财务数据和关键指标变化 - 2022年第三季度，VITAS净收入2.97亿美元，较去年同期下降6.6%，主要因护理天数减少4.4%和地理加权平均医疗保险报销率下降约0.2% [14] - 2022年第三季度，VITAS毛利率（不包括医疗保险上限、相关费用及疫情运营成本）为22.5%，较2021年第三季度下降323个基点 [17] - 2022年第三季度，VITAS调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA，不包括医疗保险上限）为4540万美元，下降24.9%，调整后EBITDA利润率为15.3%，较去年同期低375个基点 [18] - 2022年第三季度，Roto - Rooter收入2.3亿美元，较去年同期增长3.9%，毛利润率为53.4%，较2021年第三季度增加37个基点 [20][22] - 2022年第三季度，Roto - Rooter调整后EBITDA为6950万美元，增长5.7%，调整后EBITDA利润率为30.2%，较去年同期高50个基点 [22] - 2022年第三季度，公司以2390万美元回购5万股股票，每股成本477.68美元，截至9月30日，股票回购计划剩余授权约1.01亿美元 [23] - 预计VITAS 2022年收入（不计医疗保险上限）较去年下降4.5% - 5%，平均每日 census预计下降3.4%，全年调整后EBITDA利润率（不计医疗保险上限）预计为17.1% - 17.2%，预计2022年医疗保险上限计费限制负债为810万美元 [24][26] - 预计Roto - Rooter 2022年收入增长6.2% - 6.5%，调整后EBITDA利润率为29.5% - 29.7% [26] - 预计2022年全年摊薄后每股收益（不包括股票期权非现金费用等）在19.60 - 19.70美元，此前2022年调整后每股收益指引为19.30 - 19.50美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 VITAS - 2022年第三季度平均每日 census为17242名患者，较去年下降4.4%，第三季度总入院人数14680人，较2021年第三季度下降16.6% [29][30] - 第三季度医院定向入院人数较去年同期下降23.4%，养老院入院人数增加6.2%，家庭入院人数下降6.6%，辅助设施患者下降7% [30][31] - 第三季度平均住院时长为106.2天，2021年第三季度为96天，2022年第二季度为103.7天；中位住院时长为17天，2021年第三季度为13天，2022年第二季度为17天 [33] Roto - Rooter - 2022年第三季度分支商业收入5590万美元，较去年增长6.9%，其中排水清洁收入增长2.9%，管道业务增长11.6%，挖掘业务增长9.8%，水修复业务增长6.7% [20][21] - 2022年第三季度分支住宅收入1.55亿美元，较去年增长2.5%，其中排水清洁增长2.9%，管道业务增长5.9%，挖掘业务增长0.9%，水修复业务增长7.6% [21] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - VITAS实施针对性招聘和留用奖金计划，专注于持牌护士等岗位，一次性留用奖金每人2000 - 15000美元，预计12个月成本约3800万美元 [8][9] - Roto - Rooter将利用品牌知名度等核心竞争优势，在疫情后扩大市场份额 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业持牌医护人员短缺问题将在可预见未来持续存在 [8] - 新冠疫情、通胀不确定性和潜在经济衰退使准确建模和提供盈利指引极具挑战，但公司仍能为2022年剩余时间发布盈利指引，不过宏观问题可能影响目标实现 [23][24] - 第三季度是自疫情开始以来首次在多个方面出现积极迹象，但需更多数据确认可持续趋势 [54][55] 其他重要信息 - 公司将政府在疫情期间提供的8020万美元资金，用于购买防护设备、给员工额外假期及留用奖金 [45] 问答环节所有提问和回答 问题1: 留用计划何时能看到效益 - 新员工适应岗位通常需4 - 8周，之后入院人数和护理天数分布将遵循正常趋势，新增入院有望推动护理天数增长 [38][39] 问题2: 临床员工来源及变化 - 员工来源因市场而异，整体求职者增多，团队在新员工和现有员工留用方面表现出色，增加了临床容量 [41] 问题3: 留用奖金计划明年是否继续及与基本工资增长对比 - 预计12个月期限结束后不再继续该计划，认为公司是有吸引力的工作场所；留用计划与正常工资调整相互独立，正常工资调整与法定要求的价格增长一致 [43][44] 问题4: 明年工资通胀预期 - 4% - 5%的工资增长范围合理，公司会根据市场情况吸引和留住人才并调整其他成本，具体将在发布2023年指引时讨论 [50][52] 问题5: VITAS季度内销售或出院率趋势 - 第三季度后半段入院人数超过出院人数，这是自疫情开始以来的积极信号，该季度在多个方面有积极表现 [53][54] 问题6: Roto - Rooter与内部预期对比及业绩和利润率增长驱动因素 - Roto - Rooter符合内部预期，虽部分非必要工作有疲软迹象，但需求仍强劲；成本控制、人力管理和及时响应客户需求使本季度EBITDA利润率创新高，且预计第四季度有季节性增长 [56][57][59] 问题7: 留用奖金计划是否引发竞争对手反应及市场影响 - 未看到竞争对手有重大反应，很多组织有更高的入职奖金但留用奖金较少，公司的招聘和留用计划是吸引潜在候选人的亮点 [63][64]