略 [25][26]