财务数据和关键指标变化 - 公司第四季度销售额达到11亿美元，创下历史新高 [6] - 第四季度调整后每股收益为2.81美元，略低于去年同期的2.84美元 [56] - 全年净销售额超过35亿美元，调整后营业利润为4.01亿美元，调整后每股收益为6.46美元，同比增长3% [53] - 第四季度调整后毛利率为42.5%，同比下降70个基点，主要由于库存准备增加和中国进口产品关税上升 [54] - 全年自由现金流接近4亿美元，公司计划在未来五年内通过股息和股票回购向股东返还资本 [12][102] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务：第四季度美国零售销售额增长2%，可比销售额增长1.6%，主要得益于电子商务的增长 [60] - 批发业务：第四季度美国批发销售额为3.49亿美元，同比下降1%，主要由于折扣渠道销售下降，但独家品牌销售增长 [73] - 国际业务：第四季度国际销售额增长，加拿大可比零售销售额增长近8% [80] - 电子商务：第四季度在线销售额占总零售销售额的36%，高于去年的32% [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：第四季度美国零售可比销售额在11月至12月假期期间增长2.1%，表现优于行业平均水平 [60] - 加拿大市场：加拿大可比零售销售额增长近8%，市场份额超过19% [80] - 墨西哥市场：2019年开设了4家新零售店，计划在2020年再开设4家，预计未来五年内墨西哥零售业务规模将翻倍 [81][82] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在未来五年内实现超过4亿美元的销售增长，其中超过一半的增长将来自美国电子商务业务 [15] - 公司将继续优化零售门店组合，关闭表现不佳的门店，同时开设更多联合品牌门店 [32][95] - 公司计划通过提高库存管理效率和价格实现来改善毛利率，目标是在2024年将营业利润率提升至12.5% [43][96] - 公司将继续探索国际市场的扩展机会，特别是在加拿大、墨西哥和巴西等市场 [38][85] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为，尽管美国出生率下降和零售市场挑战重重，公司仍有望在未来几年实现增长 [14] - 公司预计2020年销售额增长2%至3%，调整后每股收益增长4%至6% [103] - 管理层提到，由于新冠疫情的影响，供应链可能会受到一定程度的延迟，尤其是秋季产品的交付 [107] 其他重要信息 - 公司推出了Carter's信用卡计划，已有近40万客户注册，预计到2024年该计划将为公司贡献2000万美元的年收益 [34][35] - 公司计划在未来五年内通过股票回购和股息向股东返还资本，董事会已批准增加5亿美元的股票回购授权 [12][102] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第四季度毛利率压力较大的原因 - 毛利率低于预期，主要由于零售业务中库存准备增加和批发业务中客户结构变化及坏账费用增加 [110] - 2020年关税影响预计为1400万美元，其中第一季度和第二季度各400万美元，第三和第四季度各350万美元 [111] 问题: 儿童服装市场的单位销售变化及“年龄增长”策略的进展 - 儿童服装市场整体下降6%，婴儿服装市场下降更多，主要由于出生率下降和Toys "R" Us等零售商关闭 [112] - “年龄增长”策略在2019年取得了成功，5至10岁儿童的产品销售额增长显著，推动了零售和批发业务的增长 [114] 问题: 2020年销售增长预期及批发业务计划 - 预计2020年批发业务在第一季度下降，但全年将实现低个位数增长，零售业务和国际业务也将分别实现低个位数和中个位数增长 [117] 问题: 供应链受新冠疫情影响的风险 - 供应链可能受到延迟影响，尤其是秋季产品的交付，公司正在通过越南、柬埔寨等地的供应商减少对中国供应链的依赖 [120] 问题: 电子商务盈利能力和53周的影响 - 电子商务业务利润率超过20%，但近年来由于免费和快速配送的压力有所下降，公司计划通过从门店发货等方式提高盈利能力 [122] - 53周预计带来2500万至3000万美元的销售额，但对利润影响较小 [122] 问题: 2020年定价和产品成本预期 - 2020年产品成本有所下降，预计定价将实现低个位数增长，公司计划通过更保守的库存管理提高价格实现 [125][127] 问题: 第一季度SG&A支出预期 - 第一季度SG&A支出将有所增加，主要由于技术投资、网站改进和信息安全等方面的支出 [130]