财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度有机销售额下降5%，调整后稀释每股收益高于预期 [6] - 第一季度净销售额符合预期，每股收益为1.37美元，超出预期 [24] - 毛利率同比下降190个基点，主要由于促销品和供应链通胀压力 [32] - 营业费用占销售额的比例上升250个基点，营业利润下降29%至6.68亿美元，营业利润率收缩440个基点至17% [32] - 稀释每股收益下降28%至1.37美元，略好于预期 [33] - 公司预计第二季度有机销售额下降11%至9%，调整后每股收益为1.19至1.29美元，同比下降60%至57% [39][41] - 全年有机销售额增长预计在0%至2%之间，调整后每股收益预计在5.25至5.40美元之间 [42][43] 各条业务线数据和关键指标变化 - 香水业务有机销售额增长18%，主要得益于Tom Ford Beauty、Jo Malone London和Le Labo等品牌的强劲表现 [14][30] - 护发业务有机销售额增长11%，Aveda在欧洲、中东和非洲地区表现突出 [16][30] - 彩妆业务有机销售额下降6%，主要受中国疫情限制和美国假日发货时间影响，但M·A·C、Bobbi Brown和Estée Lauder在东南亚和新兴市场表现强劲 [31] - 护肤业务有机销售额下降11%，主要受海南旅游零售和中国零售流量减少的影响 [17][31] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区有机销售额下降3%，主要由于美国零售商收紧库存管理 [26] - 欧洲、中东和非洲地区有机销售额下降5%，主要由于旅游零售和亚太地区的挑战 [26] - 亚太地区有机销售额下降7%，主要由于大中华区和韩国旅游零售的疫情限制 [29] - 英国市场表现强劲，The Ordinary实现两位数增长 [28] - 中国在线销售增长强劲，零售销售额增长高于市场平均水平 [10][11] 公司战略和发展方向 - 公司计划继续投资品牌创新、广告、新市场进入和消费者触达，以推动长期增长 [9][36] - 公司正在扩大奢侈品组合，包括与Balmain合作推出Balmain Beauty [22] - 公司在中国上海开设创新实验室，并在东京附近的新制造工厂开始有限生产护肤品 [22] - 公司将继续通过多渠道扩展消费者触达，包括JD、Douyin等平台 [11][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为当前的外部压力是暂时的，预计随着疫情限制的缓解和旅游的恢复，业务将逐步改善 [35][37] - 管理层对长期增长机会保持乐观，特别是在高端美容领域 [9][44] - 公司预计下半年有机销售额将逐步改善，达到低两位数增长，调整后每股收益增长将达到高两位数 [9] 其他重要信息 - 公司发布了2022财年社会影响和可持续发展报告，展示了在ESG领域的进展 [20] - 公司宣布将季度股息提高10% [34] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于2023财年收入预期的调整原因 - 公司认为收入预期的调整主要由于疫情限制和库存管理问题，而非需求问题 [48][49] - 公司预计2024财年盈利将逐步恢复，但具体取决于宏观经济环境的稳定 [55] 问题: 关于渠道扩展的灵活性 - 公司表示对多渠道扩展感到舒适，特别是在线销售和特殊多渠道的表现强劲 [57][59] - 公司将继续根据消费者偏好调整分销策略，同时保持高端服务的定位 [59] 问题: 关于中国市场的恢复预期 - 公司预计中国市场将逐步恢复，特别是在第四季度，但海南的流量恢复可能需要更长时间 [73][77] 问题: 关于通胀和定价策略 - 公司计划在2023年1月至2月期间在某些市场进行二次提价，以应对通胀压力 [66][70] - 公司预计通过定价和成本管理抵消大部分通胀影响 [70] 问题: 关于欧洲市场的库存管理 - 公司目前未看到欧洲市场出现库存调整的迹象，预计欧洲市场将继续复苏 [77]