财务业绩 - 经常性净收入达70.41亿雷亚尔，环比增长3.2%，同比增长11.4%[2] - 客户净利息收入为169亿雷亚尔，环比增长7.1%，同比增长25.8%[2] - 手续费及佣金收入90亿雷亚尔，环比增长4.2%，同比增长6.7%[2] 贷款业务 - 扩展贷款组合达8554亿雷亚尔，环比增长2.5%，同比增长17.7%[2] - 信用卡基数和每张卡平均消费增加，二手车融资业务同比增长16.7%[5] 保险与养老金 - 保险、养老金计划和资本化收入37亿雷亚尔，环比增长12.8%，同比增长135.5%[2] 运营费用 - 运营费用115亿雷亚尔，环比下降1.5%，同比增长4.9%[2] 资本与流动性 - 巴塞尔比率表现良好，流动性覆盖率为168.5%，环比提升31.1个百分点，同比提升12.5个百分点[28][29] 数字业务 - 70%的数字账户持有者集中在移动和互联网渠道，移动账户开户增长82%，MEI账户开户增长79%[30] 可持续发展 - 公司在ESG指数和评级中高于平均水平，计划到2025年向可持续业务投入2500亿雷亚尔[33][34] 员工情况 - 公司有88129名员工，其中女性占51%，领导层中女性占35%，黑人占28%，领导层中黑人占22%，残疾人员工占5%[53][54]