财务数据和关键指标变化 - 2019年第三季度销售收入增长1.7%，从去年同期的237亿阿根廷比索增至241亿阿根廷比索 [18] - 能源销售体积下降4.7%，从去年同期的5.6吉瓦时降至5.4吉瓦时 [23] - 客户群增长2.9%，主要因住宅客户增加 [25] - 电力采购以比索计算增长14.7%，从去年同期的140亿阿根廷比索增至160亿阿根廷比索 [26] - 能源损失率从去年第三季度的20.4%增至今年同期的23.1%，相关成本增长16.2% [28] - 运营费用下降25.4%，从去年同期的70亿阿根廷比索降至52亿阿根廷比索 [29] - 亏损增长20%，今年第三季度亏损30亿阿根廷比索，去年同期亏损10亿阿根廷比索 [31] - 净结果减少320万阿根廷比索，今年第三季度利润为2.58亿阿根廷比索，去年同期为34亿阿根廷比索 [33] - 调整后的EBITDA在2019年第三季度为35亿阿根廷比索，比去年同期高3.51亿阿根廷比索 [34] - 本季度资本支出为22亿阿根廷比索，去年同期为34亿阿根廷比索 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 住宅客户能源需求下降4.7%，中小商业客户下降6.3%，大型用户下降4.6% [23] - 住宅客户数量增加，中小商业客户数量减少 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 2019年8月至2020年4月，批发市场电力容量和能源参考价格保持不变 [8] - 第三季度住宅客户的电力补贴达到系统实际当前发电成本的50% [27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于维持服务质量水平，满足特许经营协议规定的质量参数 [7] - 2019年目标是达到与2018年相似的总投资金额，投资重点是改善服务质量的项目 [35][36] - 2019年成立多学科团队解决能源损失问题，加强市场纪律行动，增加电表安装 [40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 穆迪和标准普尔对公司评级下调，反映了阿根廷宏观经济、金融和商业环境更具挑战性 [14][17] - 若特许权协议全额执行，即使有延迟，公司应能支付能源账单；若关税冻结，考虑到预计55%的通胀率，公司将无法承担成本 [49][50] 其他重要信息 - 9月19日与联邦政府达成关税方案维护协议，将2019年上半年自有分销成本调整的19%增幅推迟至2020年1月1日 [5] - 10月22日，可再生资源和电力市场秘书处发布决议，规定2019年11月至2020年4月批发市场电力容量和能源参考价格不变 [8] - 与联邦政府达成框架协议延期，政府承诺支付低收入社区供电的经济贡献款项 [9][10] - 截至2019年9月30日，公司在框架协议下的电力销售收入为7.35亿阿根廷比索，布宜诺斯艾利斯的价格仍有约12亿阿根廷比索待定 [11] - 公司就2015年11月收购项目与保险公司达成协议，将获得1500万美元赔偿，已收到1400万美元，剩余将从2020年4月起分六期支付 [12][13] 问答环节所有提问和回答 问题: 能源损失增加情况下，消费者付款速度是否变化，以及公司支付发电费用是否有风险 - 能源损失按百分比计算增加，主要因住宅用户盗窃，且大用户需求下降使总需求降低；按吉瓦时计算也增加，公司正努力打击盗窃 [47][48] - 若特许权协议全额执行，即使有延迟，公司应能支付能源账单；2020年1月应实施19%的增幅，2月预计实施27%的增幅；若关税冻结，考虑到预计55%的通胀率，公司将无法承担成本 [49][50]