财务数据和关键指标变化 - 第三季度末公司拥有超10亿美元不受限现金，ATM现金基本保持一致，总负债11亿美元，与6月持平，现金增加源于约5000万美元运营现金流及良好的营运资金管理 [69] - 第三季度公司营收6.64亿美元，运营收入6600万美元，调整后运营收入6760万美元，调整后EBITDA为1.05亿美元，调整后每股收益1.12美元，较去年的2.84美元有所下降，主要因新冠疫情导致交易减少 [70][71] - 公司预计第四季度合并营收约为去年的95%或更好，EBITDA为7000 - 8000万美元 [88][89] 各条业务线数据和关键指标变化 EFT业务 - 交易数量增长14%，主要因欧洲销售点驱动和银行卡处理交易增加，以及客户银行钱包和电商平台低价值交易处理量增长，但受疫情影响，欧洲和亚太地区交易减少 [72] - 营收下降55%，运营收入下降96%，调整后EBITDA下降84%，主要因欧洲和亚洲ATM交易量下降，尤其是高价值跨境交易，但本季度成本节约超3000万美元部分抵消了影响 [75] Epay业务 - 交易数量增长66%，源于欧洲、巴西业务增长以及印度大量低价值应用内移动弹窗交易的贡献 [73] - 营收增长3%，运营收入增长9%，调整后EBITDA增长11%，得益于数字媒体内容销售和特定市场数字渠道移动销售的持续增长 [76] 汇款业务 - 交易数量增长5%，美国国际汇出汇款增长22%，国际跨境汇款增长26%，但美国国内汇款和马来西亚汇款业务有所下降 [73] - 营收、调整后运营收入和调整后EBITDA分别增长13%、35%和30%，主要因美国汇出和国际汇款业务的两位数增长，以及交易向高利润国家转移和美国国内业务下降 [77][78] 各个市场数据和关键指标变化 欧洲市场 - 国内ATM交易在封锁解除后迅速恢复，达到去年交易量的85% - 95%，部分国家因银行分行关闭或ATM未加钞，国内交易增长43% [12][13] - 跨境ATM交易方面，7 - 8月交易量稳步增加至2019年的50%，9月因疫情限制增加降至30% [16][17] - 航空旅行较多的国家，ATM交易量达到2019年的20% [18] 其他市场 - 汇款业务中，美国国际汇出汇款增长22%，国际跨境汇款增长26%，但美国国内汇款和马来西亚汇款业务下降 [8][73] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - EFT业务持续在新市场部署ATM，本周在埃及推出新的IAD网络，在欧洲开展“社区ATM”计划，还与多家银行签署合作协议，扩大ATM网络覆盖范围 [21][23][25] - Epay业务通过技术优势拓展移动和数字媒体产品的分销渠道，与亚马逊支付、微软等合作，扩大业务版图 [31][35] - 汇款业务通过与大型零售商和邮局合作，如与克罗格、菲斯塔玛特等合作，扩大网络覆盖，同时拓展数字钱包支付服务 [37][41][46] - 技术方面，公司致力于成为实时支付解决方案的领先供应商，推出REN Connect和REN RTP解决方案，已在莫桑比克推出REN Foundation支付解决方案，并与多家公司签署合作协议 [56][64][66] 行业竞争 - 汇款业务中，Ria占据约7000亿美元以上国际家庭汇款市场约5%的份额，数字渠道业务增长126%，实体代理业务收入增长约20%，增速约为世界银行统计的市场增速的五倍 [48][51] - 公司凭借技术优势和广泛的网络布局，在与竞争对手的合作竞争中取得优势，如与克罗格的合作是通过竞争获得 [39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情对公司业务产生负面影响，尤其是EFT业务，但Epay和汇款业务实现两位数增长，公司资产负债表强劲，长期增长战略依然稳固 [67] - 人们有强烈的旅行意愿，若政府解除旅行限制和开放边境，EFT业务有望在2021年迎来良好发展 [20][21] - 公司预计第四季度各业务板块将实现与第三季度相似或更好的增长，对长期增长前景充满信心 [88][90] 其他重要信息 - 公司在疫情初期推出成本节约计划，目标是节约约1.3亿美元，截至第三季度已实现约7000万美元的节约，其中EFT业务回滚约500万美元成本，Epay和汇款业务暂缓约1000万美元成本节约 [80][84] - 公司预计第四季度EFT业务营收同比将保持相似或更好的增长，Epay和汇款业务将延续第三季度的增长态势 [88][106] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：汇款业务中，若排除业务结构变化，每笔交易收入的趋势如何？ - 每笔交易收入总体保持稳定，市场存在竞争，但公司通过调整业务结构应对，过去几年在这方面表现良好 [95][96] 问题2：汇款业务利润率创历史新高的原因是什么，未来是否会回归正常水平？ - 利润率创新高体现了业务的杠杆效应，公司抓住机会支持业务发展，团队有效管理费用。预计未来利润率将回归更正常的范围，但业务量的增加仍将带来收益 [97][98] 问题3：沃尔玛业务的下滑情况以及在汇款业务中的占比？ - 沃尔玛业务曾占汇款业务约20%，目前较去年下降约40%，其每笔交易贡献低于有外汇收益的业务，国际汇款业务的增长提升了平均每笔交易收入 [99] 问题4：EFT业务第四季度的业绩预期以及2021年全年的情况？ - 2021年EFT业务受政府边境开放或关闭政策影响，若边境开放，业务将有明显增长。第四季度假设边境维持现状，可能有局部地区关闭，EFT业务通常不是第四季度的旺季，预计营收同比将保持相似或更好的增长 [101][105][106] 问题5：REN生态系统的销售和分销流程以及潜在用例情况？ - REN生态系统有三个主要机会：一是帮助银行现代化其遗留系统；二是针对已部署实时支付系统但参与度或采用率较低的国家，通过REN Connect帮助参与者连接；三是为没有实时支付系统的国家提供REN RTP解决方案。销售周期较长，约18 - 24个月，市场规模较大 [109][111][112] 问题6：AT&T合作项目的量化情况以及涉及的市场？ - AT&T预付费业务覆盖美国全国，公司获得的合同专注于激活新用户，该业务从利润率角度看比传统移动充值更有利可图，长期前景乐观 [119][120][121] 问题7：莫桑比克项目在第三季度是否有成功费用，第四季度的预期如何，以及收入增长情况？ - 第三季度没有额外费用，项目包括许可证和处理该国所有动态货币转换（DCC）流量，虽然目前因边境关闭旅行者较少，但该业务将持续多年 [122]