财务数据和关键指标变化 - 2020财年第一季度总营收为1660万美元，去年同期为1900万美元，营收减少240万美元 [6] - 毛利润为400万美元，略低于去年同期，毛利率为24%，较去年同期的23%上升100个基点 [19] - 工程和开发费用降至67.2万美元，去年同期为75万美元 [19] - SG&A费用为380万美元，去年同期为360万美元，略有增加 [20] - 本季度受英镑汇率影响产生33.5万美元非现金支出，去年同期为7000美元收益 [20] - 本季度税收优惠为7万美元，有效税率为11.4%，去年同期为极少的税收支出 [20] - 2020财年第一季度净亏损54万美元，合每股亏损0.14美元，去年同期净利润为5万美元，合每股收益0.01美元 [20] - 第一季度末现金及短期投资为1760万美元 [20] - 董事会已批准向2020年2月28日登记在册的股东支付每股0.15美元的季度股息，将于3月13日支付 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 技术解决方案业务（TS） - 本季度TS收入为1550万美元，托管服务业务（MSP）表现良好，客户基础和现有客户每月新服务支出均有所增加 [7] - 微软业务表现稳定，2019年许可证数量增长247%，预计2020财年将超过该增长率 [9] 高性能产品部门（HPP） - 本季度收入为100万美元，产品收入下降，主要是Myricom业务下滑，但预计全年遗留业务将有所改善，下半年有望获得外国军事E2D的特许权使用费 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - UCaaS市场预计未来几年将达到790亿美元，市场由少数大型企业主导，但仍有部分市场可供小型、灵活且以客户为中心的公司服务 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于推动盈利能力，开发高利润率产品，通过统一通信即服务（UCaaS）和ARIA平台推动营收增长 [6] - 技术解决方案业务方面，继续拓展客户基础，探索加强Office 365业务的方法，推出UCaaS服务，以满足市场需求 [7][9] - 高性能产品部门方面，对ARIA平台的增长潜力持乐观态度，积极开展销售讨论，寻找潜在合作伙伴，建立官方渠道计划，预计未来几周将有与市场合作伙伴的集成公告 [14][15][16] - 在行业竞争中，公司凭借创新的产品和定制化服务，在UCaaS和网络安全市场中寻找机会，与大型企业竞争 [10][11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度表现稳健，推出了新的UCaaS服务，预计2020财年剩余季度，尤其是下半年将有所改善 [17] - 公司认为股票被低估，目前处于初创阶段，需要向市场传达更多信息，随着新产品线的成功推出，公司将获得更多收益 [40] 其他重要信息 - 公司在电话会议中使用了1995年《私人证券诉讼改革法案》的安全港条款，提醒众多因素可能导致实际结果与前瞻性陈述存在重大差异 [4] 问答环节所有提问和回答 问题1: 公司网络安全业务的主要重点是什么，是否会专注于直接终端用户，是否会增加传统销售人员？ - 公司将通过现有销售人员直接接触和渠道合作伙伴计划相结合的方式，与直接客户进行沟通，同时会招聘内部销售人员 [22][23] 问题2: 公司是否有计划与除Palo Alto之外的其他IT提供商进行合作？ - 公司将在未来几周内发布新的合作公告 [24] 问题3: UCaaS合同的收入是否会在本季度开始并持续到年底，第二个beta测试站点是否有望在近期签约？ - 是的，这些公司拥有超过1000名用户，合同将在未来12个月内逐步推出，合同期限为1年、3年或5年；公司希望第二个beta测试站点能在未来几周内签约，目前还有十几个潜在客户处于不同阶段 [26][27] 问题4: UCaaS产品有哪些独特的功能？ - 公司使用Cisco作为后端基础，能够将客户的定制应用集成到电话系统中，满足客户的特定需求，真正模拟客户在本地的电话系统，客户无需担心支持、维护和安全等问题 [28] 问题5: ARIA安全功能是否已集成到UCaaS产品线中？ - 目前尚未集成到UCaaS中 [29] 问题6: 有多少客户可能需要定制化服务？ - 公司无法给出具体数字，但定制化服务是公司与其他竞争对手的区别所在，有些客户可能只需要标准套餐，公司也会提供相应的帮助 [30][32] 问题7: 新闻稿中提到的运营商和电缆公司是否指的是之前会议中提到的运营商MSO市场，是否有望在近期签约？ - 是的，公司希望能在不久的将来签署相关合同 [33] 问题8: 与电缆公司的合作是否引起了其他公司的询问？ - 公司是基于与行业领导者的合作，主动向其他公司推广，由于行业内公司相互了解，与后续公司的沟通相对容易 [34] 问题9: 与Kalo公司的合作是否涉及大量定制化服务？ - 公司表示如果一切顺利，将提供更多细节 [35] 问题10: ARIA是否通过渠道合作伙伴实现了销售？ - 目前还没有，公司正在引入渠道合作伙伴并对其进行培训 [36] 问题11: ARIA通过渠道合作伙伴的销售是否会在下半年开始？ - 公司希望随着合作伙伴的增加和销售渠道的拓展，销售能够在下半年开始，目前不同客户的销售处于不同阶段 [37] 问题12: 公司股票处于三年区间的高端，是否被高估或低估，市场如何评估公司价值？ - 公司认为股票被低估，目前处于初创阶段，需要向市场传达更多信息，随着新产品线的成功推出，公司将获得更多收益 [40]