财务数据和关键指标变化 - 未调整通胀情况下，第三季度GMV增长66%，2022年前九个月增长68%；调整通胀后，第三季度GMV下降9%，前九个月GMV增长降至 -1%；调整通胀后，收入增长7% [7] - 第三季度毛贡献利润率为8.4%，同比提升4.5个百分点 [8] - 第三季度订单增长26%，2022年前九个月增长29% [8] - 公司就美国两起假定集体诉讼达成和解协议，同意支付1390万美元，已计提约2.58亿里拉的准备金 [10] - EBITDA占GMV的比例同比提升4.6个百分点至 -5.8%；剔除一次性因素后，2022年第三季度调整通胀后为 -3.5%，未调整通胀为 -1.8% [11] - 继第二季度实现正自由现金流后，第三季度再次实现正自由现金流 [11] - 未调整通胀下，第三季度GMV为107亿里拉，同比增长66%；调整通胀后为110亿里拉，同比下降9% [31] - 未调整通胀下，第三季度收入同比增长93%；调整通胀后，收入增长7% [35] - 第三季度通胀调整后的毛贡献利润率为8.4%，同比提升4.5个百分点，较第二季度提升3.4个百分点 [38] - 第三季度净总运营费用占GMV的比例为14.2%，略低于去年同期的13.3% [39] - 2022年第三季度调整通胀后的EBITDA为 -6亿里拉，对应EBITDA占GMV的比例为 -5.8%，同比提升4.6个百分点，较上一季度提升0.4个百分点 [42] - 第三季度自由现金流为3.31亿里拉，去年同期为 -13亿里拉 [44] - 截至9月30日，公司拥有43亿里拉现金，约合2.34亿美元，其中约73%为美元；银行借款为3.32亿里拉，较2021年底的6.16亿里拉有所下降 [46] 各条业务线数据和关键指标变化 - 活跃客户群同比增长11%，第三季度达到1180万；订单频率从一年前的4.4次升至5.4次 [13] - 平台活跃商户近9.5万家；第三季度SKU数量增长89%，达到1.45亿 [14][15] - 仅五个月，Hepsiburada Premium会员超过50万 [16] - 第三季度，HepsiJet交付了市场运营订单的62%，高于上一季度的57%和去年同期的53%；1P业务次日达交付率为84%；HepsiLojistik large交付了保修业务中超大包裹的近73%；本季度新增138个客户，共为651个客户提供履约服务 [18][19] - 第三季度，超900万用户使用Hepsipay钱包，约44%的GMV通过该钱包；11月，Hepsipay用户达到1000万；截至第三季度末，自2022年1月推出以来，“先买后付”解决方案已有超15万客户使用 [20] - 2022年第三季度，超1万家商户使用HepsiAd广告技术解决方案 [22] - Hepsiburada Market第三季度杂货完美订单率为82%，较第二季度提高3个百分点 [24] - Hepsiburada Seyahat第三季度售出近9000张机票，高于去年同期 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司自今年年初进入阿塞拜疆市场，将其作为概念验证市场，测试和优化跨境执行方案 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于优化端到端客户体验、扩大商户基础选择范围、利用数据科学能力提高营销效率，以实现盈利目标 [12] - 持续管理信用风险，同时注重增长优化；Hepsipay宣布新增功能，提升购物体验 [21] - 公司将继续审慎运营战略资产，推动整体生态系统的货币化和增长，同时注重成本和现金管理 [26] - 公司将GMV增长指引从约60%上调至约70%，预计全年EBITDA占GMV的比例在 -2.5%至 -3%之间 [27] - 自2023年1月1日起，Nilhan Onal将接任首席执行官一职 [28] - 市场竞争依然激烈，营销和增长成本仍然较高；新的监管框架将于2023年1月1日生效，预计将带来更开放、透明和公平的运营环境 [53][54] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观环境面临挑战，土耳其通胀持续上升至约80%，公司仍在业绩上取得了持续进展 [7] - 考虑到前九个月GMV增长66%以及增长驱动因素的表现，公司有信心将GMV增长指引上调至约70%，并认为在实现盈利的道路上进展顺利，将继续执行严格的现金和成本管理 [49] 其他重要信息 - 电话会议中的某些陈述为前瞻性陈述，实际结果可能与这些陈述存在重大差异 [3] - 会议中提及的某些非国际财务报告准则指标，可参考补充幻灯片附录和新闻稿中的可比国际财务报告准则指标及相关调整说明 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 新电商法规实施后，大幅削减广告和促销预算对盈利能力、竞争、市场份额和GMV增长有何影响？第四季度是否看到竞争对手在激进折扣和广告支出上有所缓和？若因支出减少产生多余现金，公司计划如何使用？ - 市场竞争依然激烈，营销和增长成本仍然较高；新法规将于2023年1月1日生效，预计将带来更开放、透明和公平的运营环境；公司已在积极提高营销效率，并按法规时间表推进工作 [53][54][56] - 商家付款条款将有所调整，产生多余现金取决于GMV和促销分配情况，后续季度将更多讨论现金流预测 [58]