业绩总结 - 2020年净收入为16.2%，较2019年的16.9%有所下降[27] - 2020年第四季度运营收入为2,015亿智利比索，较2019年第四季度的1,939亿智利比索增长4%[31] - 2020年第四季度的净收入每股为1.25智利比索，较2020年第三季度的0.87智利比索增长43%[43] 用户数据 - 2020年贷款同比增长3%[11] - 在需求存款市场中，市场份额为21%[11] - Banchile共同基金的资产管理市场份额为24%[11] - 个人银行贷款中，约464,000笔贷款已通过客户支持计划重新安排[12] - 2020年获得的Fogape COVID-19贷款总额为26亿美元，惠及39,176家中小企业[24] - 2020年，银行在健康紧急情况下筹集了24亿比索，惠及439,816人[23] 未来展望 - 2020年预计GDP增长为5.3%[6] 贷款质量 - 不良贷款率为0.97%，在同行中最低[11] - 2020年第四季度的不良贷款率为0.97%，较2019年第四季度的1.39%下降[46] - 贷款覆盖率为356%，考虑了额外准备金[11] - 2020年第四季度的贷款损失准备金占不良贷款的比例为249.46%[46] 财务指标 - 2020年第四季度的资本充足率为15.96%[43] - 2020年第四季度的平均资产为44,863,343百万智利比索[46] - 客户收入中，贷款收入占34.7%，存款收入占47.8%，手续费收入占11.3%[31] - 2020年第四季度的净利息收益率为3.62%，较2019年第四季度的4.26%下降[43] - 2020年第四季度的运营费用占运营收入的比例为48.35%[46] - 2020年第四季度的每股账面价值为36.89智利比索，较2019年第四季度持平[43]