业绩总结 - 2021年总收入为64.21亿美元，同比增长73%[7] - 2021年调整后EBITDA为2亿美元，较上年改善1.57亿美元[7] - 2021年自由现金流为-7900万美元，同比增加2300万美元[48] - 2021年净亏损为494.1百万美元，相较于2020年的270.2百万美元增加了83.1%[59] - 2021年第四季度收入为16.12亿美元，同比增长31%[50] - 2021年第四季度调整后的EBITDA为-9300万美元，同比减少11500万美元[50] 用户数据 - 2021年总代理人数为225272人，同比增长56%[48] - 2021年Compass代理的年保留率超过90%[8] - 使用Compass技术平台的顶级用户团队的业务增长速度是底部用户团队的2.6倍，年保留率为98%[23] - 顶尖技术使用团队的年保留率为98%，比底部四分之一团队高出12%[26] 市场表现 - 2021年美国市场份额从2018年的1.1%增长至5.6%[8] - 2021年Compass在曼哈顿的市场份额为33.3%[21] - Compass在2018年至2021年间的季度年化主要代理保留率为91%至93%，高于行业平均的68%[20] - Compass的市场份额年复合增长率为72%[10] 交易数据 - 2021年Compass的总交易价值（GTV）为2540亿美元[8] - Compass代理的GTV已超过平均NAR代理的3.4倍，达到990万美元[11] - 2021年总交易量为2542亿美元，同比增长68%[48] - 2021年Compass的平均交易价值为113万美元，总交易价值达到2542亿美元[39] 成本与费用 - 非GAAP佣金及其他相关费用占收入的比例改善了130个基点，达到82%[7] - 2021年销售和营销费用占收入的比例为8.0%，同比减少130个基点[48] - 2021年研发费用占收入的比例为5.4%，同比减少130个基点[48] - Compass的非GAAP销售和营销成本占收入的比例在2021年为10.4%[20] 未来展望 - 预计到2025年，收入减去佣金占收入的比例将从2021年的19.3%提高到23.8%[33] - 预计到2025年调整后的EBITDA利润率将达到10%，或至少12亿美元的EBITDA[42] - 2022年，Compass预计收入将在79亿至81亿美元之间，增幅为23%至26%[41] 其他信息 - Compass在美国的市场渗透率仍然较低，目标市场规模（TAM）为2400亿美元，其中住宅经纪佣金为950亿美元[18] - 2021年，Compass在华盛顿特区的附加服务附加率从17-19%提升至近40%[38] - 2021年，佣金和其他收入占总收入的比例改善了130个基点，达到18%[28]