业绩总结 - 2021年第一季度调整后税前利润为64亿美元，同比增长109%[10] - 2021年第一季度净利息收入为64.96亿美元，同比下降17%[8] - 2021年第一季度非利息收入为67.77亿美元，同比增长15%[8] - 2021年第一季度总收入为132.73亿美元，同比下降3%[8] - 2021年第一季度每股收益为0.19美元，同比增长111%[8] - 2021年第一季度集团利润税前为57.79亿美元，较2020年第一季度增长2.55亿美元（79%）[25] - 2021年第一季度的预期信贷损失（ECL）为4.35亿美元，较2020年第一季度的30.26亿美元显著改善[25] - 2021年第一季度的成本为82.03亿美元，同比增长3%[10] 用户数据 - 2021年第一季度客户存款总额为16500亿美元，较2020年第四季度增加1%[9] - 2021年第一季度客户贷款总额为10400亿美元，较2020年第四季度增加1%[9] - 2021年第一季度客户账户总数为1,650,019百万美元，较2020年第四季度增长0.8%[26] - 2021年第一季度财富余额增长3000亿美元，增幅为23%[38] - 2021年第一季度客户贷款增长20亿美元，增幅为4%[38] 未来展望 - 2021年第一季度的流动性覆盖率为143%，较2020年第四季度上升2.9个百分点[27] - 2021年第一季度的风险加权资产（RWAs）减少107亿美元（1%），其中47亿美元因外汇变动造成[23] - 2021年第一季度的信贷质量指标保持稳定，阶段1-2的ECL准备金为69亿美元，较2020年第四季度减少10亿美元[17] 新产品和新技术研发 - 2021年第一季度，HSBC的可持续投资包括环境、社会和治理（ESG）考虑[8] - 2021年第一季度，管理层视角下的调整后收入进行了重新命名，"财富管理"更名为"财富"，"零售银行"更名为"个人银行"[17] 负面信息 - 2021年第一季度净利息收入（NII）为65.14亿美元，同比下降11亿美元（14%），主要由于全球利率下降[14] - 财富与个人银行部门1Q21收入为57亿美元，同比下降1%（1Q20: 58亿美元）[37] - 商业银行部门1Q21收入为33亿美元，同比下降14%（1Q20: 39亿美元）[43] 其他新策略和有价值的信息 - 2021年第一季度的普通股基本数量为20,226百万股，较2020年第四季度的20,184百万股有所增加[68] - 2021年第一季度的可持续净资产价值（TNAV）每股增加0.03美元，达到7.78美元[68] - 2021年第一季度的外汇影响导致股东权益减少1.3亿美元[68] - 2021年第一季度的信贷损失准备金（ECL）释放推动了利润增长[68]