会议概况 - 会议时间：2024年7月份 [2] - 会议形式：现场/线上会议 [2] - 会议地点：公司会议室/券商策略会/线上会议等 [2] - 参会人员：董事会秘书冯诗倪、证券事务代表刘遐迩及49位机构投资者 [2][3] 加盟业务发展 - 加盟业务定位：公司长期发展的"第二曲线"，以"共赢、利他"为宗旨 [5] - 加盟门店数量：截至2024年，加盟门店总量已突破5,000家 [7] - 配送收入增长：2019年至2023年，加盟年配送收入从近6亿元增长至22亿元，复合年均增长率约为38.38% [7] - 管理模式：实行"七统一"管理，商品100%配送，保障加盟店质量、效率和产出 [8] 行业政策影响 - 监管趋严：合规运营、精细管理、选品和服务能力更强的大型连锁药店优势凸显 [9] - 市场集中度提升：龙头医药连锁药店通过规模效应和精细化管理获得成本优势，提高市场占有率 [9] - 医保门诊统筹政策：合规性更强的大型连锁药店获得更多门诊统筹资质，客流集中 [9] 下沉市场拓展 - 市场策略：聚焦拓展11个优势省份，重点加深加密优势市场门店网络，积极开拓下沉市场 [10] - 门店分布：截至2024年一季度末，地级市及以下门店占比为76%，2023年新增门店中，地级市及以下门店占比为78% [12] 慢病管理与健康咨询 - 慢病管理中心：成立于2018年，建立覆盖广泛的慢病管理体系，提供"一对一"、"精准化"的健康管理服务 [14] - 服务成效：截至2024年一季度末，慢病管理服务累计建档1,400万+人，累计服务自测7,000万+人次，累计回访2,400万+人次，举行线上线下患教2.4万+场次 [15] 品牌建设 - 内容运营：通过整合社交媒体平台和内容分发渠道，构建新媒体传播矩阵，一季度累计创作健康科普及品牌传播内容60+条，品牌短视频30+条，IP形象曝光突破300万 [16] - 品牌活动：以用户为中心，通过创意洞察、精准营销等手段提升品牌"心占率"，一季度推出"亲情味，健康年"、"无痛中国,美好发生"等5场品牌共建活动 [17]