财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收1.52亿美元，同比增长37%，剔除Cloudways收购影响后，营收同比增长33%，超出收购前指引100万美元 [51] - 净新年度经常性收入增长41%，达到6.41亿美元，净美元留存率为118%，每位客户的收入（ARPU）增长28% [34] - 高消费客户（每月至少消费50美元）数量同比增长29%，达到12.2万，占总收入的86%，较2021年第三季度提高300个基点；包含Cloudways的2万高消费客户后，总数增至14.2万，同比增长50% [35] - 非GAAP运营利润率约为20%，自由现金流利润率为两位数 [19] - 第三季度非GAAP运营收入为4000万美元，综合利润率为26%，超出预期上限800个基点；调整后利润率为20%，比8月提供的预期高200个基点 [65] - 第三季度自由现金流为2200万美元，占收入的15% [66] - 预计第四季度营收在1.6亿 - 1.62亿美元之间，中点为35%的增长；非GAAP运营利润率为16%；全年营收在5.73亿 - 5.75亿美元之间，中点为34%的增长，其中包括Cloudways约1600万美元的净营收贡献；全年非GAAP运营利润率目标为17%；2022年自由现金流占收入的比例提高到10% - 11% [68][69] - 预计2023年营收至少增长30%，基于指引范围中点，目标总营收为7.46亿美元 [70] 各条业务线数据和关键指标变化 - 存储业务收入目前占总收入的高个位数，公司认为未来几年可将存储相关业务的收入占比翻倍 [23] - 销售业务增长显著，年初至今增长225%，第三季度占总销售额的比例略高于5%，高于2021年第三季度的4%和三年前的近乎0% [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司业务具有全球地理覆盖范围，收入和客户群分布在185个国家，与全球GDP比例相似 [9] - 公司服务的客户具有多样性，前25大客户占总收入的比例不到10% [9] - 公司服务于广泛的行业垂直领域和用例，包括电子商务、网络和移动应用、网站托管、媒体和游戏、出版、广告技术等 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司核心聚焦于三个关键领域：实现超过30%的营收增长、提高盈利能力和为股东增加自由现金流 [47] - 未来几年的战略举措包括：进行有针对性的产品增强，如提升面向中小企业客户的存储产品；优化定价和包装模型，以更好满足不同客户需求；继续拓展全球销售和营销引擎；扩大全球基础设施布局；同时注重运营卓越，优化流程和有效配置资本 [22][25][26][28][29] - 公司于7月1日推出新定价模型，提高部分产品价格并推出低价产品SKU，实施一个季度后，对业务的积极影响超出预期，客户流失率和降级率低于预期，价格举措为第三季度同比增长贡献了1200个基点 [31][32][33] - 公司完成对Cloudways的收购，认为这将带来显著的收入协同效应，有助于更好地服务中小企业市场，满足不同客户对托管服务和自助服务的需求 [36][39][43] - 行业内其他中小企业云基础设施提供商在公司宣布提价后也纷纷跟进 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年公司面临全球经济放缓、高通胀、美元走强、俄乌战争和区块链市场下滑等经济逆风，这些因素导致公司增长放缓，但客户流失率保持稳定，客户参与度依然强劲 [12][13][14] - 公司对未来前景持乐观态度，认为随着宏观经济环境的改善，公司将有机会实现扩张，继续保持强劲的营收增长和盈利能力提升 [14][20][44][45] 其他重要信息 - 公司将在第四季度采用ASC 842租赁会计准则，这将对毛利率产生一次性约700万美元的非现金费用影响，但不会影响自由现金流 [61][62] - 预计自1月1日起，数据中心电力价格将上涨，特别是在欧洲，但公司有信心通过优化其他成本来应对，预计2023年毛利率达到65%或更高 [63][64] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 宏观经济低迷下客户行为表现及Cloudways的长期规划 - 客户因经营环境疲软，对公司基于消费的模式表示感激，可自行调整使用量，且对公司服务满意度高，即使提价也认可公司价值 [72][73][75] - 公司对Cloudways收购后的协同效应充满信心，认为可减少客户流失，为市场提供更整合的服务，满足中小企业对托管服务的需求，存在较大的增长机会 [77][78][79][81] 问题2: 为使存储收入占比翻倍，DigitalOcean需在功能上做哪些改进以及电子商务垂直领域的趋势 - 需增加功能以支持更大客户的增长和扩展，包括提高性能速度和增加其他特性，Cloudways将有助于明确产品路线图 [84][85] - Cloudways受影响程度小于公司整体，其新客户增长强劲，电子商务领域表现出较强的韧性 [87][88] 问题3: 竞争对手客户转移的可能性、Cloudways定价情况以及ARR增长的逆风因素 - 未看到客户在不同解决方案之间转移的变化，Cloudways自宣布收购后未调整价格，公司专注于引导客户选择合适的服务 [90] - ARR增长受Cloudways贡献和价格上涨推动，但未来逆风因素难以估计，公司有信心通过多种手段实现30%以上的增长 [92][93] 问题4: 价格上涨的影响及持续性，以及成本方面第四季度后利润率的变化趋势 - 价格上涨将在接下来的两到三个季度继续产生影响，有助于抵消经济逆风的影响 [97] - 公司将继续控制费用，未来盈利能力和现金流将得到改善，目标是2024年实现20%的自由现金流利润率 [96] 问题5: 自由现金流从10%提升到20%是否线性，以及同行提价情况 - 同行指的是中小企业云市场的竞争对手，提价幅度与公司相似且在公司之后宣布，市场竞争地位保持中性 [100] - 明年自由现金流将有显著提升，2024年将达到20%或更高 [101] 问题6: 如何处理2026年底到期的15亿美元可转换债券以及如何留住Cloudways团队 - 公司认为未来两到三年有多种选择，如再融资、偿还部分债券或回购，对处理债券有信心 [103][104][105] - 公司员工流失率自疫情以来下降，Cloudways团队在收购后的保留率很高，双方有共同愿景，公司致力于深度整合两家公司 [106][107] 问题7: 何时将计算和存储产品捆绑销售更合理，以及月消费超过50美元客户群的NRR情况 - 公司认为产品包装有很大机会，将根据客户对价格变化的反馈和其他研究进行改进，以简化客户选择 [110][111][112] - 月消费超过50美元客户群的NRR因价格改善而回升，且随着客户消费金额增加，NRR和增长率表现更好，公司将通过市场举措进一步提高该群体的NRR [113][114] 问题8: 第三季度需求的线性情况，不同消费群体的差异，10月与前几个月的变化，Cloudways对2023年至少30%增长指引的影响，以及能源成本对2023年毛利率的影响 - 7月和8月因价格上涨出现波动，9月和10月开始正常化，对第四季度的发展轨迹感到乐观 [118] - 2022年Cloudways贡献约1500 - 1600万美元，过去几年复合年增长率在40% - 50%，预计2023年将有助于加速公司增长并提高客户货币化能力 [122][123] - 能源成本影响将在后续量化，公司有信心通过整体效率管理应对，预计毛利率达到65% [120]