财务数据和关键指标变化 - 公司第三季度总收入为1.95亿美元，按固定汇率计算增长1% [18] - 软件和产品收入约为9000万美元，按固定汇率计算下降5% [18] - 大额交易（软件和产品收入超过10万美元的交易）收入同比下降1000万美元，占当前季度软件收入的72%，而去年同期为76% [19] - 订阅软件收入约为7000万美元，占软件总收入的78%，而去年同期为71% [20] - 非GAAP EBIT为3850万美元，EBIT利润率为19.7%，下降主要由于软件收入减少 [22] - 第三季度自由现金流为2900万美元，同比增长15% [23] - 公司回购了50.7万股普通股，价值3100万美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 - Metallic业务接近3000名客户，ARR增长显著，为下一个里程碑1亿美元的SaaS ARR奠定了基础 [12] - Metallic的ARR增长加速，70%的新增客户是Commvault的新客户 [30] - 服务收入（包括客户支持协议、专业服务和Metallic）为1.06亿美元，按固定汇率计算增长7% [35] - 客户支持收入同比下降10%，按固定汇率计算下降5% [97] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区软件收入下降20%，而国际地区软件收入按固定汇率计算增长17% [33] - 大额交易的平均交易规模为31.2万美元 [33] - 软件收入低于10万美元的交易同比增长6% [34] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于长期负责任增长，预计在当前经济环境中能够稳健发展 [5] - 公司产品支持Kubernetes，并在GigaOm Radar for Kubernetes Data Protection中连续三年被评为领导者和表现优异者 [6] - 公司提供软件和SaaS的一体化平台，为客户提供灵活性和选择 [7] - Metallic业务成为公司SaaS战略的重要组成部分，预计未来将提供更多细节 [16] - 公司在混合云转型中为客户提供数据保护解决方案，应对勒索软件等风险 [12][13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 客户在当前宏观经济环境下更加谨慎，导致支出延迟和推迟 [4] - 公司预计第四季度总收入约为1.97亿美元，毛利率约为82% [25] - 公司预计第四季度软件收入将持平，约为8950万美元，服务收入预计为1.075亿美元 [39] - 公司预计第四季度EBIT利润率约为19% [40] - 公司将继续通过股票回购优化现金流 [26] 其他重要信息 - 公司计划出售其位于新泽西Tinton Falls的总部，并回租部分空间 [24] - 公司预计第四季度运营费用为1.22亿美元，同比下降3% [40] - 公司预计第四季度股票回购将增加 [26] - 公司预计在2024财年将看到人员成本削减的效益 [51] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于Metallic业务的增长和ARR - Metallic业务的ARR增长加速，70%的新增客户是Commvault的新客户 [30] - Metallic业务的ARR增长显著，预计将在近期达到1亿美元的里程碑 [68] 问题: 关于大额交易的延迟和未来展望 - 大额交易的延迟主要由于宏观经济环境的影响，预计这些交易将在第四季度完成 [66] - 公司预计第四季度软件收入将持平，约为8950万美元 [39] 问题: 关于成本削减和人员优化 - 公司第三季度全球员工人数减少4%至2820人 [22] - 预计在2024财年将看到人员成本削减的效益 [51] 问题: 关于Metallic业务的毛利率和未来展望 - Metallic业务的毛利率目前较低，但预计在未来12至24个月内将达到行业领先水平 [123] - 公司预计Metallic业务将在未来成为公司收入的重要组成部分 [121] 问题: 关于客户合同期限的变化 - 公司平均合同期限为2至3年，尽管在某些领域看到压力，但整体保持稳定 [76] 问题: 关于竞争格局 - 公司在竞争中表现良好，尤其是在大额交易中 [90] - 公司继续与合作伙伴紧密合作，90%以上的交易通过合作伙伴完成 [93]