财务数据和关键指标变化 - Q2营收35.7亿美元，有机营收下降1.5%，调整后EBIT利润率为7.5%，较Q1提高50个基点，非GAAP每股收益为0.75美元 [7] - 过去12个月订单出货比为1.04，Q2订单出货比为0.83 [8] - 自由现金流为1700万美元，预计2023财年自由现金流将在下半年集中体现，与去年情况类似 [20] - 第二季度毛利率同比下降110个基点，环比上升120个基点，预计第三季度毛利率将因成本优化措施而改善 [21] - 销售、一般和行政费用（SG&A）占销售额的百分比下降10个基点 [21] - 折旧降低60个基点，其他收入主要因每季度约3000万美元的非现金养老金收入减少而下降 [22] - 调整后EBIT利润率同比下降110个基点，环比上升50个基点，每股收益同比下降0.15美元 [22] - 预计全年外汇逆风将使营收减少12亿美元，调整后EBIT减少1.3亿美元，利润率降低25个基点，每股收益减少0.40美元，对利润的外汇影响使现金流减少1亿美元 [23][24] - 债务降至45亿美元，低于50亿美元的目标债务水平 [18][30] - 资本支出和资本租赁发起额占营收的比例为6.2%，较去年同期上升100个基点 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - GBS业务收入占比同比提高150个基点，达到48%，连续六个季度实现有机增长，增长率为3.4%，利润利润率同比下降320个基点，环比上升80个基点 [25][26] - GIS业务有机营收降幅收窄至5.8%，利润利润率同比提高70个基点，环比下降30个基点 [11][26] - GBS业务中，分析和工程业务有机增长14%，应用业务下降1.1%，保险软件和BPS业务增长1.1% [27] - GIS业务中，安全业务下降10.8%，云基础设施和IT外包业务下降0.9%，现代办公业务下降16.9% [28][29] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 实施新销售模式，区分GBS和GIS业务，GBS销售团队专注于关系销售，GIS销售团队专注于以RFP为导向的销售 [14][17] - 致力于成本优化，通过人员优化、承包商转换、办公室和数据中心优化、网络和电信优化以及第三方分拆等五个杠杆，实现2023财年5亿美元的成本削减目标 [12] - 注重人才招募和保留，改善公司文化，以提高员工满意度和忠诚度 [9] - 关注客户需求，提高净推荐值（NPS），稳定营收 [10] - 推进资产剥离和设施销售，以优化资产组合和提高现金流 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在Q2取得了良好的业绩，执行势头恢复，有望实现2023财年的目标 [7][39] - 尽管面临宏观经济挑战和外汇逆风，但市场需求仍然存在，新销售模式将有助于加速新业务增长 [18][48] - 对公司的财务基础和转型进展感到满意，有信心实现2024财年的目标 [39][40] 其他重要信息 - 公司于10月4日收到一家金融赞助商关于潜在收购的初步接触，目前尚未收到正式提案，也不能保证会收到或董事会会认为提案合适 [19] - 在10 - Q文件中披露了与美国证券交易委员会（SEC）的一项长期历史事项相关的800万美元准备金 [31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Q2订单出货比低于1的原因 - 公司认为新销售模式有助于加速GBS新业务增长，并使GIS业务更加规范，虽然Q2订单出货比为0.83，但过去12个月订单出货比超过1，预计将继续推动营收增长 [43][44] - 此前推迟的三四个交易中，已完成一个，还有一个6亿美元的交易预计次日完成，且该交易的经济效益更好 [46] 问题2: 宏观环境对业务的影响 - 在GBS业务中，分析和工程领域未受到宏观经济环境的明显影响，过去12个月订单出货比超过1，且实现了14%的增长 [48] - 在GIS业务中，交易规模变大，决策时间变长，但这并非由于宏观经济条件，而是公司采取了更严格的交易策略 [49] 问题3: 新销售团队的具体情况 - GBS销售团队专注于关系销售，通过与行业内高级人员建立联系，提供战略建议，推动项目试点和增长，目前团队正在逐步扩大 [51][52][53] - GIS销售团队是一个有配额要求的团队，专注于RFP销售，公司对其交易质量进行严格把控，目前ITO业务的表现有所改善 [54] 问题4: 订单出货比和业务管道的健康状况 - GBS和GIS业务管道都很健康，GBS管道中充满了正在试点并扩大规模的项目，GIS管道则因竞争对手的表现而增长 [58] - 公司对订单出货比和业务管道都不担心，目前更关注新业务和增长 [59] 问题5: 自由现金流展望 - 2023财年自由现金流预计将在下半年集中体现，与去年情况类似，公司对7亿美元的指引感到满意 [63] - 2024财年，利润率提高、重组和TSI费用减少、资本支出优化以及营运资金管理等因素将有助于实现15亿美元的自由现金流目标 [64][65] 问题6: 第三季度营收展望是否有上行空间 - 公司对第三季度和整个2023财年的指引感到满意，认为管理团队对业务的了解更加深入，执行势头良好，预计将继续保持 [68] 问题7: ITO业务改善的原因及能否应用于现代办公业务 - ITO业务改善的原因包括扩大全球交付网络、优化数据中心和采取严格的销售策略 [71][72] - 公司将继续在现代办公业务中采用相同的策略，认为该业务有很大的增长潜力 [73] 问题8: 新销售模式对营收轨迹的积极影响 - 新销售模式带来了更好的交易经济效益，包括更好的条款、更高的利润率和更长期的交付前景 [75] - GBS业务通过与客户高层沟通，提供价值，改变了市场对公司的看法，提高了竞争力 [76][77] 问题9: 与客户的定价沟通及价格上涨的可能性 - 在GBS业务中，由于工程师和软件开发人员稀缺，客户愿意就价格上涨进行沟通 [80] - 在GIS业务中，公司需要向客户证明现有交易定价不合理，并通过展示自身优势来争取更好的价格，目前该策略正在发挥作用 [81][82] 问题10: 宏观环境在地理区域上的影响 - 公司密切关注东欧局势，在照顾员工方面做得很好，未看到该地区成本增加，Luxoft业务继续增长，订单出货比健康 [84] 问题11: 交易决策周期延长的具体领域及对全年展望的影响 - 交易决策周期延长主要体现在GIS业务中，公司将继续采取严格的交易策略，这已纳入全年指引中 [89][90] 问题12: 人才竞争和工资通胀的考虑 - 人才竞争主要集中在GBS业务中，公司认为良好的企业文化是留住人才的关键，不仅仅取决于工资水平 [91]