财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度总收入同比增长18%，运营收入同比增长8% [11] - 净收入为89.26亿墨西哥比索，主要得益于运营收入的增加和9.4亿墨西哥比索的非运营收入 [11] - 毛利率为41%，主要由于金融服务贡献减少 [2] - 运营利润率下降20个基点至10%，主要由于墨西哥劳动改革导致的劳动力成本增加 [2] - 欧洲市场收入以当地货币计算增长8.4%，达到近110亿墨西哥比索 [2] 各条业务线数据和关键指标变化 - OXXO墨西哥同店销售额增长50.3%，主要由于平均客单价增长7.4%和客流量增长7.4% [1] - 健康业务在第二季度新增81家药店，过去12个月新增369家药店 [3] - OXXO Gas收入增长9.3%，同站销售额增长3.2% [4] - Coca-Cola FEMSA总销量增长7%，总收入增长7.2%，运营收入增长13.4%，运营利润率扩大50个基点至13.9% [5] - Envoy Solutions总收入增长23.1%，但运营利润率收缩120个基点 [6] 各个市场数据和关键指标变化 - 墨西哥市场表现强劲，OXXO同店销售额增长显著 [1] - 欧洲市场收入增长8.4%，主要由于客户流动性改善 [2] - 巴西市场OXXO店铺数量在过去12个月内增加了近300家 [94] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续推进FEMSA Forward战略，专注于核心业务并优化资本配置 [91] - 公司计划在墨西哥新增900家OXXO店铺，并逐步扩展到其他地区 [1] - 公司正在探索数字业务，包括金融科技、忠诚度计划和B2B业务 [22] - 公司将继续支持Coca-Cola FEMSA的扩展，并在必要时提供资本支持 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对OXXO的增长潜力表示乐观，尤其是在墨西哥市场 [1] - 管理层预计未来5到6年内，公司可以轻松部署70亿到80亿美元用于新店铺开设和Coca-Cola FEMSA的扩展 [31] - 管理层对数字业务的长期前景表示信心，尽管目前仍在亏损 [23] 其他重要信息 - 公司正在考虑通过股票回购或特别股息的方式向股东返还资本 [20] - 公司正在优化数字业务的用户获取成本，并计划在未来推出保险和信贷服务 [13] - 公司正在实施新的运营模式以提高效率，包括现金回收机和新的监督模式 [43] 问答环节所有的提问和回答 问题: 资本分配和股东回报 - 公司正在讨论如何将剩余资本返还给股东，可能通过股票回购或特别股息的方式 [20][31] 问题: OXXO的扩展计划 - 公司计划在墨西哥新增900家OXXO店铺，并逐步扩展到其他地区 [1][29] 问题: 数字业务的进展 - 公司正在优化数字业务的用户获取成本，并计划在未来推出保险和信贷服务 [13][22] 问题: 劳动改革对成本的影响 - 劳动改革导致劳动力成本增加，影响了运营利润率 [2][43] 问题: 巴西市场的扩展 - 公司在巴西市场的OXXO店铺数量在过去12个月内增加了近300家 [94] 问题: 忠诚度计划的影响 - 忠诚度计划对OXXO的销售有显著影响，24%的销售额与忠诚度计划相关 [97][127]