财务数据和关键指标变化 - 2020年第三季度总营收488.2万美元，较2019年同期的超400万美元增加86.3万美元，增幅21% [7] - 2020年前9个月营收总计1380万美元，较2019年同期增加140万美元，增幅12% [8] - 2020年第三季度运营收入达107.6万美元，较2019年第三季度的18万美元增长近500%；前9个月运营收入为232.5万美元，而上年同期为45.7万美元 [15] - 2020年第三季度GAAP净利润为78.9万美元，摊薄后每股收益0.21美元，较2019年第三季度的20万美元和0.05美元增长四倍；前9个月净利润为178.7万美元，摊薄后每股收益0.47美元，上年同期分别为61.7万美元和0.16美元 [18][19] - 2020年第三季度EBITDA增长130%至140万美元，占营收的29%，2019年第三季度为61万美元，占比15%；前9个月EBITDA翻倍至340万美元，占营收的25%，2019年同期为170万美元，占比14% [19] - 2020年第三季度非GAAP净利润增至96.3万美元，摊薄后每股收益0.26美元，2019年第三季度为43.8万美元和0.11美元；前9个月非GAAP净利润增至230万美元，摊薄后每股收益0.62美元，2019年为143.3万美元和0.37美元 [20] - 截至2020年9月30日，递延收入余额从2019年12月31日的181.2万美元增至209.8万美元，增幅16% [20] - 2020年第三季度运营现金流为132.1万美元，高于2019年同期的116万美元；前9个月运营现金流为340万美元，2019年同期接近200万美元 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 平台与技术业务 - 2020年第三季度和前9个月，平台与技术业务收入分别增加90.1万美元（增幅33%）和160万美元（增幅19%） [9] - 2020年第三季度，平台与技术业务收入占比达创纪录的74%，全年占比70%，2019年同期分别为67%和65% [11] - 2020年第三季度和前9个月，平台与技术业务毛利率分别为77%和76%，2019年同期均为74% [14] ACCESSWIRE业务 - 2020年第三季度和前9个月，ACCESSWIRE收入分别增长22%和14% [10] 服务业务 - 2020年第三季度和前9个月，服务收入分别减少3.8万美元（降幅3%）和11.5万美元（降幅3%） [12] - 2020年第三季度和前9个月，服务业务毛利率分别为57%和59%，2019年同期分别为60%和61% [14] 平台id授权业务 - 2020年第三季度签署42份新合同，年度合同价值（ACV）为36万美元，使总合同数达到320份，ACV接近250万美元；2020年初合同数为255份，ACV约200万美元 [11] 活动业务 - 2020年第三季度活动业务收入近130万美元，比2020年第二季度增长16%，比2019年第三季度增长65% [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在明年初推出新产品，并引入新的定价模式，以提高客户粘性和收入可预测性 [27][44] - 公司将继续加强平台业务建设，扩大新swire业务，并计划进行国际和国内分销拓展 [30] - 公司认为虚拟活动将在未来多年成为业务的一部分，并期待混合活动模式的发展 [31][33] - 公司在并购方面保持谨慎，继续评估相关机会，同时有股票回购计划 [37] - 公司在研发、销售和营销以及新的编辑部门进行了人员扩张，以支持业务增长 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第三季度业绩感到满意，认为业务处于良好的增长阶段，有望在未来实现持续的同比增长 [5][22] - 公司预计第四季度将实现增长，但可能不如4 - 9月强劲，2019年第四季度营收同比增长9%，达到390万美元，公司期望今年实现类似或更高的增长 [36] - 公司认为COVID - 19、选举结果和市场波动可能会影响客户和收入 [36] 其他重要信息 - 公司在2020年第三季度继续受益于虚拟产品的转变和增强，以及新swire和平台订阅需求的增加 [7] - 公司在客户获取方面表现出色，2020年私营公司客户同比增长60%，从997家增至1597家；上市公司客户在本季度增长6%，从1394家增至1475家，总客户数达到3072家，同比增长28% [26] 问答环节所有提问和回答 问题1: 能否详细介绍新产品和新定价模式 - 公司正在分析客户钱包份额，确定除新swire外客户购买的产品，优先推出更具粘性的产品，如媒体数据库、媒体监测和参与度分析等，这些产品将分阶段在ACCESSWIRE系统中推出，从明年初开始，客户可升级为按月服务，以提高收入可预测性 [42][44] 问题2: 2021年最令人兴奋的事情是什么 - 公司最兴奋的是将活动业务的各个平台整合为一个系统，这将增强品牌影响力，提高客户决策影响力，并已开始在平均每用户收入（ARPU）增长中体现效果 [48][50] 问题3: 随着旅行和费用限制放宽，投资者应如何看待公司的运营费用 - 公司认为过去几个季度因旅行限制节省的费用并不显著，对业绩没有实质性影响，未来公司将继续关注长期增长，加大营销投入，销售和营销人员占比已达24% [56][57] 问题4: 目前的并购环境如何 - 目前的环境对并购有一定挑战，特别是国际并购，由于旅行受限，协同尽职调查工作有所放缓，但公司认为这不会阻碍未来的并购活动，公司将继续寻找合适的机会 [59][60]