财务数据和关键指标变化 - 2018年全年营收受新GAAP收入确认标准影响，较预期和营收指引减少约400万美元 [7] - 2018年全年营收降至400万美元，较2017年的630万美元下降36%，主要因2018年第四季度1000多万美元软件许可合同仅确认110万美元收入，而2017年第四季度为250万美元 [31] - 2018年硬件（包括阅读器和锁）收入降至130万美元，占总收入的33%，2017年为190万美元，占比30% [32] - 2018年毛利率降至3%，2017年为49%，主要因2018年收入降低和软件许可费率摊销费用增加110万美元 [32] - 2018年运营费用降至670万美元，2017年为730万美元，销售、一般和行政费用及研发费用分别减少30万美元和20万美元，但2018年有70万美元的陈旧应收账款减记 [33] - 2018年净亏损690万美元，即每股基本亏损0.73美元，2017年亏损430万美元，即每股基本亏损0.76美元，2018年和2017年每股收益分别基于1160万股和660万股基本流通股加权平均计算 [34] - 截至2018年12月31日，公司现金及现金等价物加当前应收账款约为190万美元，2017年12月31日约为320万美元，年末股东权益为1040万美元，流通普通股约1400万股 [35] - 公司预计2019年全年营收在1100万 - 1400万美元之间，全年将实现正现金流和净收入 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2018年经常性服务收入占总服务收入的88%，2017年为41%，得益于一份为期三年的维护合同和多个新订单 [16] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2016年起在亚洲建立销售和营销团队，2018年获得来自中国科技和金融服务领域客户价值超1000万美元的软件许可订单 [8][11] - 寻求与硬件和软件OEM合作，将生物识别功能融入其解决方案，在医疗保健、金融服务等受监管市场有合作伙伴 [11][12] - 拓展生物识别认证在物联网互联设备及相关应用的使用，如推出生物识别和蓝牙锁产品线 [13] - 开发并推出适用于SAML的ID Director，为所有支持SAML的应用提供指纹认证的简化、经济高效集成方案 [18] - 销售策略包括与微软合作，通过其触达大型企业客户；利用现有经销商和渠道合作伙伴关系拓展新协议；针对中小企业推出新销售渠道 [23][26][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 基于现有合同的收入和现金流，以及业务发展的良好前景，公司认为自身有能力在2019年及以后实现可持续的营收和利润增长 [21] - 多因素认证向生物识别选项的转变使公司处于独特地位，企业因生物识别的易部署性、积极识别能力和无需依赖移动设备进行认证而青睐生物识别技术 [37][38] 其他重要信息 - 公司在2019年国际消费电子展上推出智能商业锁解决方案，该方案结合物联网管理和监控功能 [15] - 公司与新加坡警察部队和迪拜警察部队签订合同，为其提供安全解决方案 [16][17] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 1100万美元营收指引低端中已确认的金额是多少 - 公司年初有700万 - 800万美元的已确认积压订单，而非预测管道 [36] 问题2: 实现2019年营收指引范围的信心来源 - 年初的积压订单和预测管道，过去两个季度销售模式的优化和营销工作的重新聚焦，多因素认证向生物识别选项的转变使公司处于独特地位 [37][38] 问题3: 鉴于新合同的势头，为何不更激进地增加销售和营销投入 - 公司将根据机会的出现逐步增加销售团队资源，目前已在增加资源 [40] 问题4: 新销售和营销投资的 gestation期是多久 - 招聘有网络和安全背景的技术型销售人员，需要3 - 6个月才能达到正常销售代表的水平 [41] 问题5: 上一季度41%的毛利率是否是未来预期范围 - 随着软件许可销售在各季度稳定且持续地成为总收入的重要组成部分，毛利率将大幅提高 [42][43] 问题6: 按当前现金消耗率，2019年第一季度是否会有大量运营现金流入，还是会考虑重返资本市场 - 公司目前无意重返资本市场，现有合同有应收账款，还有其他选择，如股权信贷额度或债务 [44] 问题7: 公司软件能否阻止他人获取数据 - 公司软件和技术通过认证或验证访问信息的个人是否得到公司授权，从而防止未经授权的人员访问信息，与入侵检测技术不同 [48] 问题8: 公司是否有针对数据入侵问题的巨大市场 - 各规模客户对多因素认证生物识别选项的需求显著增加，因为他们认识到需要更积极地识别访问其门户的人员 [50] 问题9: 第一季度的业绩情况 - 公司提供年度指引，不提供季度指引，且刚结束季度，目前无法提供相关视角 [51][52] 问题10: 2019年运营费用的预期数字是多少 - 公司认为运营费用总体将保持平稳，但会随着业务增长逐步增加销售资源而上升，目前的数字在上半年适用，下半年业务增长时再做处理 [54] 问题11: 如果业务增长，下半年运营费用的高端是多少 - 增加两三名销售资源，每季度费用增加不到10万美元 [57] 问题12: 应收账款减记的情况如何，收回的概率是多少 - 项目仍可行，有合理概率在2019年或2020年初收回全部款项，但因非洲当前情况，决定不再保留该应收账款并清理债务，难以给出具体收回概率 [58][60] 问题13: 外国警察部队对ID Director感兴趣的原因，美国警察部队市场是否更难进入 - 公司的web key平台成熟、安全、易部署，ID Director for Windows可集成到客户的微软环境中，国际市场增长良好；美国警察部门的访问和访问控制主要通过调度系统，市场目前不如国际市场强劲 [62][64][66] 问题14: 硬件收入从190万美元降至130万美元，对未来硬件业务增长有何启示 - 这只是时间问题，硬件与软件销售情况良好，第一季度可能会有变化 [67] 问题15: 是否有利用密码用户认证专利的计划，苹果是否会在设备中重新采用指纹传感器 - 目前暂无计划，看好指纹生物识别技术的发展，认为未来12 - 18个月大多数设备将采用屏下传感器，个人认为苹果下一代高端设备将重新采用指纹传感器 [68][69][70]