财务数据和关键指标变化 - 2024年第二季度账单达到1.104亿美元,同比增长2% [30] - 收入为6960万美元,同比下降7%,主要由于账单低于预期和消费者激励支出增加 [34] - 调整后贡献为3640万美元,同比增长1% [36] - 调整后EBITDA从上年同期负380万美元改善至负230万美元 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国业务账单持平,受交付挑战影响 [37] - 英国业务账单同比增长33%,受益于与劳埃德银行的自动入会计划和新银行合作伙伴Monzo的推出 [37] - Bridge业务账单同比下降6%,主要由于失去一个现有客户 [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 月活用户(MAU)为1.655亿,同比增长3%,主要由于美国有机增长和英国新银行合作伙伴 [38] - 每用户平均收入(ARPU)为0.42美元,同比下降13%,主要由于消费者激励支出增加25% [39] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在进行重大转型,以更好地与现代广告市场保持一致,提高账单和消费者激励 [14][15] - 公司正在采取措施改善交付能力、预测能力和定价,以更好地满足广告商的需求 [16][65][66][67] - 公司正在向基于参与度的定价模式过渡,预计到2025年底将有大部分账户采用这种模式 [24][57][58] - 公司正在扩大Rippl零售媒体网络的覆盖范围,以触达更多CPG广告主 [25][26] - 公司正在与新老银行合作伙伴积极洽谈,以增加营销商规模 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司的长期潜力充满信心,但承认短期业绩存在挑战 [11][14][15][28] - 管理层表示,公司正在采取措施改善交付能力、预测能力和定价,以更好地满足广告商需求 [16][65][66][67] - 管理层预计2025年业绩将加速增长,受益于新银行合作伙伴、英国业务持续强劲以及Rippl业务的贡献 [50] 其他重要信息 - 公司已经延长了6000万美元的信用额度,并降低了利率 [42] - 公司不再预计2024年全年账单增长将达到两位数,也不再预计全年经营现金流为正 [49] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Jaeson Schmidt 提问 为什么消费者激励支出持续增加 [52] Alexis DeSieno 回答 公司正在通过ADE系统更好地将优惠定向到合适的用户,从而提高参与度和激励支出 [53] 问题2 Kyle Peterson 提问 公司向基于参与度的定价模式过渡的计划和进度如何 [57][58] Alexis DeSieno 回答 目前只有少量账户采用新的动态定价模式,公司计划到2025年底将大部分账户转移到基于参与度的定价模式 [58][59] 问题3 Luke Horton 提问 公司如何应对交付能力下降的问题 [65][66][67][68] Alexis DeSieno 和 Amit Gupta 回答 公司正在采取措施改善交付能力、预测能力和广告商基础,预计在第四季度可能会看到一些改善 [66][67][68][69]