投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位包括长城基金、西南证券、广发证券等 [2] - 时间为2024年9月5日 [2] - 地点在公司行政中心一号会议室、二号会议室 [2] - 上市公司接待人员有副总裁兼董事会秘书李霞、财务管理部部长杨俊等 [2] 公司整体经营思路 - 2024年下半年围绕“坚持党建引领，坚持价值导向、全面提效，围绕一个目标，提升六项能力，深化内外协同、强化合规风控，促进公司持续高质量发展”开展工作，力争规模增长超行业平均水平 [2] 公司能力建设 运营能力 - 开展标杆管理活动，提升运营管理水平和竞争力 [2] - 开展“人效、钱效、物效”三方面提升工作，提升内部管理能力 [2] - 建立绩效考核和激励下沉的分层式分享体系，激活内部生产力 [2] - 以价值链管理为主线，开展价值创造工作，提升竞争力 [2] - 完善合规风控体系，提高防范风险能力 [2] 营销能力 国内市场 - 建立完善销售网络及服务体系，提供全品类高品质服务 [3] - 加强售前售后服务能力提升，推进营销转型，搭建运营和价值管理体系 [3] - 实现从面向产品线到面向全渠道和用户经营服务、从单一品类到全品类营销的转型 [3] 海外市场 - 以业务为导向、客户为中心，围绕“产品协同、内外协同及渠道拓展”提升营销能力 [3] - 加强科技创新，提升产品质量和性能 [3] - 围绕客户满意度提升服务能力和满意度 [3] - 基于全价值链提升运营能力，拉通“销产研”，提升“钱效、物效”和国际物流能力 [3] - 打造具备冰洗双产业线运营能力的团队，双轮驱动 [3] - 发力品牌业务，聚焦重点市场及渠道，提升产业和产品结构，加强品牌建设，拓展渠道 [3] 各产业下半年经营计划 冰箱柜产业 国内市场 - 坚持“价值导向、全面提效”经营思路，直面存量市场竞争等问题 [3] - 产品推广围绕“鲜、薄、窄、嵌”布局，坚持“抓零售、推精品、提效率”策略 [3] - 产品研发以用户为中心，构建三层研发体系，实施产品经理负责制，形成“精品+爆品”优势 [3] - 渠道变革进行基础渠道夯实等工作，提升渠道经营质量和规模 [3] - 终端营销加强能力建设，提升终端形象竞争力，聚焦新媒体内容营销 [3] 海外市场 - 提升产品、市场、客户结构，内部提效，提升经营质量 [4] - 产品端围绕风冷化等创新，推广多门冰箱，深化关键资源建设 [4] - 市场端加速品牌业务，开拓新兴市场，提高大客户占比和支撑能力 [4] - 深化提效，建设CIF海运能力，加强产销供衔接，提高研发效率，严控超期存货和逾期应收 [4] 空调产业 国内市场 - 坚持科技战略，聚焦核心技术，赋能产品 [4] - 围绕变频等核心技术深耕研发，确立重点项目，保持行业竞争力 [4] - 夯实ToC、ToB双循环，B端强化合作，推进多元化业务；C端推进渠道共创等，提升效率和服务一体化 [4] 海外市场 - 贯彻“有利润的规模增长、有现金流的利润增长”理念 [4] - 坚守品牌优先战略，深化根据地市场开发 [4] - 聚焦核心优势区域，寻求增长机会，强化优势渠道，开拓新市场，合作核心大客户 [4] - 推出高端、创新及变频产品，提高产品质量和客户服务能力 [4] - 数字赋能业务，打造数字化工厂，强化产供销研物流计划一体化运营 [4] 洗衣机产业 - 国内市场利用资源实现电商渠道突破，保障内销业务增长 [4] - 外销全产品线冰洗协同，聚焦重点区域、客户、产品，完成滚筒产品布局，实现规模高速增长 [5]