财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入为324亿美元，同比增长11% [22] - 调整后每股收益为126美元 [22] - 第三季度合并HBR为881%，符合全年指引 [22] - 调整后SG&A费用率为86%，高于第二季度，主要由于短期可变激励薪酬成本增加 [25] - 第三季度经营活动产生的现金流为18亿美元 [26] - 期末未监管现金为27亿美元，包括用于部分资助Magellan交易的18亿美元借款 [26] - 期末债务为188亿美元，债务资本比率为412% [26] - 期末医疗索赔负债为141亿美元，代表51天的应付索赔，较第二季度的48天有所增加 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - Medicaid会员数增至1480万，得益于重新确定暂停和北卡罗来纳州业务的启动 [15] - Marketplace会员数为220万，超过90%的会员获得某种形式的补贴 [16] - Medicare Advantage会员数超过120万，覆盖33个州，2022年将扩展到327个新县和3个新州 [17] - 2022年Marketplace产品将进入5个新州，并推出一系列新产品以优化灵活性、可及性和可负担性 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - Medicaid业务表现良好，会员数增加 [15] - Medicare Advantage业务增长机会显著，预计2022年将覆盖4800万符合条件的成年人 [17] - Marketplace业务在2022年将推出新产品并扩展覆盖范围 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在实施价值创造计划，通过SG&A效率、医疗管理举措和战略资本部署来推动利润率扩张 [18] - 正在审查和可能出售某些非核心资产作为投资组合优化过程的一部分 [20] - 正在整合至单一PBM平台，并合理化非核心平台 [19] - 2022年将推出新的Marketplace产品，并扩展覆盖范围 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第三季度业绩和整个企业的持续势头感到满意 [13] - 预计2022年调整后每股收益将实现适度增长 [29] - 正在密切关注RFP管道、Medicare的持续增长、Marketplace推出的改进机会以及COVID的整体情况 [11] - 预计2022年Medicaid重新确定将带来逆风，但通过Marketplace的先进税收抵免将有所缓解 [34] 其他重要信息 - 公司正在等待加利福尼亚州的最终监管批准，预计Magellan交易将在2021年底完成 [20] - 2022年评级年度的Star评分将推动2023年Medicare收入，预计2023年评分将下降，随后在2024年评分将上升 [27] - 公司正在加速使用AI和更新系统以提高效率，并应对劳动力压力 [53][57] 问答环节所有的提问和回答 问题: 2022年收入展望 - 预计2022年收入将实现中个位数增长，调整后每股收益也将实现适度增长 [32][33] 问题: Medicaid重新确定的逆风 - Medicaid重新确定的逆风将因州而异，预计将通过Marketplace的先进税收抵credit得到缓解 [34] 问题: 非核心资产审查和PBM重组 - 非核心资产审查正在进行中，预计将很快看到结果 [38] - PBM重组将在2022年启动RFP，预计将在2023年1月1日生效 [39][60] 问题: 2022年Marketplace业务的利润率 - 预计2022年Marketplace业务的利润率将有所改善，但仍低于目标 [49] 问题: 劳动力压力和AI应用 - 公司正在应对劳动力压力，并加速使用AI以提高效率 [53][57] 问题: 2022年EPS增长预期 - 预计2022年调整后每股收益将实现适度增长，但具体数字将在12月的投资者日提供 [54][59] 问题: PBM RFP的潜在节省 - PBM RFP的潜在节省将在2024年1月1日生效，预计将带来显著的节省 [77][79] 问题: 2022年Medicaid MLR正常化 - 预计2022年Medicaid MLR将有所正常化，但仍将高于疫情前水平 [70] 问题: 2022年Medicare Advantage的MLR - 预计2022年Medicare Advantage的MLR将保持稳定 [72]