财务数据和关键指标变化 - 一季度公司预期的2018 - 2020年的收款百分比在2021年上半年有所改善，但一季度收款预期有所恶化，不过仅下降了十分之一，基本持平 [12] - 3月收款情况较好，4月收款较之前增长25%，但由于会计计算方式，一季度财报未充分体现收款增加带来的收益 [19] - 4月截至当日，单位销量和新增业务量同比增长25%，而去年同期为负7% [21] 各条业务线数据和关键指标变化 无 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 无 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 刺激计划很可能对收款和新增业务都有积极影响，过去13个月的经验显示，有刺激计划时公司表现更好 [26] - 收款情况持续改善将有助于下一季度业绩 [20] 其他重要信息 - 公司首席执行官Brett Roberts因个人原因退休，董事会决定由首席财务官Ken Booth接任 [6] - 公司与马萨诸塞州达成原则性协议，新闻稿提及或有损失 [10] - 10 - Q文件提及3月收到消费者金融保护局（CFPB）的额外调查要求，去年下半年双方有过沟通 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 与马萨诸塞州协议除或有损失外还有哪些需说明的内容 - 除新闻稿和10 - Q文件披露内容外，无法提供更多信息 [10] 问题2: 关于3月收到CFPB额外调查要求有无更新情况 - 除10 - Q文件披露内容外，无法提供更多评论 [11] 问题3: 为何近期收款预期恶化而稍早预期改善 - 一季度收款仅下降十分之一，基本持平，符合预期；初始预期主要取决于业务定价，且预测收款率会受取消的消费贷款负面影响，因为计算时未从分母中扣除合同金额，通常贷款发放后第一季度收款结果会受此影响 [12][14] 问题4: 如何理解预测收款率与预付款之间的差异因收款改善导致 - 最初对收款有预期，随着每月信息收集，预测会根据实际情况上下调整；过去业务表现好于预期，使得两者差异看起来更大 [16] 问题5: 若考虑3月收款情况，一季度调整后收益大致是多少 - 难以计算和量化；若收款在季度内均匀增加，公司业绩会更好；收款持续改善将有助于下一季度 [20] 问题6: 4月单位销量和新增业务量增长的原因 - 主要是由于与去年同期相比，去年4月上旬因刺激计划基数较低；新闻稿中也提供了与2019年的对比数据 [21] 问题7: 近期刺激计划对本季度业绩的影响程度以及4月是否仍受益 - 难以量化刺激计划的影响，但很可能对收款和新增业务都有积极影响，过去13个月有刺激计划时公司表现更好 [26]