业绩总结 - 截至2020年3月，Banco Santander Chile的总资产为59,310,458百万智利比索，同比增长49.5%[6] - 2020年第一季度净利息收入为388,299百万智利比索，同比增长20.3%[6] - 2020年第一季度净收入为144,014百万智利比索，同比增长14.8%[7] - 2020年第一季度贷款总额为34,355,159百万智利比索，同比增长12.3%[6] - 2020年第一季度不良贷款(NPL)比率为2.0%，与2019年同期持平[6] - 2020年第一季度的净利息利润率(NIM)为4.2%，较2019年同期上升31个基点[6] - 2020年第一季度的效率比率为40.6%，较2019年同期下降195个基点[6] - 2020年第一季度的市场资本化为7,008百万美元，同比下降50.0%[6] - 2020年第一季度，银行总存款同比增长17.7%，达到25,257,945百万智利比索[40] - 2020年第一季度，核心资本比率为9.7%，较2019年第四季度的10.1%有所下降[40] 用户数据 - 2020年第一季度数字交易量较去年同期增长7.4%，数字客户增长22.2%[10] - 2020年第一季度，客户的净收入为144,014百万智利比索，同比增长14.8%[40] - 2020年第一季度，非利息负债存款同比增长29.6%[23] - 2020年第一季度，客户数字账户数量同比增长22.2%[80] 贷款与资产质量 - 2020年第一季度贷款损失准备金增加34.9%至102,870百万智利比索[6] - 2020年第一季度，贷款损失准备金覆盖率为133.5%[114] - 2020年第一季度，非执行贷款（NPL）总额为679,232百万智利比索，同比增长8.9%[78] - 2020年第一季度，住宅抵押贷款的不良贷款比率为1.6%，与2019年第四季度持平[77] 运营与费用 - 2020年第一季度的运营费用同比增长6.3%，主要由于通货膨胀和智利比索贬值[41] - 2020年第一季度的总运营费用为249,323千美元，同比增长9.6%[112] - 人员薪资和费用同比增长5.6%，环比下降5.7%[93] - 行政费用同比增长7.2%，环比增长14.5%[94] 未来展望与市场动态 - 2020年第一季度，商业贷款损失准备同比增长106.2%[74] - 2020年第一季度，投资银行业务(SCIB)的净贡献同比下降37.2%[46] - 2020年第一季度的有效税率为17.9%，较2019年同期的25.1%有所下降[98] - 2020年第一季度的总资产成本比率改善至1.4%，相比2019年的1.8%有所提升[92]