总则与目的 - 规范媒体采访和投资者调研接待行为，加强沟通与交流，提高投资者关系管理水平 [2] - 增加公司信息披露的透明度及公平性，改善公司治理结构，增进资本市场对公司的了解和支持 [3] - 重大信息包括公司业绩、股票发行、收购兼并、经营事项、重大诉讼等 [4] - 特定对象包括证券分析机构、证券投资机构、持有公司总股本5%及以上股份的股东等 [5] 接待工作原则与内容 - 接待工作遵循公平、公正、公开原则，诚实守信原则，保密原则，与披露信息一致性原则，高效原则，互动沟通原则 [6] - 接待内容以已公开披露信息为主，包括公司发展战略、法定信息披露内容、经营管理信息、环境社会和治理信息等 [7] 接待工作组织与实施 - 接待工作由董事会秘书负责，董事会办公室具体执行 [8] - 公司定期对相关人员开展接待工作培训，要求接待人员具备专业知识、沟通能力和职业素养 [10] - 定期报告披露前30日内不接受媒体采访和投资者调研 [11] - 公司可通过业绩说明会、路演等形式与投资者沟通，但内容仅限于公开披露信息 [12] - 特定对象到公司现场参观需提前预约，并签署承诺书 [16] - 公司控股股东、实际控制人等人员在接待前需知会董事会秘书 [18] 信息披露与保密 - 特定对象基于调研或采访形成的文件在发布前需知会公司，公司有权要求改正错误信息 [19] - 公司可通过新闻发布会、投资者交流会等方式扩大信息传播范围 [20] - 在再融资计划实施过程中，不得向特定对象提供未公开重大信息 [21] - 重大事项未披露前，需签署保密协议，防止信息泄露 [22] - 公司建立接待活动备查登记制度，详细记载调研、沟通、采访等活动 [25] 违规处理与法律责任 - 接待人员及非授权人员违反本办法，给公司造成损害的，需承担相应责任 [28] - 公司及相关信息披露义务人违反本办法的，需承担相应责任 [29] 附则与生效 - 本办法未尽事宜，按相关法律、法规、规范性文件执行 [30] - 本办法由公司董事会负责解释和修改，自董事会审议通过之日起生效 [31][32]