业绩总结 - 2018年净收入为39.84亿索尔，同比下降2.6%[8] - 2018年净利息收入为84.89亿索尔，同比增长5.2%[8] - 2018年非金融收入同比下降5.9%[32] 用户数据 - 2018年贷款组合季度末余额为1108亿索尔，较2017年增长10.2%[8] - 2018年贷款总额同比增长10.8%[13] - 2018年平均日贷款余额为1039亿索尔，同比增长9.2%[8] 未来展望 - 预计2019年净利息收益率（NIM）将达到5.4%至5.7%[51] - 预计2019年贷款利息收入将继续增长[20] - 预计2019年平均每日贷款增长将为8%至10%[51] 新产品和新技术研发 - 2018年贷款组合的外币化比例为40.8%[59] 财务健康指标 - 2018年ROAE为17.5%，较2017年下降230个基点[8] - 2018年资本充足率（BIS比率）为14.17%，较2017年下降86个基点[8] - 2018年净贷款损失准备金为15.32亿索尔，同比下降14.4%[8] - 2018年成本风险为1.38%，预计2019年将为1.3%至1.5%[51] - 2018年效率比率为44.1%，较2017年改善40个基点[8] - 预计2019年效率比率将保持稳定[51] - 2018年资本充足率（CET1）为11.55%，预计2019年每季度不低于11%[51]