业绩总结 - 2021年第二季度净利润为14.59亿欧元[1] - 2021年第二季度总收入为45.17亿欧元，其中费用和佣金收入为8.55亿欧元[14] - 2021年第二季度的净利息收益率为136个基点[15] - 2021年上半年费用收入同比增长18%，零售银行费用增长20%[20] - 2021年第二季度的运营费用为23.33亿欧元，同比下降0.5%[22] - 2021年第二季度C/I比率为62.7%，低于2020年的63.2%[26] - 2021年将分配36.18亿欧元的现金，作为股息和股票回购[10] 用户数据 - 2021年第二季度核心净贷款减少37亿欧元，零售银行贷款增长53亿欧元[17] - 2021年第二季度风险成本为9100万欧元，阶段3比率下降至1.5%[1] - 2021年第二季度的Stage 2比率下降至6.1%，主要由于零售贝尔努克斯的商业贷款客户回归Stage 1[24] - 2021年第二季度的Stage 3比率降至1.5%，由于批发银行的Stage 3贷款信用余额减少[24] 未来展望 - 未来业绩可能受到多种因素的影响，包括经济条件、客户行为和利率水平的变化[44] - ING在核心市场的经济条件变化可能会显著影响其业务和运营[44] - 由于新冠疫情及相关应对措施，ING的业务可能受到影响[44] 新产品和新技术研发 - 2021年第二季度的风险成本主要受到宏观经济指标更新的推动，部分被管理层的覆盖抵消[36] - 2021年第二季度的风险成本包括230百万欧元的管理覆盖，反映了与新冠疫情相关的不确定性[24] 负面信息 - 该公司面临的风险包括市场参与者的违约、政治不稳定和法规变化等[44] - ING需满足最低资本和其他审慎监管要求[44] - 该公司在气候变化相关的业务、运营和声誉风险方面面临挑战[44] 其他新策略和有价值的信息 - 2021年第二季度CET1资本充足率为15.7%[1] - 2021年第二季度CET1比率上升至15.7%，其中50%的净利润（1,459百万欧元）被保留在CET1资本之外用于未来分配[25] - 截至2021年6月30日，ING在北京银行的股份为17亿欧元[42] - ING集团的财务信息遵循国际财务报告准则（IFRS-EU）编制[43] - 该文件中的所有数据均为未经审计的数字，可能因四舍五入而存在小差异[43]