财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收创纪录达到11.6亿美元，处于指引区间中点，尽管存在不利的汇率影响[7][33] 按固定汇率计算营收同比增长10.8%[7] 按报表基础计算营收同比增长8.8%[33][34] - 非GAAP每股收益为1.27美元，高于指引区间中点[8][38] GAAP每股收益为1.04美元，处于指引区间0.97美元至1.05美元的高端[38] - 非GAAP营业利润率为17.6%，与前一季度及去年同期持平[36] - 12个月未完成订单额创纪录达到39.5亿美元，同比增长10%，连续第五个季度实现约两位数的同比增长[7][39] - 应收账款周转天数为82天，同比增加3天，环比增加1天[42] - 正常化自由现金流为1.44亿美元，全年目标为6.5亿美元[43] 报告自由现金流展望上调至5.2亿美元[48] 各条业务线数据和关键指标变化 - 管理服务业务营收创纪录达到7.18亿美元，同比增长约10%，占总营收的62%[40] - 管理服务业务具有高续约率和经常性收入流的特点，续约率接近100%[40][72] - 研发投资加速，特别是在云平台方面[12][36][53] - 媒体业务方面，Vubiquity与Oi巴西延长了内容服务协议，并与Edison Interactive签署了新协议[22] Vindicia与ACI Worldwide合作提供支付解决方案[22] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美业务表现强劲，再次创下纪录[9][33] - 欧洲业务在调整汇率影响后显示出加速迹象，近期赢得的项目开始放量[10][35] 例如与英国PPS以及多个沃达丰集团子公司的项目[10] - 世界其他地区业务也有进展，例如在印度尼西亚为Excel整合了超过2700万客户，并在巴西为Telefonica Vivo提供服务[11][12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略增长支柱集中在5G货币化、云迁移、数字化现代化和网络自动化[6][14] - 宣布以1.88亿美元现金收购Mycom OSI，预计将扩大网络产品组合，增加端到端服务和网络编排能力[12][13] 该交易预计在2023财年第一季度完成[13][44] - 在云服务方面，公司与AT&T的Cricket Wireless、T-Mobile USA、DISH和AWS等客户达成了新的合作[14][15] - 在5G领域，与A1 Telekom Austria集团完成了概念验证，展示了5G独立网络在元宇宙和Web 3.0体验方面的潜力[15][16] - 在数字化方面，沃达丰德国选择了公司来加速其数字化转型[17][18] - 在网络自动化方面，与卫星运营商和América Móvil等大型运营商拓展了合作范围[19] - 行业竞争方面，在现有Amdocs客户的云迁移项目中，公司是市场领导者和首选合作伙伴[61] 在非Amdocs系统领域，竞争对手包括埃森哲、Infosys等[62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管存在不确定的全球宏观经济环境和潜在阻力，但客户仍致力于其最战略性的举措[9][23] - connectivity仍是社会的基石，服务提供商仍处于多年5G和云驱动投资周期的早期阶段[23] - 公司业务模式独特，提供与客户战略需求一致的关键任务产品和服务，拥有高经常性收入流和长期客户参与度[23] - 需求环境强劲，机会渠道丰富[25] 战略项目（如5G货币化、网络自动化、数字化转型）对客户具有高度战略性，预计将是最后受到影响的领域[68][69] - 对于2022财年，公司预计按固定汇率计算营收将加速增长约10%，非GAAP每股收益增长约12%[25][26][55] 加上约2%的股息收益率，预计将为股东带来两位数的总回报[26][56] - 第四季度营收指引区间为11.45亿美元至11.85亿美元[51] 全年营收增长指引中点预计为6.2%至7.2%，考虑汇率不利影响约120个基点[52] 其他重要信息 - 公司发布了2021-2022年企业社会责任和ESG报告，并举行了首次ESG网络研讨会[27][28] - 媒体业务部门Vubiquity与Sign Studios合作，为全球超过4.3亿的聋哑及听力障碍人群推出提供手语内容的新流媒体平台[29][30] - 资本分配方面，第三季度回购了1亿美元股票，支付了4900万美元股息，总计向股东返还1.49亿美元，相当于超过100%的正常化自由现金流[45] 预计2022财年将返还略高于100%的正常化自由现金流[46] - 公司继续招聘员工以支持业务增长，并希望当前宏观条件有助于降低人员流失率[75][76] - 公司外汇对冲计划旨在保护现金流稳定性而非营收，在第三季度波动的汇率市场中证明有效[37] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于云服务的价值主张和竞争态势 [58] - 云迁移的价值不仅在于总拥有成本降低，还包括更具弹性和安全的环境、更快的上市时间、更快的创新能力以及更强的灾难恢复能力[59] - 在现有Amdocs客户的云迁移项目中，公司是市场领导者和首选合作伙伴，因为最了解自身系统[61] 在非Amdocs系统领域，竞争对手包括埃森哲、Infosys等，但公司凭借自身专业知识和高塔咨询的收购能力具有很强竞争力[62] - 公司所有新研发的软件都是云原生的，客户选择现代化即意味着选择云原生就绪[63] 当前为AT&T、T-Mobile、沃达丰等进行的转型项目都是基于云原生平台设计[64] 问题: 关于经济周期与业务的历史相关性以及当前招聘计划 [66] - 公司业务分为管理服务和项目两部分 管理服务涉及关键任务系统，即使在2008年金融危机或疫情期间也未受影响，具有极高稳定性[67][70][72] - 当前项目（如5G货币化、网络自动化、数字化转型）对客户具有高度战略性，预计将是最后受到影响的领域，目前未见项目取消，但可能有新项目签署速度放缓[68][69][71] 历史上看，在金融危机时营收仅一年下降（报表基础下降9%，固定汇率下降6%），疫情期间仅一个季度新项目签署放缓[71][72] - 公司业务模式结合了关键任务系统、高经常性收入和高续约率，以及客户在战略领域的投资，创造了独特的、更具可持续性的投资主题[73][74] - 招聘方面，公司继续按计划招聘员工以支持增长，并希望宏观条件有助于降低人员流失率，提高保留率[75][76] 本季度员工人数较上一季度有所增加[76]