财务数据和关键指标变化 - 2018年第四季度销售额为2.09亿美元，较上年同期下降2.8%，可比门店销售额下降1.6% [5][14] - 2018年全年平均客单价增长4.4%至2184美元，成交率上升3.5%，整体客流量下降7.9%，全年销售额下降0.3%，但可比门店销售额增长0.3% [5] - 2018年第四季度毛利润率提高73个基点至54.8%，销售、一般和行政费用减少170万美元至1.019亿美元，其他收入为1.2万美元，远低于去年同期的190万美元 [14][15] - 2018年第四季度净利息支出减少23万美元至23.9万美元，所得税前收入下降12.8%至1230万美元，税收支出为290万美元，有效税率为23.6% [16] - 2018年全年税收支出为1010万美元，有效税率为25%，第四季度净利润为940万美元，摊薄后每股收益为0.45美元，而去年同期净利润为290万美元，摊薄后每股收益为0.13美元 [17] - 2018年第四季度末库存为1.058亿美元，较去年同期增加240万美元，较第三季度减少25亿美元，现金及现金等价物为7150万美元，6000万美元的循环信贷额度未使用 [18] - 2018年资本支出为2150万美元，公司向普通股和A类普通股股东支付了总计3550万美元的现金股息，还支付了2050万美元的特别现金股息，第四季度回购了价值430万美元的普通股，全年回购了价值1870万美元的普通股，目前授权额度还剩1630万美元 [19] - 预计2019年全年毛利润率约为54.6%，与2018年持平，SG&A中的固定和可自由支配费用预计在2.6亿至2.62亿美元之间，可变SG&A成本预计占销售额的18.2% [20] - 2019年计划资本支出约为1900万美元，预计整体有效税率为25%（不包括基于股票的薪酬奖励归属的影响），联邦税率预计为21% [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特别订单软装业务持续引领商品增长，Hdesign项目平均销售额是门店平均销售额的两倍多，有助于提高整体成交率 [9] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2018年专注于可比门店销售，关闭表现不佳的门店，扩建西部配送中心以加强配送网络 [6] - 2019年计划开设4家门店，包括2个新市场、1个亚特兰大市场门店和1个现有市场的搬迁门店，门店总数将净增3家至123家 [8][21] - 深入了解客户需求，调整产品和营销组合，与门店经理密切合作优化销售人员配置，充分利用数字工具，实施更有针对性的激励措施以促进销售增长 [11] - 加强质量控制团队，确保产品质量，推出更多高品质系列产品，吸引时尚导向的客户 [10] - 改善全渠道体验，为客户提供无缝的购物流程 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为产品和门店展示在2019年和2020年有增长潜力，将抓住机会使Havertys成为家居装饰价值和服务的最佳来源 [12] - 尽管面临关税等挑战，但公司对自身定位感到乐观，认为新产品受到好评，只是在产品供应和交付方面存在一些挑战 [34][36] - 预计2019年毛利润率将与2018年持平，考虑到关税逆风，对毛利率的预测更为谨慎 [35] 其他重要信息 - 美国对从中国进口的家具、配件和组件征收关税，目前税率为10%，可能在2019年3月提高到25%，公司认为可以应对10%的关税水平，若关税提高将与供应商和合作伙伴合作以减少影响 [22] - 公司将改变销售数据披露政策，与大多数零售商一致，在发布财报时公布销售数据 [25] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司未对本季度当前趋势进行具体评论，是否有意为之？ - 公司表示经营着眼于长期成功，期间信息因日历变化可能存在较大波动，此次改变是为了与大多数零售商和行业做法保持一致，未来将在发布财报时公布销售数据 [25] 问题2: 2018年关闭5家门店对同店销售的反向蚕食影响能否量化？ - 关闭的门店多为表现不佳的门店，其中两家与达拉斯的优质门店存在重叠，罗利门店与公司一家优质门店重叠，关闭这些门店有助于提升同店销售表现 [26][27] 问题3: 新开设的门店是否仍在公司16个州的门店覆盖范围内？ - 新门店将在现有覆盖范围内的相邻新市场开设，不会超出该区域 [28] 问题4: 2018年公司从中国采购的库存情况如何，未来是否会减少对中国的依赖？ - 2017年从中国采购的库存约为1亿美元，2018年预计降至约7500万美元，未来希望降至约5000万美元，大部分将转移至越南，但面临工人招聘、工厂建设和质量控制等问题，若关税取消将更好 [29] 问题5: 采购来源的中断对第四季度同店销售的影响能否量化？ - 公司无法提供具体数字，第四季度在产品定价、下单和节前到货方面受到了影响 [30] 问题6: 如何看待2019年的业务情况？ - 公司对自身定位感到乐观，新产品受到好评，但在产品供应和交付方面存在挑战，预计毛利润率将与2018年持平 [34][35][36] 问题7: 除关税外，如何看待毛利率的影响因素？ - 过去几年降价幅度有所减少，对毛利率有帮助，新商品表现良好，运输成本有一定压力，但运费增长速度较去年有所放缓，公司直接采购独家产品也有助于维持和提升毛利率 [37][38] 问题8: 2019年门店开设和增长的季度计划是怎样的？ - 大部分新门店预计在第四季度开业，可能有一家在第四季度初开业，上半年门店数量会略少 [39][41] 问题9: 2019年与2018年相比，固定支出的时间安排有何不同？ - 除第四季度的新门店外，其他方面应与往年趋势一致，没有显著差异 [42]