财务数据和关键指标变化 - 第一季度EBITDA约为2300万美元，预计未来几个季度保持该水平，2022年情况将临近时再评估 [19] - Dotdash的前25大广告商在2021年第一季度的总支出是2020年的110%，2020年相对2019年为103% [22] - Angi Services第一季度收入5500万美元，同比增长66%，且未增加消费者营销支出 [14] - Care业务本季度收入7700万美元，Care@Work业务是增长最快的部分，连续四个季度同比增长超100% [30][32] - 支付产品目前每周支付交易量约200万美元，年化支付量约1亿美元，近几周有多个单日处理支付超40万美元 [41] 各条业务线数据和关键指标变化 Angi业务 - 传统服务请求业务中，消费者在首年的重复率为1.8次；若首次预订为Angi Service工作，重复率升至3.3次；成为会员后，重复率达5.8次；若首次预订为Angi Service工作、成为会员并下载移动应用，重复率为6.9次 [61][62][63][64] - 去年有3200万次服务请求来自1800万房主，若将每位房主的服务请求次数从1.8次提高到2.0次，将带来360万次额外服务请求，可转化为2.5亿美元高利润率收入 [66] Dotdash业务 - 过去11个季度中有9个季度收入增长超20%，过去8个季度中有5个季度增长超30%，预计广告业务增长将随时间放缓，绩效营销业务本季度增长近100%，未来也将自然减速，但长期增长率有望超20% [54][55] 各个市场数据和关键指标变化 - 家庭服务市场规模达5000亿美元，公司将全面进军该市场 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 战略方向 - 对Angi Services业务进行重大投资，今年计划投资6000万美元，去年投资约4000万美元，同时在品牌重塑、服务专业人员相关举措上也有投入 [18] - Dotdash将继续投资内容，进行收购，扩大广告客户群体，拓展绩效营销业务类别 [26][28][50][51] - Care业务短期内聚焦优化产品，使供需双方注册更便捷、匹配更精准，引入企业和政府资金；长期来看，将拓展业务范围至老年护理、远程护理、心理健康等领域 [32] 行业竞争 - Dotdash在广告业务上表现出色，因其内容对广告商有吸引力且具有实用性和上下文相关性，与依赖收集个人信息的市场模式形成差异化竞争 [22][23][25] - Angi将整合品牌，按垂直类别划分业务，提升各垂直领域业务规模，同时结合市场业务和服务业务，为消费者和专业人员提供更好服务，与竞争对手形成差异化 [36][37][38][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度表现强劲，业务发展势头良好，对未来前景充满信心 [7] - 品牌统一可能在今年甚至2022年第一季度带来逆风，但Angi Services业务是强大的顺风因素，预计今年仍能实现收入目标，且增速可能更高 [42][43] - 宏观环境方面，人们逐渐回归正常生活，户外任务需求减弱，室内任务需求增加；新购房者有大量潜在需求；消费行为从线下向线上转移 [82][83][84] 其他重要信息 - 公司在财报发布同时发布了季度股东信，可在IAC网站投资者关系板块查看 [2] - 会议中讨论的前瞻性陈述存在风险和不确定性，实际结果可能与表述有重大差异，相关风险已在第一季度新闻稿和向美国证券交易委员会的文件中列出 [4] - 会议提及的非GAAP指标包括调整后EBITDA，可比GAAP指标和非GAAP指标的完整对账可在三份新闻稿、股东信和公司网站投资者关系板块查看 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请阐述Angi的愿景、关键优先事项，以及品牌重塑的时机和投资领域 - 愿景是进军5000亿美元家庭服务市场，帮助消费者完成工作，帮助专业人员发展业务；关键优先事项是提升Angi Services业务，优化服务体验 [12][13][15][16] - 品牌重塑时机合适，因为当前有机会整合资源，聚焦消费者和专业人员的核心问题 [36] - 今年计划在Angi Services投资6000万美元，用于工作定价、履行、质量保障和自动化等方面 [18][78][79] 问题2: 请说明Dotdash被低估的原因以及Care业务的发展情况 - Dotdash被低估是因为人们对其关注度不如其他出版业务，但它对广告商有吸引力，内容具有实用性和上下文相关性，且公司在内容上投入巨大 [21][22][23][26] - Care业务处于早期阶段，进展良好，Care@Work业务增长迅速，未来有望拓展至更多领域 [29][30][32] 问题3: 统一Angi品牌的机会，对供应商关系的策略，以及品牌和域名变更何时从逆风转为顺风 - 统一品牌可整合资源，按垂直类别划分业务，提升各垂直领域业务规模 [36][37][38] - 在供应商关系上，将通过多种方式增加市场业务的供应能力，如优化自注册、定价和保留策略等 [39][41][42] - 品牌统一可能在今年甚至2022年第一季度带来逆风，但预计仍能实现收入目标，随着时间推移，逆风影响将减弱 [42][43] 问题4: 请预测Dotdash今年剩余时间的增长情况，是否需要拓展前25大广告商之外的业务，以及收购策略是否改变 - 广告业务增长将随时间放缓，绩效营销业务增长也将自然减速，但长期增长率有望超20% [54][55] - 需要拓展前25大广告商之外的业务，包括将自动化广告业务转化为直接关系，拓展绩效营销业务类别 [48][49][50][51] - 公司正在寻找更大规模的收购机会，但目前市场上合适的标的较少 [53] 问题5: 请解释Angi图表中频率与固定价格体验的关系，目前服务请求的满足率，以及增加投资后的预期效果 - 消费者在不同模式下的重复率不同，Angi Services业务和会员模式能显著提高重复率，且无需额外营销投入 [61][62][63][64][65] - 若能将每位房主的服务请求次数从1.8次提高到2.0次，将带来可观的额外收入 [66] 问题6: 请说明公司的并购和资金使用策略，以及是否需要收购现金流产生型业务 - 公司内部会讨论资金使用问题，认为目前现金流情况与以往相当，有信心在市场中找到合适的收购机会 [70][71] - 优先考虑对现有业务的投资，包括在出版、Care和Angi业务中寻找新机会，同时也会考虑回购股票 [72] 问题7: 请详细说明对Angi的6000万美元投资用途，以及长期收入增长目标是否合理 - 投资用于工作定价、履行、质量保障和自动化等方面，目标是实现家庭服务的产品化 [78][79] - 公司认为长期收入增长率超过20%是合理的，随着业务拓展，收入基础将扩大，更关注总EBITDA的增长 [77] 问题8: 请更新Angi的消费者行为情况，以及创造流动性的策略 - 消费者行为受宏观趋势影响，户外任务需求减弱，室内任务需求增加，新购房者有大量潜在需求，消费行为从线下向线上转移 [82][83][84] - 创造流动性的策略是聚焦现有专业人员，帮助他们发展业务，通过增加消费者需求和优化定价等方式提高平台的供应能力 [85][86][87][88] 问题9: 请分享对MGM投资的看法和目标，以及在线就业市场的机会和Blue Crew的劳动力市场情况 - 对MGM的投资进展顺利，MGM资本充足，消费者回归，数字业务增长迅速，未来有望实现线上线下的全面整合，公司愿意增持股份 [90][91][92] - 在线就业市场有机会通过软件优化雇主和工人的匹配，提高招聘效率，Blue Crew和Vivian业务虽小但增长良好，公司将继续投入资金 [95][96][97] 问题10: 请说明Angi Services收入确认方式对增长轨迹和长期利润率的影响，以及将Handy模式应用于更大平台的挑战 - 收入确认方式从净额改为总额后，增长速度有轻微提升，但不显著 [102] - 长期利润率方面，传统市场业务目标利润率为35%以上，但Angi Services业务可能在未来两到三年无法实现正利润率，需要综合考虑两者的占比来确定整体利润率 [103][104] - 将Handy模式应用于更大平台的挑战在于拓展到更大规模的任务，需要投入更多资源，但由于客户留存和专业人员参与度的数据良好，预计业务增长速度将快于预期 [106][107][108] 问题11: 请量化品牌重塑的影响，说明Angi Services在类别上达到50:50收入目标的计划，以及支付产品对专业人员的好处和推广计划 - 目前难以量化品牌重塑的具体影响，预计全年EBITDA影响为4000万美元，可能在2022年第一季度仍有逆风，但公司认为已触底回升 [115] - 目前约40%的服务请求会展示Angi Services，长期目标是为几乎每个任务提供该服务 [114] - 支付产品可帮助专业人员收款，且三分之一的支付请求来自非Angi客户，有助于客户获取 [113]