财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度销售预订额达6800万美元，同比增长31%，收入和利润均超预期 [7] - 第一季度总营收5.16亿美元，同比增长13%；调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为1.78亿美元，同比增长12%，比2月指引上限高出1800万美元 [9] - 第一季度净收入8900万美元，同比增长20%，有效税率为26%；调整后EBITDA利润率为34%，去年同期为35% [60] - 2022年全年营收预计在21.5 - 21.7亿美元之间，中点较之前增加约500万美元，隐含年增长率为11%；有机增长（不包括遗留Homes.com产品的收入流失）预计为12% [64] - 2022年全年调整后EBITDA预计在5.85 - 6.15亿美元之间，较之前指引增加1500万美元 [65] 各条业务线数据和关键指标变化 CoStar产品 - 第一季度营收1.99亿美元，销售团队年化净销售额较上年增长96%，实现了历史上人均最高的CoStar净销售产出 [10] - 预计2022年剩余时间同比增长15%或以上 [8] apartments.com - 第一季度净新增销售预订量较2021年第四季度增长36%，营收1.75亿美元，同比增长6%，利润率较高 [8][21] - 3月平台上的广告物业数量较2月增加，这是自2022年年中以来平均广告物业数量的首次环比增长 [21] LoopNet - 第一季度营收5400万美元，同比增长11%；季度内流量创纪录，平均每月有超1100万独立访客，3月流量最高，达1180万独立访客 [32] Ten - X - 第一季度营收同比增长42%，平台上的物业价值同比增长超90%，售出约5.75亿美元资产，为五年多来最佳第一季度表现 [35] - 关键交易率连续五个季度达到70% [35] 住宅业务 - 第一季度营收1800万美元，同比增长63% [40] - Pro Plus产品营收同比增长约60%，Concierge Pro Plus产品营收约为去年第一季度的四倍；Pro Plus订阅的第一季度净新增销售预订量较2021年第一季度增长120% [41] 各个市场数据和关键指标变化 公寓市场 - 2021年需求激增，空置率降至4.8%的20年低点，租金同比增长11% [22] - 2022年第一季度吸纳量从12个月前的18.7万套降至5.4万套，空置率上升10个基点至4.9% [23] - 预计2022年底空置率将超过5%，租金年增长率约为6% - 7% [24] 零售市场 - 零售租赁上升，门店开业数量超过关闭数量，空置率压缩至更低水平，净吸纳量、租金增长和投资活动势头良好 [49] 工业市场 - 第一季度全国工业空置率降至历史低点，租金创纪录增长，投机性建设持续上升 [49][50] 酒店市场 - 休闲和周末需求是美国酒店业复苏的主要驱动力，房价处于历史高位，入住率和每间可售房收入（RevPAR）正在恢复，商务旅行需求也在增加 [51] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续扩大销售团队，计划在美国、加拿大和英国继续扩张，未来有望在德国、西班牙和法国招聘CoStar销售人员 [10] - 推出新的CoStar贷款产品，市场反响积极，计划扩大销售和产品实施团队，预计市场机会超过3亿美元 [11][14] - 收购法国房地产新闻服务机构Business Immo，与BureauxLocaux等平台结合，目标是打造欧洲领先的在线营销和信息解决方案 [15][18] - 推出国际版LoopNet（loopnet.ca），为加拿大用户提供定制化搜索体验，流量增长强劲，有望成为泛欧、泛美商业房地产市场的基础 [19][20] - 为Apartments.com推出全面营销计划，预计带来超100亿媒体曝光，通过多种渠道吸引租客，提升品牌知名度和流量 [27][28] - 计划在2022年底推出Citysnap，为纽约市消费者提供定制化的房屋搜索应用和网站 [45] - 预计2023年全面推出新的Homes.com市场 [45][102] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经济环境动荡，但公司凭借高续订订阅模式表现良好，前景乐观 [52] - 公寓市场开始降温，需求放缓、空置率上升、租金增长将放缓，为Apartments.com创造了良好的销售环境 [48] - 对各业务线的发展前景充满信心，有能力实现2022年和2027年的长期财务目标 [67][102] 其他重要信息 - 会议讨论包含前瞻性陈述，实际结果可能因多种因素与陈述存在重大差异 [4] - 2022年第一季度合同续签率为91%，较去年第一季度的90%有所上升，略低于第四季度的92%；订阅五年以上客户的续签率创纪录达到98% [62][63] - 第一季度年度合同订阅收入占比为80%，为2020年年中以来最高，主要得益于更多多户家庭客户签订年度协议 [63] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：多户家庭业务下半年和2023年的增长预期以及实现目标所需的公寓市场条件 - 预计下半年多户家庭业务增长率在10% - 14%之间，2023年有望超过2022年 [69] - 3月平台上广告物业数量增加，销售团队生产力和规模增长，价格执行情况良好，这些都是积极信号；预计库存交付增加、空置率正常化将创造有利环境 [70][71] 问题2：多户家庭业务不同广告级别套餐的组合情况 - 自2020年初以来，黄金级别平台占比约40%，钻石级别略降至略低于20%，铂金级别约20%，银级别上升了几个百分点；公司已调整费率卡以应对级别调整 [74] 问题3：低端市场公寓业务的进展和战略更新 - 疫情前该业务销售情况良好，但疫情期间组建大型销售团队困难；目前销售培训人数增加，招聘人员增多，预计将有增长；第一季度广告物业数量增长，中端市场销售团队生产力创历史新高 [78][79] 问题4：如果住宅业务能够比内部计划更快扩张，今年是否愿意增加投入 - 2022年业务进展将按计划进行，不太可能大幅加速或减速；2023年后期可能会根据市场成功情况，在销售人员、供应链管理或营销方面进行调整，并与投资者沟通 [80] 问题5：住宅内容投资的成本效率以及目前内容广度与2022年计划的对比情况 - 成本效率符合预期，公司预先规划了激进的薪酬计划，预计未来几年可实现效率提升；目前正在按计划构建内容管理和收集系统 [82] 问题6：住宅市场相关诉讼对公司长期战略的影响 - 公司的Homes.com未依赖买卖双方的特定模式，专注于有效营销房屋，因此这些诉讼对公司影响不大 [85][86] 问题7：不同产品线提价的预期以及提价与销量、交易或用户增长的影响 - 公司所处市场竞争激烈，没有定价权，但会关注通胀情况，确保产品价格随通胀调整；预计提价因素在收入增长中的占比将从约三分之一提高到约一半 [89][90] 问题8：Pro Plus和Concierge Pro Plus产品的反馈、渗透率以及收紧的住宅市场对销售的影响 - 由于市场渗透率低于1%，目前未感受到市场收缩的影响；这两款产品受代理商好评，主要限制因素是销售人员数量；Pro Plus战略价值高，Concierge收入高；公司将谨慎调整Concierge收入增长，增加Pro Plus订阅量 [93][95] 问题9：Homes.com新的现代集成技术平台的情况以及是否计划将其数据接入CoStar后端 - 分三个阶段进行，首先使用Homesnap后端和Apartments.com前端工具实现快速上线和高性能可扩展性；之后将Homesnap后端迁移到企业后端，使数据可接入CoStar平台 [97][98] 问题10：今年计划的1 - 1.2亿美元住宅投资支出在本季度的投入情况以及支出在内容、软件和营销方面的细分和全年计划 - 今年增量支出约2.1亿美元，其中1.1亿美元用于内容生成，约6500万美元用于营销，其余用于技术、产品和基础设施；第一季度投入约1000 - 1500万美元，主要是资源转移；支出主要集中在下半年 [100]