财务数据和关键指标变化 - 2021年公司净收入超10亿美元，较上一年增长61%，较2018年的历史记录高出40% [4][21] - 2021年调整后EBITDA增长89%，调整后EBITDA利润率扩大210个基点 [22] - 2021年年度调整后摊薄每股收益为4.11美元，较2007年的记录高出近40% [22] - 2021年第四季度净收入达2.855亿美元，较上一年增长77% [23] - 2021年第四季度调整后营业收入为2800万美元，是上一年的两倍多 [30] - 2021年第四季度调整后EBITDA为3680万美元，调整后EBITDA利润率为12.9%，较上一年增长70% [31] - 2021年第四季度调整后净利润为2080万美元，较上一年增长78.5%，调整后摊薄每股收益为1.02美元，较上一季度增长73% [31] - 截至2021年12月31日，公司现金及现金等价物和有价证券为5.452亿美元，比去年同期增加超2亿美元 [32] - 公司预计2022年第一季度净收入在2.7亿 - 2.8亿美元之间 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 高管搜寻业务 - 2021年净收入是上一年的1.5倍，确认数量增加45%，业务量增加43%，开票金额增加52% [7][21] - 2021年第四季度净收入为2.434亿美元，较上一年增长66% [24] - 2021年每位顾问的生产力达到240万美元，预计后疫情时代将稳定在180 - 200万美元之间 [24] Heidrick咨询业务 - 2021年确认价值增加46%，平均客户价值增加14%，搜索推荐业务增长48%，来自搜索公司的确认价值增长52% [21] - 2021年第四季度净收入为1850万美元，较上一年增长26% [25] - 2021年末积压订单较2020年12月增长27% [25] 按需人才业务 - 2021年第四季度收入为2360万美元，较上一年增长超80% [26] - 2021财年大客户渗透率增加超120%，项目中标数量增加45%，平均项目规模高于上一年 [26] 各个市场数据和关键指标变化 高管搜寻业务 - 2021年第四季度，美洲地区收入增长75%，欧洲地区增长40%，亚洲地区增长66% [24] - 所有行业业务同比均实现增长，开票金额增长超50% [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点包括在高管搜寻业务中扩大市场份额和地理范围、发展Heidrick咨询的增值领导力咨询业务、推动按需人才业务增长以及开发创新的科技赋能数字产品 [4] - 公司通过收购扩大地理足迹，如2021年在芬兰进行收购，Heidrick咨询业务在澳大利亚、巴西、加拿大、德国、新加坡和阿联酋等国家和地区扩大国际业务 [9] - 公司认为各业务线相互促进，形成协同效应，如Heidrick咨询业务的70%合伙人参与销售至少一项搜索业务，约45%的收入包含搜索支持；按需人才业务约30%的收入来自公司内部推荐 [12][13] - 公司实施多元化战略，预计高管搜寻业务将继续积极增长，非搜索业务（Heidrick咨询、按需人才及其他相关业务）可能增长更快 [14] - 公司与EIGHTFOLD.AI合作，将在今年晚些时候推出创新数字功能 [13][36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年是领导力和人力资本领域的变革之年，新冠疫情带来的干扰改变了组织领导方式、工作方式和办公环境文化，公司面临人才竞争和新的业务需求，如团队福祉、多样性、公平包容、可持续性等，这为公司带来了巨大机遇 [5] - 公司预计人才短缺问题将持续，推动企业考虑按需解决方案，美国独立工作领域的人才供应增加，预计这一趋势将持续，公司凭借按需人才能力有望受益 [11] - 公司对2022年第一季度的业绩充满信心，预计净收入将创历史记录，但预计2022年下半年高管搜寻业务将有所放缓，但仍将是强劲的一年 [33] 其他重要信息 - 公司发布了首份ESG报告，承诺抵消碳排放，是行业内第一家发布此类报告的公司 [15] - 公司任命Tracy Heaton为新的首席法律官兼公司秘书，Cecilia Nelson - Hurt为首席多元化官 [15] - 公司内部培养和晋升人才，近期任命23位为合伙人，29位为负责人 [16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司技术或数字赋能方法如何增加总可寻址市场以及提高服务交付效率 - 公司自2017 - 2018年开始使用数字平台进行搜索，已提升了生产力；与EIGHTFOLD.AI合作的人工智能和机器学习技术将带来更大的可寻址市场，此外按需人才业务等也有技术投资机会 [40] 问题2: 如何看待公司的长期收入、利润率和杠杆状况 - 高管搜寻业务整体利润率预计维持在20%左右；Heidrick咨询业务规模扩大后利润率预计在10% - 12%；按需人才业务目前处于高增长阶段，利润率会受到压缩，稳定状态下预计在8% - 10%；总体来看公司利润率有望保持在12%左右，且业务规模会扩大 [42][43] 问题3: 顾问生产力将稳定在什么水平以及何时稳定，支付奖金后可支配现金情况如何 - 顾问生产力预计将在180 - 200万美元之间，随着技术投入可能会更高；支付奖金等费用后，可自由支配现金约为9710万美元 [45][46] 问题4: 公司是否有激励措施促进各业务部门之间的合作，合作结构是怎样的 - 公司有激励计划促进各业务部门之间的合作，同时会进行联合账户规划，简化激励系统，过去12个月已看到合作带来的好处 [48] 问题5: 如何看待组织高层变动的速度，这是否是预计2022年下半年搜索业务放缓的原因 - 2021年市场变动剧烈，目前仍有动力，预计即使放缓也不会回到过去的低迷状态，因为仍有许多主题驱动市场，如DE&I、数字转型和可持续性等，且招聘后需要时间消化，公司其他服务可以继续维护客户关系 [49][50] 问题6: 按需人才业务和Heidrick咨询业务扩大规模的机会和挑战是什么，利润率目标的时间框架是怎样的 - 按需人才业务的挑战在于如何选择合适的国际扩张方式，有机或无机增长；Heidrick咨询业务的关键在于吸引和培养人才，聚焦文化、未来领导者和DE&I等领域；Heidrick咨询业务在收入达到8000 - 8500万美元平台后开始有规模效应，1.1 - 1.2亿美元时会有较好的利润率；按需人才业务有很大的增长潜力，可能成为超2亿美元的业务，利润率在投资放缓后会显现 [52][53][54] 问题7: 如何应对薪酬通胀问题 - 公司对薪酬进行基准评估，今年有适当的薪酬增长，认为薪酬具有竞争力，同时提供职业发展机会，如内部晋升和合作机会等 [56] 问题8: 2021年业务量增长43%是否会回归正常，如何看待其未来走势 - 2021年业务量增长较高主要是由于市场供需不平衡，人才竞争导致价格上涨，预计会逐渐回归正常，这也在公司的业绩指引中有所体现 [57][58] 问题9: 能够从不同地区招聘高管对公司可寻址市场和平均搜索费用有何影响 - 这一现象增加了人才可用性和搜索执行速度，对按需人才业务有帮助，但不确定是否会增加市场规模 [61] 问题10: 是二线市场从大城市招聘人才，还是大城市从中小城市招聘人才，对平均费用有何影响 - 公司认为客户不按此方式考虑，无论人才来自哪里，公司客户都会提供有竞争力的薪酬，因此难以得出对平均搜索费用的影响 [63] 问题11: 退休因素对高管搜寻业务的影响如何 - 2021年退休情况比2020年更多，未来由于工作方式的变化，预计仍会有一定数量的退休情况 [64] 问题12: 公司在近期受制裁市场的业务情况如何 - 公司俄罗斯业务收入约为150万美元，不具重大影响，无乌克兰和白俄罗斯业务，波兰团队表现出色，预计对财务无重大影响 [66]