投资者关系管理的主要内容和方式 - 公司与投资者沟通的主要内容包括公司发展战略、法定信息披露内容、经营管理信息、环境社会治理信息、股东权利行使方式等[10] - 公司应通过官网、新媒体平台、电话、邮箱等多渠道开展投资者关系管理活动，包括股东大会、投资者说明会、路演等[11][14] - 公司应建立投资者网络沟通渠道，及时回应投资者诉求[13][15] - 公司应当积极组织投资者现场参观、业绩说明会等活动[16][17][18] 投资者关系管理的组织与实施 - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[28][29] - 公司应制定专门的投资者关系管理制度，明确工作原则、职责分工等[22][23] - 从事投资者关系工作的人员应具备良好的品行、专业知识和沟通能力[24][32] - 公司应定期对相关人员开展培训[33] - 公司应建立健全投资者关系管理档案[37][38] 监管与自律 - 监管部门依法对公司投资者关系管理行为进行监督管理[39] - 自律组织可制定相关自律规则对公司进行管理[40] - 监管部门、自律组织和投资者保护机构可对公司投资者关系管理状况进行评估[41]