财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度总营收同比增长15%，达2.719亿美元；调整后EBITDA为1610万美元，上年同期为820万美元 [7] - 2020年全年营收增长20.8%，达10亿美元；调整后EBITDA为4140万美元，上年同期为负1100万美元 [7] - 2020年全年服务收入9.25亿美元，较2019年实现34%的有机增长；调整后EBITDA利润率较2019年提升535个基点，达4.1% [26] - 2020年第四季度服务收入同比增长20.8%，达2.465亿美元；调整后EBITDA为2040万美元，上年同期为650万美元 [29] - 2020年第四季度True Health板块保费收入3020万美元，赔付费用占保费收入的82%，调整后EBITDA为负430万美元 [30] - 2020年第四季度末现金、现金等价物和投资共计3.553亿美元，其中可动用现金2.359亿美元，较第三季度末增加7690万美元 [31] - 2021年公司预计总营收在8.3亿 - 8.8亿美元之间，调整后EBITDA在4000万 - 5000万美元之间；第一季度预计总营收在2.05亿 - 2.15亿美元之间，调整后EBITDA在1000万 - 1400万美元之间 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - New Century Health业务在2020年实现地理范围、业务范围拓展和交叉销售增长，截至2020年12月31日，New Century Light技术解决方案平台覆盖620万会员；全服务平台会员约360万，较第三季度的350万略有增长；第四季度全服务平台每会员每月平均费用为22.65美元，上年同期为17.55美元 [16][33] - Evolent Care Partners业务2021年管理的会员数量增至约9万，较2020年增长40%，管理的年度保费等价物超过9亿美元 [10][17] - Evolent Health Services业务在马里兰州医师护理项目成功上线，为超过20万医疗补助受益人提供支持 [22] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略聚焦于实现强劲的有机增长、扩大EBITDA利润率和优化资本配置 [6] - 2020年新增8个支付方和提供商合作伙伴，2021年有望达成6 - 8个新合作目标，长期目标是实现中双位数的有机营收增长 [8][11] - 公司推出总成本护理解决方案Evolent Care Partners，与两家新的区域医生集团建立合作，并扩大了在德州的业务 [9] - 公司将退出健康计划业务，已完成部分交易，其余预计在2021年上半年完成，相关交易将带来资本回报并降低杠杆 [13][14] - 2021年公司将服务业务重组为临床解决方案和Evolent Health Services两个报告板块 [23] - 公司认为在专科管理领域，竞争格局未发生重大变化，其专注于肿瘤和心脏病领域的业务能够实现显著的成本节约，具有差异化竞争优势 [58] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境有利，拜登政府推动抗疫、保护或扩大《平价医疗法案》和医疗补助人群、加速采用降低成本的措施，将为公司解决方案带来积极影响 [15] - 联邦和州税收基础的侵蚀增加了医疗保险和医疗补助预算的压力，促使政府加速采用降低成本的解决方案，这对公司业务是利好 [15] - 失业、医疗保险优势计划风险编码环境的挑战以及新冠疫情后的高医疗成本，加速了公司业务的销售机会 [15] - 公司对2021年实现目标充满信心，凭借高可见度的业务增长和成本控制措施，有望进一步提升盈利能力和扩大利润率 [35][40] 其他重要信息 - 公司拥有强大的领导团队和顶尖人才，员工敬业度得分接近90%，新推出的全公司包容性得分接近90%且呈积极趋势 [38][39] - 公司在2020年获得人权运动基金会企业平等指数的满分100分，并任命了多元化、公平和包容领导者，成立了8个员工业务资源小组 [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 近期医生合作伙伴关系的趋势及对Evolent的影响 - 过去几年公司在提供商销售领域更多地与医生集团合作，尤其是独立医生集团，因其更灵活、更具创业精神，能更积极地应对总成本护理问题。公司在这方面取得了成功，未来将继续在医生领域拓展业务 [43] 问题2: New Century技术和服务平台的620万会员是否仅指较新的轻量级版本 - 这620万会员是较新的平台，该平台是公司的亮点之一，具有良好的利润率和市场推广潜力，为后续推出全性能套件创造了机会 [44] 问题3: New Century技术和服务平台的年运行率是否约为3000万美元 - 提问者的计算大致正确，公司对该产品的快速推广和扩张感到满意 [45] 问题4: New Century技术和服务平台的管道与核心New Century业务的关系，是否会蚕食其他销售 - 公司认为该平台是增量业务，它能快速覆盖更多市场和会员，之后有机会将部分会员转化为全性能套件的客户，因此是具有积极意义的补充 [47] 问题5: Centene和Molina是否是New Century Light的唯一客户 - 不是，公司还有其他客户，部分合作伙伴在不同地区和市场可能同时使用性能版和轻量级版本 [49] 问题6: 如何定义全平台 - 全平台是公司传统的会员指标，包括New Century性能套件会员、Evolent Care Partners会员以及行政平台会员等 [50] 问题7: 与两家新区域医生集团合作将支持哪些具体项目 - 合作项目为总成本护理管理解决方案，专注于临床工作，旨在降低医疗保险会员的总成本，按每位会员每年约1万美元的标准运营 [51] 问题8: 是否有探索将NCH平台扩展到其他高成本、高急症医疗实践领域 - 公司目前专注于扩大心脏病和肿瘤领域的市场份额，因为在全国范围内市场份额仍较小。不过，公司采用的以提供者为主导的管理方法在其他领域也有一定的共鸣，未来会考虑拓展，但目前时机尚不成熟 [54] 问题9: 公司合作伙伴关系中是否涵盖个人会员，特殊注册期或补贴增强是否会对业务产生影响 - 公司平台上有个人业务，如果会员数量增加，公司可能会从中受益，但这部分业务占比相对较小，预计影响不显著 [56] 问题10: 专科管理领域的竞争环境是否发生重大变化，公司与其他项目相比的竞争力如何 - 竞争格局未发生重大变化，公司专注于肿瘤和心脏病领域，能够实现显著的成本节约，与一些更广泛的参与者形成差异化竞争，公司对该解决方案的前景感到乐观 [58] 问题11: 蓝十字蓝盾董事会成员的加入是否对与蓝十字蓝盾德州的合作扩展有影响，如何看待与蓝盾计划的进一步渗透 - 董事会成员的加入是建立信誉的重要部分，但更重要的是为现有合作伙伴（如佛罗里达蓝盾）提供优质服务，通过口碑传播来推动在蓝盾计划中的成功，目前公司专注于执行和支持现有合作伙伴 [59] 问题12: COVID对公司业务和销售工作的影响，是否会促使公司进入医疗补助市场 - COVID对公司整体影响较小，销售方面，预算压力增加可能在未来带来一定积极影响。2020年是轻微的顺风因素，2021年影响较为中性，公司的指导意见已考虑到这些因素 [62] 问题13: Molina对New Century Health的潜在内部销售规模如何 - 公司尚未对其进行规模评估，目前专注于为Molina提供优质服务，随着合作的推进，有望获得扩展机会，这是一个巨大的潜在市场 [64]