财务数据和关键指标变化 - 第二季度调整后收入2.77亿美元，按固定汇率计算增长16%，剔除剥离业务后增长21% [9][17] - 有机业务收入（剔除收购、剥离和外汇因素）增长1%，订阅收入增长部分抵消了交易收入的下降 [18] - 调整后EBITDA增长37%至1亿美元，调整后EBITDA利润率从去年的30%提升至36% [9] - 调整后净利润为7000万美元，调整后摊薄每股收益为0.18美元，较第一季度显著增长 [23] - 净债务为13.5亿美元，净杠杆率从2019年第四季度末的4.7倍降至2020年第二季度末的3.1倍 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 科学集团收入增长4800万美元或37%，达到1.84亿美元，有机业务收入增长2% [20] - 知识产权集团收入（剔除剥离业务）增长2%，达到9300万美元，有机业务收入下降不到1% [20] - 订阅收入为2.17亿美元，按固定汇率计算增长8%，续订率从去年的92%提高到2020年前六个月的93% [18][19] - 交易收入增长至6000万美元，同比增长53%，主要受收购推动，有机交易业务收入下降约13% [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 专利市场年增长率约为6%，创新呈现民主化趋势，更多公司参与专利申请 [51] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 拟与CPA Global进行战略合并，打造知识产权信息和服务领域的全球领导者 [8] - 今年早些时候收购DRG，成为全球最大、最完整的生命科学信息提供商之一，整合进展顺利 [8] - 计划设立三个全球业务中心，以提高生产力和客户满意度 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计第四季度开始逐步解除限制并实现复苏，下半年业绩将显著好于上半年 [10] - 对2020年下半年持乐观态度，重申了调整后收入、调整后EBITDA、调整后每股收益和调整后自由现金流的展望 [15] 其他重要信息 - 2020年5月进行的同事参与度和客户满意度调查结果有所改善，同事参与率达到91%，客户满意度得分从2019年的76分提高到79分 [11][12] - 6月收购CustomersFirst Now，以改善客户体验并建立以客户为中心的运营模式 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 疫情下公司如何应对多项业务变动，DRG收购进展如何 - DRG整合进展顺利，成本节约超目标，收入表现良好，得益于经验丰富的团队和远程办公环境下对数字资源的需求增加 [30][31] 问题: 大学和政府市场的情况如何 - 大学和政府市场的续约率略有提高，大部分年度订阅续约在上半年完成，公司对该市场有较好的了解 [34] - 学术领域资金充足，目前未受影响，公司将根据具体情况为部分大学提供灵活性 [35] - 公司向全球7000所研究密集型大学销售产品，产品使用情况良好，且在大学预算中占比小，预计不会受到太大影响 [37] 问题: 第二季度环境变化如何，Web of Science测试版反馈及定价情况，6月大合同签订是否因环境恢复正常 - 公司降低了收入指引中点3000万美元，其中2500万美元来自交易业务，预计下半年交易业务将有所回升 [40][42] - 订阅续约情况良好，年初至今留存率提高超过1% [42] - IP业务交易部分的疲软符合预期，对下半年复苏有信心 [43] - Q2产品开发未受远程办公影响，完成多项整合和数据扩展工作，将继续关注用户体验和数据计划 [44] - 生命科学产品在Q2用户采用率和订阅量增加，预计Q3及以后新产品将带来更多收益 [45] 问题: IP业务的市场增长前景如何 - 专利市场年增长率约为6%，创新呈现民主化趋势，为公司在IP市场带来了巨大机会 [51] - 公司正在努力将数据与平台解耦，以实现数据即服务，有望实现较高的增长率 [52] 问题: 收购CPA对公司有机收入增长目标的影响如何 - 公司预计2020年有机收入增长4% - 6%，2021年底实现6% - 8%的有机增长，生命科学业务有望实现两位数增长 [54] - 11月将提供更明确的指导，包括2022 - 2023年的有机增长、自由现金流和EBITDA利润率目标 [55] 问题: 价格上涨的接受情况及未来趋势如何 - 公司有望实现价格实现率超过3%的目标，预计续约信息增长超过4% [57] - 客户对产品价值的认可度高，公司将继续通过新产品和服务提升价值 [58] - 由于超过75%的收入以美元计价，在新兴市场货币贬值的情况下，公司在价格上涨方面会更加谨慎，预计2021年收益率至少为4%，长期价格上涨均衡水平在4% - 5%之间 [59][60] 问题: DRG在本季度的收入贡献以及向订阅模式转型的进展如何 - 若DRG全年运营，预计收入在2.1 - 2.2亿美元之间，60%的收入在下半年，第四季度占比较大 [61] - 公司正在将DRG的部分资产向100%云订阅模式转型，预计Q3和Q4将继续推动经常性业务的承诺 [62]