业绩总结 - 2020年净保费收入为173亿美元，净投资收入为18亿美元[7] - 2020年净收入为17.37亿美元，每股摊薄收益为4.76美元[7] - 2020年核心收益回报率为12.7%[7] - 2020年书面保费为29亿美元，同比下降1%[9] - 2020年整体损失比率为80.2%，较2019年的68.8%上升[10] - 2020年财产与意外险的费用比率为30.5%，较2019年下降3.2个百分点[9] - 2020年财产与意外险的基础合并比率改善至89.0，较2019年改善6.8个百分点[9] - 2020财年核心收益为21亿美元，每股收益为5.78美元[20] - 2020财年净投资收入为11.6亿美元，较2019年增长2.8%[20] - 2020年第四季度核心收益为49百万美元，较2019年第四季度的161百万美元下降[35] 用户数据 - 2020年第四季度商业线的综合比率改善至91.8，较2019年第四季度的98.2改善了5.2个百分点[28] - 2020年第四季度个人线的综合比率为79.8，较2019年第四季度的96.5改善了11.7个百分点[32] - 2020年第四季度小型商业新业务保费为277百万美元，同比增长7%[28] - 2020年第四季度个人线的书面保费为673百万美元，较2019年第四季度的714百万美元下降[32] 未来展望 - 2021年商业险的基础合并比率预期在92.0至94.0之间[12] - 2021年集团福利的核心收益率预期在3.5%至4.5%之间[12] - 预计2021年控股公司资源来源包括：财产与意外险（P&C）股息约为8.5亿至9亿美元，团体福利股息约为2.5亿至2.95亿美元，哈特福德基金股息约为1.25亿至1.5亿美元[60] - 预计2021年年度利息支付约为2.15亿美元[60] - 2022年预计核心收益改善（税前）为4.44亿美元[65] 新产品和新技术研发 - 预计2022年“哈特福德下一步”计划的运行节省目标为5亿美元，2021年为3.5亿美元，2020年下半年的核心收益影响为5700万美元[64][65] - 2021年“哈特福德下一步”计划的当前估计成本为4.1亿美元，其中约7000万美元为资本化成本[64] 负面信息 - 2020年集团福利的核心收益为4900万美元，同比下降69%[10] - 2020年第四季度COVID-19相关的财产和伤亡损失总额为280百万美元，影响商业综合比率3.1个百分点[21] - 2020年第四季度由于COVID-19导致的超额死亡损失为152百万美元，影响核心利润率8.1个百分点[23] - 2020年第四季度的公司核心损失为5100万美元，较2019年第四季度的3900万美元增加了31%[41] 其他新策略 - 预计2021年控股公司使用包括：根据董事会于2020年12月17日批准的15亿美元回购计划进行的股票回购，年度普通股和优先股股息约为5.2亿美元，反映出季度股息从每股0.325美元增加至0.35美元的8%增长[60] - 2021年财产灾难再保险条款中，损失在0至100万美元范围内由哈特福德100%保留[62] - 对于命名风暴和地震造成的损失在100至350万美元之间，哈特福德同样100%保留[62] - 对于单一事件造成的损失在350至500万美元之间，哈特福德承担25%的共参与比例[62]